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中國企業培訓講師

新零售數字化與渠道數字化的差異

2025-04-11 08:37:18
 
講師:魏凌睿 瀏覽次數:2681
 目前連接C端用戶的數字化模式有B2C我們講的主要是電商,f2c主要是新零售,私域流量的模式和f2B2b2C的渠道數字化三種模式。由于f2c受限于流量規模,渠道的數字化的主戰場是線下深度分銷渠道,700萬終端小店所構成的存量市場激活小門店是關

目前(qian)連接C端用(yong)戶的(de)數字(zi)化模(mo)式(shi)有B2C我們講的(de)主要是電商,f2c主要是新零售,私域流(liu)(liu)量的(de)模(mo)式(shi)和f2B2b2C的(de)渠(qu)(qu)道數字(zi)化三(san)種模(mo)式(shi)。由于f2c受限于流(liu)(liu)量規模(mo),渠(qu)(qu)道的(de)數字(zi)化的(de)主戰場是線下深度(du)分銷渠(qu)(qu)道,700萬終端小店(dian)所構成(cheng)的(de)存量市場激活小門(men)店(dian)是關鍵(jian)。F2c由于觸點少,激活難(nan),黏度(du)低,因而難(nan)度(du)大。

1、缺乏有組織(zhi)有規模的(de)(de)(de)觸(chu)點,f2c的(de)(de)(de)去中間化與銷(xiao)售和渠道(dao)上(shang)有根本的(de)(de)(de)利(li)益之爭。公(gong)域流(liu)(liu)量(liang)變(bian)私域需(xu)要付費平臺,用(yong)戶都是一級(ji)單位的(de)(de)(de)分(fen)流(liu)(liu),給商戶的(de)(de)(de)沖擊量(liang)是千萬級(ji),多數都不(bu)達百萬級(ji)。線(xian)上(shang)流(liu)(liu)量(liang)見頂,獲客成本現在越(yue)來越(yue)高,ROI越(yue)來越(yue)不(bu)劃算。

2、裂(lie)變(bian)受限,裂(lie)變(bian)依賴于價值觀(guan)共(gong)鳴(ming)和(he)利益誘導這種(zhong)方式(shi)。價值觀(guan)共(gong)鳴(ming)一般更適合分享這種(zhong)小(xiao)眾(zhong)的和(he)分眾(zhong)的產品。像(xiang)(xiang)江小(xiao)白像(xiang)(xiang)小(xiao)罐茶,利益誘導,持續需要費用加(jia)碼。

3、被(bei)動單一(yi),優惠券誘導,持續(xu)提醒(xing),更適(shi)合于以激活(huo)用戶的持續(xu)激活(huo)高頻,其(qi)實不太(tai)適(shi)合于新用戶,那么(me)線下深度分銷加數字(zi)化有望鏈接。

10億級的(de)(de)(de)在線(xian)(xian)用戶(hu),我(wo)(wo)們(men)(men)講觸點是(shi)(shi)(shi)什么呢?快消(xiao)品行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)類的(de)(de)(de)特點是(shi)(shi)(shi)高頻。即使隨機購(gou)買的(de)(de)(de)情(qing)況比較(jiao)多(duo),客單價和(he)毛(mao)利不高的(de)(de)(de)特征決定(ding)了線(xian)(xian)上(shang)占比它不可能(neng)(neng)很高。深(shen)度分(fen)(fen)銷(xiao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)商群隨處(chu)可得的(de)(de)(de)終端小店,大(da)概將(jiang)近(jin)六百多(duo)萬(wan)(wan)家,餐飲數(shu)量將(jiang)近(jin)1000萬(wan)(wan)家龍頭企業(ye)有可能(neng)(neng)深(shen)度復達(da)到(dao)400到(dao)500萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)網點,進行(xing)大(da)規模的(de)(de)(de)滲透。通(tong)過深(shen)度的(de)(de)(de)分(fen)(fen)銷(xiao),有組織的(de)(de)(de)成(cheng)建(jian)制的(de)(de)(de)動員,真的(de)(de)(de)有希望(wang)能(neng)(neng)形(xing)成(cheng)百萬(wan)(wan)終端、千(qian)萬(wan)(wan)觸點,億萬(wan)(wan)用戶(hu)的(de)(de)(de)這樣一個(ge)大(da)格局。激活的(de)(de)(de)方式更加(jia)多(duo)種多(duo)樣。結合(he)線(xian)(xian)下的(de)(de)(de)和(he)社區營(ying)銷(xiao)進行(xing)主動激活。所以中(zhong)國消(xiao)費(fei)是(shi)(shi)(shi)未來全世界(jie)*的(de)(de)(de)一個(ge)主戰(zhan)場,因為14億人群我(wo)(wo)們(men)(men)能(neng)(neng)夠抓(zhua)(zhua)好(hao)線(xian)(xian)下的(de)(de)(de)六七百萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)小商戶(hu),抓(zhua)(zhua)好(hao)我(wo)(wo)們(men)(men)近(jin)千(qian)萬(wan)(wan)的(de)(de)(de)餐飲門店,抓(zhua)(zhua)好(hao)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)特通(tong)渠道(dao),抓(zhua)(zhua)好(hao)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)深(shen)度分(fen)(fen)銷(xiao)體系和(he)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)實(shi)際用戶(hu),我(wo)(wo)們(men)(men)中(zhong)國的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)品其實(shi)是(shi)(shi)(shi)大(da)有作為的(de)(de)(de)。



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魏凌睿
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