1. 這種培訓被稱為(wei)SFE（銷(xiao)售(shou)效能）培訓，近(jin)年來在(zai)國內醫藥(yao)企(qi)(qi)業，特別是(shi)制藥(yao)企(qi)(qi)業中逐漸(jian)普(pu)及(ji)。SFE這一理念最初由外資企(qi)(qi)業引入，現在(zai)已被許多(duo)(duo)內資企(qi)(qi)業接受(shou)并融入其(qi)組織結構中。雖然許多(duo)(duo)企(qi)(qi)業已經(jing)采用CRM系統(tong)，但系統(tong)運用人才(cai)匱乏，凸顯了培養既(ji)懂(dong)數(shu)據又懂(dong)營銷(xiao)的(de)SFE人才(cai)的(de)重要性。這些人才(cai)是(shi)企(qi)(qi)業最寶貴(gui)的(de)資源。
2. 在調研中(zhong)，我們發(fa)現使用銷訊(xun)通系統(tong)的(de)(de)企業中(zhong)的(de)(de)員工展現出(chu)極高的(de)(de)學習能力和(he)業務洞察(cha)力。他們通過系統(tong)功能和(he)各種平臺不斷加強學習和(he)實踐，最(zui)終成為行業佼佼者。例(li)如(ru)，一(yi)些與銷訊(xun)通共同成長起(qi)來的(de)(de)醫藥人才，如(ru)今已在企業中(zhong)擔任重要職位，年薪也(ye)迅(xun)速(su)增長。
二、關于海外銷售
1. 海(hai)(hai)外(wai)(wai)銷(xiao)售(shou)代表其實就是外(wai)(wai)貿業務(wu)員，可以在國內(nei)或(huo)國外(wai)(wai)工(gong)作(zuo)。主(zhu)要負責海(hai)(hai)外(wai)(wai)市場的推廣，為海(hai)(hai)外(wai)(wai)客(ke)戶(hu)提供服務(wu)并(bing)(bing)取(qu)得訂(ding)單；通(tong)過海(hai)(hai)外(wai)(wai)展會(hui)、國內(nei)展會(hui)以及網絡收集(ji)海(hai)(hai)外(wai)(wai)，并(bing)(bing)進行跟蹤銷(xiao)售(shou)；負責海(hai)(hai)外(wai)(wai)訂(ding)單的跟蹤直到銷(xiao)售(shou)完成(cheng)、貨(huo)款回收等(deng)。
2. 海外(wai)(wai)(wai)銷(xiao)(xiao)售與外(wai)(wai)(wai)貿業務員有所(suo)不同。外(wai)(wai)(wai)貿業務員主(zhu)要尋(xun)找的是國外(wai)(wai)(wai)客戶，或與國內外(wai)(wai)(wai)的代理(li)商(shang)合(he)作，將產品賣(mai)出國外(wai)(wai)(wai)或從國外(wai)(wai)(wai)進口(kou)貨物(wu)，與貨物(wu)進出口(kou)相關(guan)。而海外(wai)(wai)(wai)銷(xiao)(xiao)售主(zhu)要強調的是在國外(wai)(wai)(wai)市(shi)場銷(xiao)(xiao)售產品。
3. 海(hai)外銷售(shou)的待遇通常較高(gao)，但工作涉及(ji)經常出差。具體的工作內容和(he)待遇會根據(ju)不同的公司(si)和(he)地區有所(suo)不同。
三、外企市場部(bu)職位及相關(guan)職責(ze)
1. 外企市場部常見的(de)職位(wei)包括部門經理、經理助理、辦公室文員、市場部專(zhuan)員、人事(shi)專(zhuan)員、銷(xiao)售員等(deng)。
2. 市場(chang)部(bu)專員是市場(chang)部(bu)門中(zhong)常(chang)見的(de)職(zhi)位，主要(yao)職(zhi)責是執(zhi)行(xing)公司市場(chang)計劃(hua)(hua)中(zhong)的(de)某一(yi)方(fang)面功能(neng)。例(li)如收集和(he)分析市場(chang)信息、協助(zhu)制定和(he)完成(cheng)新產品推廣(guang)計劃(hua)(hua)，以及參與各類品牌推廣(guang)活動(dong)等。不(bu)同公司和(he)行(xing)業的(de)市場(chang)專員職(zhi)責范圍不(bu)盡相同，因此這(zhe)一(yi)職(zhi)位的(de)薪資變化非常(chang)大(da)。
3. 在(zai)外企(qi)(qi)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)部分(fen)(fen)，職位通常包括(kuo)(kuo)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)代(dai)表、市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)主(zhu)(zhu)任(ren)、渠(qu)(qu)道(dao)代(dai)表、渠(qu)(qu)道(dao)主(zhu)(zhu)任(ren)、渠(qu)(qu)道(dao)經(jing)理(li)和(he)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)部經(jing)理(li)等(deng)。而在(zai)國企(qi)(qi)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)部則分(fen)(fen)為(wei)品牌管(guan)理(li)科、促銷(xiao)市(shi)(shi)(shi)(shi)調科和(he)策劃(hua)執(zhi)(zhi)行科等(deng)。市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)專員的級(ji)別(bie)更高，責任(ren)更大(da)，專業性更強。他們(men)需要(yao)具備市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)推(tui)(tui)廣(guang)和(he)維護客戶的能力，并根據產品促銷(xiao)要(yao)求制(zhi)定和(he)執(zhi)(zhi)行相關推(tui)(tui)廣(guang)方案。在(zai)跨國企(qi)(qi)業，市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)部門架構主(zhu)(zhu)要(yao)分(fen)(fen)為(wei)渠(qu)(qu)道(dao)部、品牌部、推(tui)(tui)廣(guang)部等(deng)，其職位通常包括(kuo)(kuo)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)專員、市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)主(zhu)(zhu)管(guan)、渠(qu)(qu)道(dao)專員、渠(qu)(qu)道(dao)主(zhu)(zhu)管(guan)等(deng)。
在國有企業中，市場營銷部(bu)門則通常細(xi)分(fen)為(wei)品牌管(guan)理(li)科、促銷市調科以(yi)及(ji)策劃執行(xing)科等部(bu)門。
1. 協助大(da)區主管按照(zhao)公(gong)司要求，策劃(hua)并執行大(da)區的市場營(ying)銷策略。
2. 針對(dui)公(gong)司(si)舉辦的市場推廣(guang)主(zhu)題活動，與辦事處主(zhu)任、業務(wu)代(dai)表及事務(wu)代(dai)表進(jin)行(xing)溝通、培訓和指導工作。
3. 對大區(qu)內各辦事處的市場推(tui)廣活動實(shi)施情況進(jin)行現場督(du)導和檢查，確保活動按計劃進(jin)行。
4. 組織(zhi)并協調大(da)區(qu)相關人員對各辦事處(chu)的(de)促銷(xiao)活動(dong)進行驗收，確保活動(dong)效果。
5. 對大(da)區內各辦(ban)事處的促銷申請及費用(yong)進行(xing)嚴格審核，確保資源合理使用(yong)。
6. 協助大區內各辦(ban)事處強化基礎工作(zuo)，規范管理流(liu)程，提(ti)升工作(zuo)效率。
市(shi)場部(bu)門(men)中(zhong)，市(shi)場專員(yuan)(yuan)是一(yi)個(ge)重要職位。他們(men)的(de)主要職責是執(zhi)行公司(si)的(de)市(shi)場計劃(hua)中(zhong)的(de)特定任務，如收集和(he)分析市(shi)場信息(xi)、協助制定和(he)完成新產品推廣計劃(hua)、組織各類品牌活動和(he)促銷(xiao)活動等。由(you)于不(bu)同公司(si)和(he)行業對市(shi)場專員(yuan)(yuan)的(de)職責要求有(you)所(suo)不(bu)同，因(yin)此這一(yi)職位的(de)薪資水平會因(yin)企業性(xing)質、工作經驗、學歷及外語能力等因(yin)素(su)而有(you)所(suo)差異。
在外資(zi)企業里，Marketing與(yu)Business Development有明顯(xian)的區別(bie)。Marketing主(zhu)要指市場營銷(xiao)，側(ce)重于策(ce)略(lve)和策(ce)劃等方面(mian)，其工作職責包括制(zhi)定企業形象計(ji)劃、管(guan)理競爭信息(xi)、產(chan)品(pin)走勢(shi)及回款狀(zhuang)態等。而Business Development雖然也(ye)包括產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)的職能，但更(geng)側(ce)重于管(guan)理維護客戶關系(xi)，拓展(zhan)，提供全面(mian)的解(jie)決(jue)方案和長期合作的伙伴關系(xi)。
市場(chang)專員與市場(chang)助(zhu)理的(de)職責(ze)也存在差異(yi)。市場(chang)專員主要負責(ze)策(ce)劃和執(zhi)行市場(chang)推廣活動，而(er)市場(chang)助(zhu)理則更多負責(ze)協助(zhu)市場(chang)經理組(zu)織和實(shi)施各類市場(chang)活動，與客(ke)戶保(bao)持良(liang)好(hao)的(de)溝(gou)通，提出改善市場(chang)活動的(de)建議等。
關于“marketing executive”的(de)(de)(de)職(zhi)位，通常(chang)指的(de)(de)(de)是市(shi)場部(bu)門的(de)(de)(de)中層(ceng)管(guan)理(li)人員(yuan)，雖然英文中有時(shi)會翻譯(yi)為“執行”，但(dan)并非(fei)是專(zhuan)員(yuan)級(ji)別，而是具有一定管(guan)理(li)和決策權(quan)的(de)(de)(de)職(zhi)位。
至于外企(qi)中(zhong)哪些職位(wei)有出(chu)國(guo)的機(ji)會，與國(guo)際貿易、海外業(ye)務拓展(zhan)相關(guan)的職位(wei)，如營業(ye)銷(xiao)售(shou)部等，會有較(jiao)多的出(chu)國(guo)機(ji)會。但這些職位(wei)通常(chang)對(dui)外語能力(li)有較(jiao)高的要求。
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