曾經李老師看了一個電視劇,里(li)面(mian)的片(pian)段(duan)是這樣的。
男人:“我問個問題(ti),可以嗎,可能(neng)問這個問題(ti)會不太禮(li)貌?”
女人:“你問(wen)吧,聽聽是(shi)什么(me)問(wen)題。”
男(nan)人(ren):“請問這位美女,今年的年齡(ling)多(duo)大啊?”
女(nv)人:“我還以為什(shen)么問(wen)題(ti)啊,可以問(wen)啊,國外禮儀(yi)講究不問(wen)女(nv)士的年(nian)齡,我們(men)是中國人不必遵(zun)守。”
片段(duan)里(li)面這幾句話(hua)體現(xian)的內容,可能你(ni)會覺得,和陌生人溝通(tong),開場(chang)白很重要。
沒錯,確實重要。
要想與陌生人溝通,最(zui)重要的,就是第一句話。
任何人,任何身份,溝通的(de)(de)好,溝通的(de)(de)妙,可以在實際工作和生活(huo)中起到決(jue)定性的(de)(de)作用。
和(he)純陌(mo)生人(ren)(ren)人(ren)(ren)溝通,可以變成普通朋友關(guan)系
和普通(tong)(tong)朋(peng)友溝通(tong)(tong),可以變成好朋(peng)友關系
和面試官(guan)溝通,可(ke)以變成上下級,或者(zhe)同(tong)事的關系
和潛(qian)在客戶溝通,可以(yi)變成客戶關(guan)系
和異性溝通,可以變成男女朋友
所以,在最初,剛(gang)剛(gang)認(ren)識,說的一句話話,特別的重要。
書本上,培訓課程上,流傳這以下幾個(ge)開場的(de)技巧
1、聊聊天氣
兩個人見面(mian)了,什么話(hua)題也(ye)沒有找到,還不(bu)(bu)想單刀(dao)直入,直奔主題,那也(ye)只(zhi)好聊(liao)聊(liao)天氣(qi)了,這個算一(yi)個技巧,不(bu)(bu)過(guo)屬(shu)于(yu)陌生人之間溝通的最初級的技巧,不(bu)(bu)建議(yi)大(da)家(jia)常(chang)規(gui)使用,如(ru)果(guo)天氣(qi)特色,比如(ru)兩個人一(yi)見面(mian),聊(liao)聊(liao)最近全中國的大(da)暴雨,某些城市排水(shui)系統不(bu)(bu)好,某些地方(fang)積水(shui)了,或(huo)者某些地方(fang)排水(shui)系統特別好,就是不(bu)(bu)積水(shui),某個樓(lou)盤設計的特別合理(li)。這都(dou)是可以聊(liao)的。
2、巧妙贊美
任何人,都喜歡聽好聽的(de)(de),適度(du)贊美(mei)(mei)可以讓對(dui)方(fang)心里美(mei)(mei)滋(zi)滋(zi)的(de)(de),感(gan)覺你們直接(jie)沒有距離感(gan),愿意彼此(ci)接(jie)近(jin),技(ji)巧(qiao)是(shi)非(fei)常對(dui)的(de)(de),可是(shi)往往使(shi)用者(zhe)贊美(mei)(mei)的(de)(de)時候,不(bu)夠巧(qiao)妙,贊美(mei)(mei)變成(cheng)了(le),赤裸裸的(de)(de)拍馬屁,這(zhe)就屬于贊美(mei)(mei)過度(du)了(le),一般講(jiang)究(jiu)以下三個小技(ji)巧(qiao)
(1)找到對方(fang)比自己優(you)秀的地方(fang)進行贊美
(2)借(jie)助第三方說(shuo)的話來贊美
(3)對(dui)方有(you)好事的時候進行(xing)贊(zan)美
3、假裝認識
每(mei)個人(ren)(ren)都對(dui)自己的(de)朋友,很(hen)親近,對(dui)還不(bu)認識的(de)陌生人(ren)(ren)會(hui)有(you)(you)一些抵(di)觸,所以假裝(zhuang)成對(dui)方的(de)朋友,是非常好(hao)的(de)溝通技巧,說(shuo)出(chu)你(ni)們(men)共(gong)同的(de)經歷,共(gong)同的(de)認識的(de)人(ren)(ren),當(dang)然(ran)這個假裝(zhuang)認識是需(xu)要有(you)(you)一些線索可循的(de),不(bu)能一點交集沒有(you)(you),就裝(zhuang)的(de)特別熟(shu)悉,那樣就有(you)(you)忽悠的(de)成分了(le)。
可是,與(yu)陌生人的溝通(tong),我認識第一句話再重要,也(ye)永遠沒有勇氣重要。
因為你學會很多技(ji)巧(qiao),不會說(shuo),不會用,不能張嘴,一切都是空談。
所以,請先(xian)鼓(gu)起勇(yong)氣,大膽(dan)的去交流吧,至少先(xian)讓自己把(ba)嘴張開,先(xian)來(lai)個(ge)開場白。當然(ran)了,后續李老師還會分享更多的內容,請持續關(guan)注(zhu)哦。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/29197.html