課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業戰略與企業文化培訓
引言:企業文化的管理核心是使員工關心企業
——威廉·大內(日本)
課程背景:
每個企業有自己的行業個性與企業氣質。
企業的競爭最終都是企業文化的勝出,企業的基業長青最終都是企業文化的流芳百世。文化是虛的、軟的,企業文化的推行與落地就是要把這些虛的和軟的東西落到實處,從而發揮出巨大的威力。從經驗管理到科學管理是企業管理的第一次飛躍,從科學管理到文化管理是企業管理的第二次飛躍。文化管理的特點是以人為中心進行管理,以人為出發點,培育共同價值觀,實質在于調動人的自覺性和積極性,主動性和創造性,*程度地挖掘人的潛力。
本課程從企業文化的案例研討中,充分體現了文化在管理中如何落地到實處的方案設計。
課程收益:
1、 企業已經有了自己的企業文化體系,如何操盤落地
2、 掌握企業文化扎實的基礎知識與企業文化的技術面
3、 掌握把虛的文化變為實的內容并與業務領域強掛鉤
課程對象:企業決策層、企業管理者、企業文化工作者
課程大綱
第一講:企業文化的概念解析
一、分析企業文化的道與術
1、 道與術——易經解
研討:什么是企業文化,企業文化的重要性
2、 某企業的企業文化體系
——使命、愿景、價值觀、精神、品格、精神、質量理念、科技宗旨、品牌理念、服務宗旨
1)不同行業的企業文化如同人的氣質,不可抄襲,需要定制;
2)眼睛看到了企業現象都是企業文化的呈現,比如到處是垃圾,到處沒有垃圾;
3)決策者的氣質,決定企業的氣質(老板文化探索三階段)
二、企業文化落地模型
一個目標:盈利
兩個支撐:軟件與硬件
三條主線:管理技能、人才培養、榮譽體系
四個抓手:制度、活動、CI、價值體系
1)看不見,摸不著的文化,對看得見,摸得著的業務行為,起著定乾坤的作用
2)制度約定人的行為不要做什么,而文化是讓員工可以犯錯誤的時候主動不犯
三、團隊教練
1、 主題:我/我團隊的動力源
1)找到動力源
2)我的生命意圖/企業的生命意圖
3)心理學:沒有需求就沒有動力
4)教練:辨認真需求還是假需求,診斷核心需求與*需求
2、 反饋模型:四象限
1)主動尋求反饋
2)欣賞性反饋與建設性反饋
3)感恩你的反饋:感謝的是反饋行為而不一定是反饋內容
4)演練并呈現
第二講:企業文化與企業戰略
一、企業的企業文化價值觀
案例分析:某企業的企業文化價值觀
1、 解讀:誠實、正直、務實、創新
2、 分組:我是如何理解8字內涵的?
3、 探索:允許有多大程度的理解差異?
二、本企業的企業戰略解析
工具:戰略地圖
1、 戰略基點:本企業的企業戰略基點
2、 戰略畫版:給本企業的戰略打分
三、企業文化與企業戰略
1、 一圖勝千言:本企業的六大組織驅動
2、 關系論:一枚硬幣的雙面
3、 OD的觀點:沙因博士說企業文化問題要先聚焦于業務
第三講:企業文化與企業績效
一、企業業務績效的現狀
1、 打分圖:給本企業的業務績效管理打分(比如研發)
2、 主人翁:層級圖解析戰略目標VS員工參與度與意愿度,(比如營銷工程)
3、 觀察點:觀察團隊與觀察自己
1)通過觀察企業團隊與自己的發光點,還是進步點,診斷企業的業務狀況
2)是哪些人在帶動著企業績效前行,分類人群
二、業務績效解決方案:SOSD
工具:解決業務績效問題的專屬工具
1、 打分:十六個*實踐
2、 尋找:本企業的阿喀流斯之踵
1)接受企業現狀:悅納
2)頭發絲里找優點:沙里淘金
3)鎖定:最要命的點
演練:限制性信念與創新信念
三、用文化落地踐行業務績效改進
1、 以企業價值體系為例——分組抽簽
1)走進自己企業的價值體系
2)把領導的講話與墻上的標語與業績結合,與員工行為結合
案例:華為教學秘書課前把白板筆,筆頭朝下擺放整齊,收走沒水的白板筆
2、 從八大領域支持文化落地——使用教練工具平衡輪
1)落地的工具,是學員的潛力挖掘方法,而不是老師的,老師是促動師
2)群策群力的智慧,讓解決方案百花齊放
演練:交付行動計劃并呈現——分組PK
企業戰略與企業文化培訓
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