課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業培訓課程體系設計
【課程目標】
-了解新知識經濟下培訓的發展動向與發展趨勢
-重新認識培訓對組織的戰略意義和位置，轉變現有培訓觀念
-掌握實效的培訓管理的方法和技術，建立一套規范化的專業培訓管理流程
-將培訓與人力資源管理的其他模塊有機地聯系和應用，從而為組織整體效率的提升、人員核心競爭力的提高和組織文化的有效推動而努力
【課程收益】
-澄清培訓的本質，明確培訓在組織中的戰略作用與意義
-從心理學的角度，了解成人學習的特點及障礙因素，從而使培訓項目的策劃、實施和管理更符合成人的學習特點
-明確現階段企業培訓的誤區和培訓管理存在的問題，了解培訓管理的四個發展階段及各階段的體系建設、培訓重點及體系發展方向
-明確培訓項目執行過程中的各種有效準備，建立以項目管理的方式管理培訓項目
-就培訓效果評估的意義和重要性達成共識，了解在評估的不同階段，評估的重點、存在問題和有效方法，并了解影響培訓效果轉化的因素，進而提高培訓的有效性
【課程對象】
企業內部知識管理者；企業大學負責人及負責培訓的管理人員及相關部門培訓協調人員
【課程內容】
第一章 培訓與發展理論回顧
一、成人學習的特點與障礙
-成人學習的特點
-成人學習的障礙
-成人學習的內在期許
案例討論：
成人學習的3條心理學曲線及其應用
二、培訓的發展現狀與問題
-培訓的誤區
-培訓存在的問題
-培訓管理發展的四個階段
第二章 培訓體系規劃
一、培訓的文化體系
-企業文化與培訓文化之別
-淡漠的培訓文化
-發展之中的培訓文化
-成熟的培訓文化
案例討論：
淡漠的、發展中的及成熟的培訓文化的表現
二、培訓的工作分析體系
-工作分析的結果
-工作分析與培訓的關系
三、培訓的組織體系
-組織體系建立的原則與本質
-組織體系的角色界定
四、培訓的課程體系
-以課程為主線
-以對象為主線
-其他
五、培訓的講師體系
-講師的篩選
-講師的三階段培養
-講師的認證與考核
-講師的激勵與管理
六、培訓的支撐體系
-培訓政策
-培訓制度
第三章 培訓項目管理
一、培訓需求調查
-需求調查的作用和意義
-需求信息的來源
-需求調查的步驟
-需求調查的方法比較
-需求調查過程中的常見問題及解決方法
工具包：
1、需求調查問卷
2、需求調查問卷分析報告
3、訪談提綱
二、培訓計劃制定
-培訓計劃的意義
-培訓計劃的分類
-不同計劃的內容和側重點
-培訓計劃的制定原則及實施控制
-計劃制定過程中的常見問題及解決辦法
-3種不同課程體系的設置
-新經濟形態下不同培訓形式的應用與比較
工具包：
培訓計劃樣例
三、培訓項目管理
-培訓前的前期準備
-培訓中的管理控制
-培訓后的總結反饋
四、培訓效果評估
-培訓評估的意義與重要性
-培訓評估的功能
-培訓評估的范疇
-培訓評估的內容
-培訓評估的層次與方法
-培訓評估的結果應用
-培訓效果轉化
-培訓評估的常見陷阱
-培訓評估中的常見問題及處理
-新經濟形態下如何提升培訓效果？
工具包：
培訓效果評估問卷
培訓質量控制
影響培訓質量的關鍵因素及改善建議
-課程設置
-培訓教材
-時間安排
-信息提供
-講師水平
-培訓評估
五、培訓質量提升的最終保重
-對企業戰略的推動作用
-對個人在公司職業發展的促進作用
-對企業文化的推動作用
企業培訓課程體系設計
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