課程描述INTRODUCTION
北京員工心態培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京員工心態培訓
課程目標;
1、擁有寬廣的視角:從人生意義的角度,看待職業、企業、崗位和職責。
2、擁有深入的思考:從本原出發看懂人事物、看懂自己,實現心智成熟。
3、擁有積極的心態:理性和踏實的取舍行為,確信明天的我比今天更好。
課程效果:
1、根本上的心態調整。擁有更好的心智模式,充分認識到職業對自己的意義,對工作、對他人、對事物的心智模式有明顯的改變、更加有效果的改變。
2、本能式的思維改變。擁有更好的思維模式,能實現知道就能做到的思維改變。看待問題的角度也會隨之發生改變,能夠更好地換位思考和掌控自己。
3、潛意識的自我覺察。擁有由內而外的、潛移默化的覺醒。能夠隨時隨地的覺察到自我的意識和行為,發現問題、追求效果,形成持久的自我驅動力。
課程特點:
1、課程采用引導式的培訓方式。學員思考、討論和共創的時間約占課時六成。
2、課程追求深度的認知和反省。讓學員通過表面看本原,知其然知其所以然。
3、課程營造高度共鳴的現場感。通過潤物無聲的過程,實現直指人心的效果。
課程時間:2天
課程大綱:
一、自我意識篇
自我意識是操之在我的意志,是追求成功快樂的意愿,是自我覺察和自我驅動的意識。
1、自我成就的格局
建立資格感
熱愛和恐懼
嘗試和堅持
2、自我覺察的能力
厘清我的念頭
體會我的感受
探索我的需要
3、自我選擇的意志
面對環境做選擇的自由
面對環境做選擇的策略
環境經過了信念的加工
二、工作邏輯篇
崗位工作雖然繁多,但背后的邏輯不變。把握工作的邏輯,可以事半功倍、觸類旁通。
1、工作的要素
有哪些環節構成
該做到什么程度
合適的資源配置
2、工作的價值
是否有結果型的產出
是否有創造型的提升
是否有長期型的規范
3、工作需要的能力
邏輯分析:拆分問題、直接關聯、間接關聯
歸納概括:盤點信息、經驗識別、類比識別
聯系擴展:因果關聯、聯想可能、舉一反三
4、工作需要的素養
責任意識:明確職責、恪盡職守、兼顧大局
進取意識:有所期望、自定標準、不言放棄
合作意識:樂于合作、尊重他人、鼓勵合作
三、人際理念篇
做人與做事同等重要,每個崗位都是一個角色。人際關系是能力、是心態,更是境界。
1、放棄操控
人際尺度:信息、觀點、建議、說服
放棄操控:增加選擇,而非減少選擇
接受不同:接受只是容許不同的存在
2、傳遞能量
正面語言
放下假設
關注需求
3、角色做事
做足本分:客戶、伙伴、同事、朋友
有輸有贏:競爭、雙贏、遷就、回避
坦誠相待:認可、一致、風險、損失
4、建立關系
保持溫度
真心關愛
建立圈子
四、心智成熟篇
心智成熟是職業成功的重要保障,職業發展的過程也是心智成熟的過程。
1、如何處理情緒
過去的情緒:失望、委屈、悲傷
當前的情緒:憤怒、痛苦、煩亂
未來的情緒:困難、擔心、緊張
2、如何掌控性格
接收模式:收集信息和接收信息的時刻
分析模式:分析判斷和做出決策的時刻
行動模式:安排行動和付諸行動的時刻
3、如何克服執念
自戀:面子、防御、抱怨、坦誠
效率:等待、迂回、接納、體驗
完美:產出、標準、證明、自信
北京員工心態培訓
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