課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
PDPC法課程
【課程背景】
目前,在企業管理中,在進一步提升精細化管理進程中,遇到了一系列深層次的問題。如果不能正確地解答這些問題,將影響企業管理的質量和企業管理的深化,如:
面對問題時,常常不知道從哪里著手;
很多問題需要團隊運用流程化的思維來解決,如何使他們產生具體可執行方案,是一大挑戰;
問題越來越復雜,需要新工具;
圖形思考使問題更易見、易懂,有利問題的解決?
以上這些問題是互相牽制、相互影響的。本課程幫助企業解決這些問題。
對企業推行數據(ju)分析、統(tong)計所涉及的重大疑難問題進行針對性講解,是企業推行數據(ju)管理的重要(yao)實戰演練!
【課程收益】
1、掌握PDPC法工具的應用方法;
2、能夠幫助學員快速掌握問題分析思路、方法,為過程管理提供系統的風險化思維的管理指南;
3、可以幫助我們將面對迷茫、復雜的問題變成能解決的問題,在問題發生前展開計劃、構想,以防止問題的發生;
4、與學(xue)員共(gong)同分析、研討和練習(xi),確保教學(xue)能(neng)立即學(xue)以致用(yong),立竿見影!
【課程對(dui)象】研發工(gong)程人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan),體系(xi)負(fu)責人(ren)(ren)(ren)/工(gong)程師(shi),品(pin)質管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan),品(pin)質工(gong)程師(shi),生產制造管(guan)理(li)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、生管(guan)/PMC、HR、采購等各(ge)職能部門(men)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)
【課程大綱】
第一章 PDPC法概述
定義
使用時機
特點
分類
順向思維法
逆向思維法
第二章 PDPC法制作方法
逐次展開型
強制連結型
1、頭腦風暴法的應用
1.1頭腦風暴法的時機
1.2頭腦風暴法的類別和特點
1.3頭腦風暴的流程
PDCA與目標管理在頭腦風暴法中的應用
1.4頭腦風暴法的實施步驟
1.5頭腦風暴法的原則
不許評價
異常天開
越多越好
見解接力
2、5WHY與5W1H
2.1 5WHY與魚骨圖綜合應用案例解析
2.2 5WHY定義
2.3 5WHY由來
2.4 5WHY分析法的要點
2.5 5WHY分析注意事項
指導方針
找出多個根本原因
2.6案例解析
分組練習一:選定一個問題點,并結合5WHY與魚骨圖綜合應用案例模板格式展開5WHY與魚骨圖的分析。
2.7 5WHY優點
注意事項
逐次展開型案例解析
視頻案例解析
分組練習二(er):請根(gen)據案(an)例內容(rong)展(zhan)開PDPC法的編寫(xie)
第三章 PDPC法應用
如何制訂計劃并檢查
目標計劃任務書
檢查三原則
工作任務檢查單
績(ji)效(xiao)改進循(xun)環(huan)——PCAS?循(xun)環(huan)的理解與應用
PDPC法課程
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