課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
團隊協作課程
【課程背景】
當今時代團隊的高效協作已成為企業一項可持續的、有競爭力的優勢，也是企業在生存的法寶。而團隊協作是所有團隊成員共同的責任，遺憾的是,在大部分的組織中,團隊協作依然困難重重,缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果的狀況比比皆是。
怎么才能提高團隊成員的信任度?
如何發揮1+1＞＞＞2的團隊效能？
如何實現團隊內部高效溝通？
如何才能打造一支重視結果,具有高度責任感的團隊?
如何才能鑄造一支充滿凝聚力、戰斗力的團隊？
本課(ke)程通過認(ren)識團隊、團隊協作的(de)重要(yao)性、個(ge)人的(de)自我(wo)認(ren)知、打(da)造(zao)完美團隊、克服團隊協作的(de)障礙、高效(xiao)團隊建設幾個(ge)方面幫助職場從業者(zhe)提升職業技能，幫助企(qi)業打(da)造(zao)凝聚力、戰(zhan)斗(dou)力的(de)團隊。
【課程收益】
了解團隊協作的重要性、樹立團隊協作觀念、培養團隊精神;
認識1+1＞＞＞2的團隊法則；
掌握團隊的5大要素
了解自身角色和發揮*優勢的自我定位
學習克服團隊協作的5種障礙；
掌握4種性格特質的不同表現和溝通應對方式；
幫助員工提升歸屬感與凝聚力；
幫助企業打造積極主動、工(gong)作高效(xiao)、團(tuan)結(jie)協作、不斷成長的互補型團(tuan)隊。
【課程對象】
企業基(ji)層(ceng)員工、后備干部、儲備人才、基(ji)層(ceng)管理者(zhe)(zhe)，中層(ceng)管理者(zhe)(zhe)。
【課程大綱】
第一章、什么是團隊？
【互動】愛的鼓勵
第一節、團隊的定義
1、團隊的定義
2、團隊與群體的差別
3、團隊建設
【互動】組建團隊
第二節、團隊的要素
1、統一的目標（Purpose）
2、明確的定位（place）
3、“對”的人（people）
態度、技能、職業素養符合要求。
【案例】對的人的標準
4、清晰的職權（power）
5、充分的計劃（plan）
第三節、團隊的力量
1、1+1＞＞＞2
【案例】黃石公園的云杉
2、優勢互補
【互動】不可能的任務
3、團隊協作才能締造可能
【討論】去哪里吃飯？
第二章、角色認知與打造完美團隊？
第一節、習慣的力量
1、性格決定命運
【案例】“*”明星們
2、習以為常
【案例】開車技能差的“女司機”
【互動】“左”還是“右”
3、關于DISC
DISC是用來衡量個人的行為特質、活力、動能、壓力、精力及能量變動情況的系統，
DISC是一個進行人才管理的專業系統，能夠幫助人們認識與管理自己，幫助組織做到“人盡其才”。
第二節、個人特質測試與分析
1、測試
要求測試者對40道測試題，快速作答，是基于行為習慣的測試，迅速出結果。
2、分析
四種性格不同的行為表現：特點、情緒、作風、提升。
3、應用
快速識別、人際溝通
第三節、打造完美團隊
1、學習者
【案例】向誰學習
2、執行者
① 執行到位
② 結果導向
③ 如何打造互補型、完美團隊？
【案例】唐僧取(qu)經團隊
第三章、如何克服團隊協作的五種障礙？
【工具】團隊協作評估調查
第一節、缺乏信任
1、缺乏信任的表現
2、建立信任的方式
【討論】你會開善意的玩笑嗎？
第二節、懼怕沖突
1、懼怕沖突的表現
2、擁抱沖突、進行積極有益爭論的方法
【工具】頭腦風暴法
第三節、欠缺投入
1、欠缺投入的原因
2、全力投入的方法
第四節、逃避責任
1、逃避責任的表現
2、不逃避責任的方法
【工具】“連坐”機制的運用
第五節、無視結果
1、不重視團隊績效的表現
2 、提升集體成績的方法
【討論】請(qing)給(gei)出你的答案
第四章、如何打造高效團隊？
第一節、締造文化
1、文化的力量
【案例】有歸屬感的“家”
2、培養共同的“氣味”
【案例】惠普的文化、奇正的文化
第二節、接納尊重
1、融入接納
2、尊重不同
【討論】工作中結交什么樣的朋友？
第三節、適人適崗
1、知人善任
2、終生學習
【工具】職場的7/2/1學習法則
第四節、順暢溝通
1、克服溝通障礙
【案例】耐心的接線員
2、提升溝通技巧
傾聽、表達與換位思考
【互動】拼“人”字
第五節、合作共贏
1、分工與合作
2、良性競爭
3、共進共贏
團隊協作課程
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