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中國企業培訓講師
保險行業《客服中心話務員發聲訓練及嗓音保護》訓練營
2025-06-05 10:04:48
 
講師:舒冰(bing)冰(bing) 瀏(liu)覽次數:3069

課(ke)程描述INTRODUCTION

話務員發聲訓練

· 業務代表· 客服經理· 其他人員

培訓講師:舒冰(bing)冰(bing)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

話務員發聲訓練

一、   話務員發聲訓練基礎知識篇
打造電話中的美女、帥哥形象--聲音的魅力
聲音是如何產生的?
喉頭分布圖
聲帶位置圖
發聲器官示意圖
共鳴腔的產生
錯誤的發聲方式
錯誤的氣息運用
正確發聲氣流運用
利用橫膈肌控制氣息
抬高笑肌達到頭部共鳴
軟腭肌來擴大口腔共鳴
聲帶訓練
下巴放松練習
舌頭放松練習
喉頭放松練習
練習:聲音是可以變化(hua)的

二、 話務員發聲訓練之系統訓練篇
口部肌肉練習
減輕咽喉負擔的兩種方法?
抬頭張嘴--練習拉升牙關
哈欠張嘴--練習軟腭上舉
驚嚇張嘴--練習打開口腔
唇部肌肉練習
練習唇貼牙齒
咧唇訓練
撇唇訓練
轉唇訓練
唇部打嘟嚕
唇部繞口令訓練
舌頭肌肉練習
舔舌頭訓練
頂舌頭訓練
仲舌頭訓練
舌頭保健操
舌音繞口令訓練
氣息控制及訓練
² 正確的發聲氣息運用
² 拉升腰肌訓練
² 拉升腹肌訓練
² 拉升背肌訓練
² 橫膈肌的訓練
² 聞花香訓練
² 吹蠟燭訓練
² 咬住牙發“S”音練習氣息
² 元音訓練練習氣息
² 繞口令練習氣息控制
聲音控制能力訓練
聲調訓練
音量訓練
語氣訓練
語速訓練
微笑訓練
現場訓練:女性如何訓練優美而動聽的聲音
現場訓練:男性如何訓練有磁性的聲音
三、話務員發聲訓練之嗓音保護篇
Ø 聲帶、咽喉常見病
聲帶小結形成過程
聲帶息肉形成過程
聲帶囊腫形成過程
咽喉炎形成過程
聲音嘶啞形成過程
長期用嗓工作者切記九條禁忌
嗓音保護常見方法
熱熏氣療法
喉部按摩法
熱敷治療法
吊嗓子治療法
氣泡音訓練
嗓音保護食物治療法
常吃水果
常吃蔬菜
常飲保護嗓音湯
藥物治療法
中藥參考用藥
西藥參考用藥
注:具體課程內容,會(hui)根據調研(yan)結(jie)果重新量(liang)身定制設計

 

話務員發聲訓練


轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/242655.html

已(yi)開課時(shi)間Have start time

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    參加課程: 保險行業《客服中心話務員發聲訓練及嗓音保護》訓練營

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