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行為安全課程

課程目的:
 行為安全觀察作為進行現場員工安全行為審核、溝通的工具，鼓勵員工之間開展互助式、關愛式和自我式的觀察，有利于形成全員參與的安全氛圍，激勵員工參與安全管理，創建優良的安全文化。

培訓對象:
 負責生產作業現場安全的安全/生產經理、車間主任、工程項目負責人EHS主管、部門EHS管理人員、班組長及現場安全管理人員等。

課程收益:
-了解行為安全管理的基礎知識;
-掌握行為安全觀察和溝通的技巧與方法:
-設置模擬情景或現場實戰，檢驗學員掌握情況，鞏固學習效果。

課程大綱:
模塊一:行為安全觀察基本概念
-什么是行為安全觀察?
-為什么安全是我公司價值觀?
-我們為什么需要關注和提升安全?
倫理與道德要求
法律法規要求
效率提升成本
事故損失分析
提升公司形象
員工個人利益
也有積極的影響效果
團隊精神與激勵
溝通交流
鞏固專業知識
加強我們的業務管理:安全也是一門生意
事故發生原因分析
冰山模型統計數據
某公司行為安全觀察與事故率對比數據圖
為什么沒有按照規程來做
-事故預防則
體系和工具
-公司政策和個人承諾
事故發生原因
不安全行為不安全狀態
事故的主要原因
設備組織人力
-重要因素
我們對嚴重隱患沒有進行控制
預防措施
-為什么沒有按照規程來做
因為我們選擇捷徑
-有效預防的重要原則
根除根本原因才能根除事件
-行動有效性工具
事故根源分析
安全風險分析會議
行為安全觀察
-管理層的承諾表現

模塊二:行為安全觀察技巧與方法
-行為安全的起源
視頻播放:會做飯的大猩猩
-什么是不安全行為
視頻播放:叉車上的不安全行為
案例分析:不安全行為引發的后果
-行為安全觀察前的“三思而行”
-行為安全觀察標準程序
決定
計劃-目標-準備-告知
觀察
停下來觀察變化的環境
反應
溝通交流
說明觀察內容
交流討論探討問題
達成共識和承諾
傳達報告
僅限于你看到的和討論的
跟進
確保履行行動且是有效的
行為安全觀察6個內容與技巧
觀察一:行為和反應能力
案例圖片分析
觀察二:員工位置
案例圖片分析
觀察三:工具和設備
案例圖片分析
觀察四:個人防護用品
案例圖片分析
觀察五:規章制度和程序文件
案例圖片分析
觀察六:作業場所清理和清潔
案例圖片分析
學員練習
-行為安全觀察時間和質量指標要求
準備觀察對話
綜合分析和報告
-100%不安全行為與狀態溝通與糾正
75%的內容立即糾正
25%的內容延期糾正

模塊三:行為安全觀察溝通技巧
-行為安全觀察溝通的三個步驟
陳述事實
引導員工識別風險
促進解決方案
- 語言要求
-環境要求
-交流溝通技巧
開放性問題
半開放性問題
-沉默
-鼓勵
-傾聽
-練習:角色模擬

模塊四:現場實操行為安全觀察
人員分組
-選擇現場觀察單元
-實施觀察、溝通與記錄
-行為安全觀察卡格式
行為安全觀察卡填寫技巧與注意事項
-統計數分析
課程總結:行為安全觀察的目標

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