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中國企業培訓講師
基中層經理系列 2:教練式團隊領導力
2024-11-04 11:08:36
 
講師:鄭英健 瀏覽次數:3023

課程描述INTRODUCTION

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:鄭英健    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

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課程大綱Syllabus

團隊管理建設與領導培訓

課程緣起:
1、什么是教練式團隊領導力? 教練式團隊建設與領導源自情境領導模式,情境領導模式是行為學家保羅·赫塞(Paul Hersey)于20世紀60年代早期創立的,后來在1969年,保羅·赫塞與肯尼思·布蘭查德共同提出了的情景領導理論模型。該模型是以被領導者為中心的領導實用技能,它根據情境的不同,通過對被領導者準備度的判斷,使領導者適時地調整自己的領導風格,達到實施影響的*效果,從而使領導者帶領員工取得良好的工作績效,提高下屬的滿意度,并實現團隊成長。教練式團隊建設與領導是其中以高工作關系支持、高工作指導的一種模式,是應對VUCA時代的管理利器。 
 2、教練式團隊領導力培訓課程的教學特點    課程通過完整的團隊發展建設過程和與各發展階段相匹配的管理與領導情景體驗,能夠讓學員獲得實戰性訓練經驗的同時,深刻體悟帶領一個團隊的全過程管理痛點與能力要素;         

課程目標:
 通過系統學習與情景演練,使管理者掌握一個團隊全生命周期不同階段的管理方法及領導關鍵,在培訓后可以根據實際工作中所帶領團隊的發展階段,每個團隊成員的狀態,來實施有效的任務分配、績效差距分析、員工關系管理、工作指導、士氣激勵等關鍵管理與領導任務,提升綜合能力,勝任崗位工作。 在日常團隊管理工作中能夠運用教練式帶教賦能技巧持續提升團隊成員的工作意愿和工作能力。         

課程收獲:
1、學員培訓后掌握管理與領導一個團隊的完整工作過程,明確關鍵難點環節并能夠掌握相應的工作技巧; 
2、能夠針對團隊不同發展階段采取正確的團隊建設策略,推進團隊協作發展; 
3、能夠針對不同團隊成員的狀態給予正確的績效分析與改進指導,達成組織目標; 
 4、在面對勝任工作的隱性知識占比高的團隊(如:高技能、高技術、高工作經驗值等崗位團隊),知識更新快工作壓力較大的高挑戰性團隊(如:IT、MKT、銷售、設計等職能領域)、市場變化與客戶需求定制化的敏捷響應和快節奏團隊(如:銷售、招商、產品開發、CRM、MKT等職能領域)情況下,能夠有效運用高工作關系支持+高工作指導的教練式團隊管理與領導技能,建設高績效團隊。 

授課對象:
基中層管理者、項目管理者、新任管理者、儲備干部、管培生、骨干員工等 

課程設計:
一、團隊發展與成員狀態的基礎認知 
二、教練式團隊建設與領導的基礎 
三、教練式團隊建設與領導的實施三階段(策略、步驟、方法、工具) 
四、教練式團隊建設與領導情景模擬演練 
五、課程復盤與實踐作業

課程大綱
模塊一:團隊發展與成員狀態的基礎認知
識別團隊發展階段、成員角色和工作狀態
團隊發展四階段模型
成員角色與工作關系分析
下屬教練模型
員工生存能力金字塔模型
(視頻案例:糟糕的團隊現狀)
識別團隊成員的四個發展階段
新人
抱怨者
缺乏信心者
積極努力者
團隊的建設與管理基礎
雇員的類型與成長軌跡
團隊管理者的角色轉換與發展路徑
團隊管理者的四個層次
管理者的努力方向1:管理領導七步驟
管理者的努力方向2:RMCS模式
團隊績效改進管理閉環
小結:導師的意見與學員的看法

模塊二:教練式團隊建設與領導的基礎
教練式團隊建設與領導的基礎
管理者推動他人工作的*挑戰
四種管理風格
教練式管理與傳統管理的區別
教練式管理與領導的意義與作用
教練式團隊建設與領導的四個實施步驟
確認任務級別與員工狀態
推演工作過程與狀況預判
確定績效差距與改進策略
實施績效溝通與帶教輔導
工具1:OJT模型
工具2:GROW教練對話輔導模型
小結:導師的意見與學員的看法

模塊三:教練式團隊建設與領導實施三階段(策略、步驟、方法、工具)
教練式團隊建設與領導的三階段工具介紹
看與問
聽與察
說與做
教練式團隊建設與領導第一階段的方法與工具
階段信號:成員出現抱怨、工作出現挑戰
原則:先診斷,再開方
“約哈利窗”模型
看與問:看個體行為現況,聽客觀反饋
聽與察:詢問工作過程,分析績效差距
說與做:說規矩與改進方案,做“壞人”
教練式團隊建設與領導第二階段的方法與工具
階段信號:成員出現彼此協作溝通
看與問:看個體行為變化,問過程體會
聽與察:聽員工理解程度,分析勝任路徑
說與做:反饋心里話,做“鼓舞者”
教練式團隊建設與領導第三階段的方法與工具
階段信號:成員主動支持主管
看與問:看團隊趨勢,問個體規劃
聽與察:聽員工職業體會,設計成長路徑
說與做:笑談得失,做“人生禪師”
形成高績效成果輸出的團隊
小結:導師的意見與學員的看法

模塊四:教練式團隊建設與領導情景模擬演練
工作意愿問題情景模擬演練
工作能力問題情景模擬演練
工作動機問題情景模擬演練
團隊協作問題情景模擬演練

模塊五:課程復盤與實踐作業
課程綱要回顧
實踐作業
提問與答疑解析

團隊管理建設與領導培訓


轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/311932.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:基中層經理系列 2:教練式團隊領導力

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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