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保險創說會

課程背景：
       席卷全球的新冠疫情將世界分割成了“前疫情”和“后疫情”兩個世代，對世界政治、經濟、國際關系、每個個人、每個家庭的影響突如其來、猝不及防，對各行業生產、經營活動也產生了深遠影響。疫情是對全民風險意識的再教育，是一次近乎實驗室狀態的風險觸發，對保險業的影響無遠弗屆。
       后疫情世代，保險業必將迎來高速發展的大時代，對保險業而言，哪些變了，哪些沒變，保險人該如何應對諸多的變與不變才能實現穿越周期的穩健發展，并積極擁護即將鋪陳開來的大時代，本課程嘗試和保險業同仁一起，共同探討、研判。

課程收益：
● 認清后疫情時代保險業將迎來的發展機遇，點燃內心希望向客戶傳遞正向價值觀；
● 理解后疫情時代消費者心理和行為方面發生的改變，制定下一步行動策略；
● 了解一個成功代理人的發展方法論，制定自己的學習、展業和團隊發展計劃；
● 從思維結構層面重構與客戶溝通時的框架，增強信心，大幅提高展業效率和質量。

課程對象：
優增對象、壽險新代理人、壽險代理人、壽險團隊管理者

課程方式：
講師講授+案例分析+工具活化+激情助燃

課程大綱
導引：疫情后的冷思考
1. 消費者心理的變化
2. 消費者行為的變化
 思考：消費者的心理和行為都發生了變化，如果代理人不隨之改變，無異于緣木求魚。那么，保險代理人該做出哪些改變呢？

第一講：保險公司的變與不變--保險大時代的中觀分析
一、保險公司同與不同--保險公司姓“保”
1. 保險公司的特殊性分析
2. 保險公司與其它金融機構的差異
3. 銀保監會重要文件解讀--打破“剛性兌付”
二、保險公司層面的不變--盈利模式、代理人機制、核心能力
1. 保險公司的“三差”--大數定律決定保險公司必須做大規模
2. 保險公司的代理人制度--從一開始代理人就不是打工者
3. 保險公司的四大核心能力--產品研發、規模、核保、核賠
案例：賠錢的百萬醫療險
三、保險公司的四大難題
1. 社保--社保率與商業保險滲透率的負相關變化
2. 滲透率--供給側和需求側雙側驅動
3. 規管--松了釀風險，緊了阻創新
4. 競爭--高度同質化競爭
政策解讀：一行兩會一局*文件解讀
四、保險公司層面的變
1. 互聯網保險--渠道變了
2. 人工智能--技術變了
3. 大數據--底層研發模式變了
4. 外商獨資--競爭環境變了
案例：友邦保險“分改子”深度解析--這次狼真的來了
第一講總結：未變的是規律，變了的是環境，唯有尊重規律、適應環境

第二講：保險人的變與不變
一、保險人（保險中介人）的分類--這里沒有員工，也沒有改變
1. 代理人--代表保險公司的利益
2. 經紀人--代表客戶的利益
3. 財險公司的一些新變化
互動：你是打工心態還是創業心態
二、保險人的核心能力模型--橫縱理論
1. 橫拓寬度的重要性--擴展你和客戶的觸點
2. 縱立深度的重要性--樹立在客戶心目中的專業形象
模型：代理人的橫縱發展能力模型
三、后疫情時代的新挑戰--兩個“All”
1. All on line帶來的挑戰
1）線上營銷--定位方法與原則
2）線上營銷--高質量輸出方法
3）線上營銷--多形式并舉策略
案例：視頻號的新玩法
2. All by self帶來的挑戰
1）創作“甜蜜點”--持續輸出的源動力
案例：保險主題的網文怎么寫
2）社群運營力--需要借助團隊的力量
3）語境改變--推銷語境-顧問語境
4）后疫情時代的四類代理人--代理人將加速拉開差距
四、保險人的變與不變
1. 知識結構升維--橫縱模型
2. 銷售定位升維--5大定位：代理人、經營者、顧問、整合者、建立者
3. 技術手段升維--必須積極擁抱O2O融合發展
4. 發展戰略升維--必須堅定個人業績+團隊發展兩條腿走路
案例：進擊的新生代保險人Alice
第二講總結：對保險人而言變化才是永遠不變的永恒發展主題

第三講：大時代與大未來
一、后疫情的保險大時代
1. 全民風險再教育--需求爆發式增長
2. 客戶的反思與應對--充滿展業和增員的機會
1）三大反思：健康、財富和家庭
2）三大應對：借助工具、多路徑抗拒路徑依賴、財富規劃
3. 加速工具化的趨勢--機遇與挑戰并存
1）兩個All的挑戰
2）代理人擺脫路徑依賴的意愿和行動力考驗
案例：后疫情保險大時代的大數據
二、保險人不懼挑戰的三大原因
1. 保險復雜消費的5大特點--重要、嚴重、比重、無形、不緊急
模型：投保的時間象限分析
2. 互聯網保險的“坑”--代理人要知己知彼才明白自己的優勢
案例：相互寶的鬧劇
3. 外商獨資險期的時間窗口--真正形成全面沖擊波尚需時間
三、代理人擁抱大未來的方法論
1. 2條腿走路戰略--4個升維展業+從“大進大出”到“優增優育”增員
2. 雙線作戰策略--線上&線下融合發展
3. 3種互聯網角色扮演--終身學習者+持續創作者+價值傳播者
4. 5種發展定位--代理人、經營者、顧問、整合者、建立者
5. 代理人的“BAT成功三角”--態度、技術、行動
模型：BAT成功△
案例：聰明人肯下笨功夫是對BAT三角的最好詮釋
第三講總結：掌握方法論，助力代理人穿越周期、永續發展！

保險創說會