課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
金融產品營銷培訓
【課程背景】
商業銀行(xing)在(zai)營(ying)銷(xiao)(xiao)過(guo)程(cheng)中存在(zai)的(de)(de)(de)(de)各(ge)種無法確(que)定(ding)的(de)(de)(de)(de)情況,客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求與產品結(jie)合(he)也存在(zai)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)差距。怎(zen)樣處理(li)客(ke)(ke)戶(hu)異(yi)議,解(jie)決客(ke)(ke)戶(hu)痛點(dian),將(jiang)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求與產品的(de)(de)(de)(de)功能有機(ji)的(de)(de)(de)(de)結(jie)合(he)才是銷(xiao)(xiao)售過(guo)程(cheng)最核(he)心的(de)(de)(de)(de)關鍵點(dian)。總結(jie)過(guo)往參(can)與營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)項目,分析(xi)行(xing)業內優秀的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)項目,匯總形成了(le)本(ben)課程(cheng)。目的(de)(de)(de)(de)在(zai)于通過(guo)案例的(de)(de)(de)(de)透徹分析(xi)講解(jie),幫助受訓機(ji)構學(xue)員學(xue)習掌握處理(li)營(ying)銷(xiao)(xiao)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)問題與異(yi)議,最終實現(xian)銷(xiao)(xiao)售目標(biao)的(de)(de)(de)(de)達成。選擇(ze)公(gong)司、個金(jin)金(jin)融產品的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)案例,以客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)角度講解(jie)營(ying)銷(xiao)(xiao)過(guo)程(cheng)。
【課程內容】
一、公司業務產品
1、山東太陽紙營銷案例。
涉及產品:票據貼現、銀企直連、日常公司結算。
營銷關鍵:科技賦能+客戶產品需求。
案例來源:中國銀行山東省分行。
2、山東魯能地產營銷案例。
涉及產品:大額存款、開發貸、個人住房貸款。
營銷關鍵:科技賦能+解決客戶痛點。
案例來源:工商銀行山東省分行。
3、南山集團營銷案例。
涉及產品:現金管理、國際結算、流動資金貸款、日常公司結算。
營銷關鍵:科技賦能+挖掘客戶潛在需求。
案例來源:中國銀行山東省分行。
4、濟南鐵路局營銷案例。
涉及產品:公司存款、流動資金貸款、現金管理、公司理財產品銷售。
營銷關鍵:科技賦能+升級產品+交叉銷售。
案例來源:建設銀行山東省分行。
5、中小企業國際結算信用證營銷。
營銷關鍵:科技賦能+流程整合+客群類方案解決。
案(an)例來源:中國銀行深圳市分(fen)行。
二、個人金融業務產品
1、私人銀行客戶綜合營銷案例。
涉及產品:保險金信托、私募基金、大額存單、大額信用卡。
營銷關鍵:運用大數據分析,通過以人找人的方式。
案例來源:中國銀行江蘇省分行。
2、省級行政事業單位代發薪營銷案例。
涉及產品:代發薪、大額信用卡、銀行卡分期、個人信用貸款、個人理財產品。
營銷關鍵:科技賦能+綜合服務方案+提升客戶體驗。
案例來源:中國銀行山東省分行。
3、手機銀行APP月活客戶批量營銷。
涉及產品:個人電話費等代理業務、線上貸款、個人匯款、個人理財、信用卡積分兌換。
營銷關鍵:科技賦能+建設數據中臺+交叉銷售。
案例來源:中國銀行山東省分行。
4、微信公眾號、小程序開展個人客戶場景營銷。
涉及產品:個人存款、信用卡消費、個人貸款。
營銷關鍵:科技賦能+新媒體運營+場景營銷。
案例來源:中國銀行深圳市分行。
5、貴金屬等特色代理產品營銷案例。
涉及產品:貴金屬、ETC等。
營銷關鍵:運用大數據分析,場景營銷+通過以物找人的方式。
案例來源:中國銀行廣東(dong)省分行。
三、備用案例
1、中小企業客群批量營銷案例。
涉及產品:普惠金融貸款、代發薪、銀行卡、銀行匯票。
營銷關鍵:科技賦能+客戶方案解決。
案例來源:建設銀行山東省分行。
2、濟南市政府團購房項目營銷案例。
涉及產品:公司存款、流動資金貸款、公司結算、個人信用卡分期、個人住房貸款、個人存款、銀行卡、個人理財。
營銷關鍵:科技賦能+產品創新+場景應用。
案例來源:中國銀行濟南分行。
3、非金融場景營銷案例。
養老場景:時間銀行;教育場景:高校營銷;醫療場景:智慧醫院;文旅場景:平臺建設。
涉及產品:公司賬戶開立、行政事業存款、代發薪、普惠金融貸款、個人消費貸款、信用卡。
營銷關鍵:流程重組+科技創新+新媒體運營。
案例(li)來源:中(zhong)國銀行上海市(shi)分行。
金融產品營銷培訓
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