課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
企業業績提升的培訓
【課程背景】
隨著數字化時代的來臨,降本增效、數字化人才儲備、組織數據素養等管理訴求逐漸浮現,很多企業和企業中的核心管理者們往往面臨著一個挑戰:如何構建一個高效能的組織,用科學管理向組織要效益?
在構建這樣一個高效能組織、以通過領導力素養提升的方式打造效能型組織的土壤時,企業管理者們也往往面臨一些常見的挑戰:
1、如何建議一支高績效的團隊?
2、如何科學制定團隊目標和追蹤結果落地?
3、如何建立有效的激勵和績效體系?
本課程(cheng)將圍繞這三(san)大問題進行(xing)聚焦的(de)實(shi)戰教學(xue)。
【課程收益】
1、了解團隊組建和發展的5個階段和相關特點
2、抓住團隊組建的關鍵期,掌握高績效團的4大特點,打造高績效團隊
3、掌握高績效團隊達成業務結果的3大關鍵步驟
4、掌握5種激勵方法,建立1套行之有效的團隊激勵機制,鼓勵團隊業績達成
5、了(le)解團隊沖突的(de)3大(da)情(qing)境,掌握化(hua)解沖突、提(ti)升團隊目標凝(ning)聚力的(de)溝通方式
【課程對象】
本課(ke)程適用(yong)于(yu)企業內(nei)的各個(ge)業務部門管理層,業務骨干,管理儲備(bei)人員,以及業務高潛人員
【課程大綱】
一、高效能團隊建設基礎
1、團隊概念與重要性
- 團隊與個體的區別
- 高績效團隊對企業業績的影響
2、團隊發展階段
- 團(tuan)隊形成期(qi)(qi)、風暴期(qi)(qi)、規范(fan)期(qi)(qi)、執行期(qi)(qi)和解(jie)散期(qi)(qi)的特點
二、高效能團隊的文化與價值觀
1、高效能文化與團隊精神
2、企業文化對團隊建設的影響
3、構建與企業文化一致的團隊價值觀
- 積小勝,成大勝
- 不怕輸,才會贏
- 勝則(ze)舉杯相慶祝,敗則(ze)拼死相救
三、團隊目標設定與規劃
1、拿結果的三個關鍵步驟
2、目標設定(Smart原則)
3、目標分解
- 從團隊目標到個人目標
- 剝洋蔥法
- 目標拉齊
4、過程追蹤
- PDCA法則
- 管理三報和三會
四、團隊成員角色與職責
1、角色識別與分配
- 團隊成員的角色認知
- 根據團隊目標分配角色和職責
2、職責明確與期望管理
- 明確每個成員的職責和期望
- 管理團隊成員的期望與績效
3、團隊溝通與協作
- 溝通的重要性與基本原則
- 提升團隊內部溝通效率的方法
- 有效溝通技巧
4、協作機制建立
- 跨部門協作的策略
- 促進團(tuan)隊成員間協作的機(ji)制
五、團隊激勵與獎勵
1、建立共同的團隊愿景
2、團建活動:團隊的柔順劑與粘合劑
3、團隊建設中的常見問題
4、激勵機制設計
- 物質與精神激勵的結合
- 個性化激勵策略
- 管理者的領導力風格和鍛造
5、獎勵體系實施
- 獎勵體系的設計與實施
- 獎勵(li)對團(tuan)隊績(ji)效的(de)促進作用(yong)
六、團隊績效管理
1、績效評估體系
- 設計團隊績效評估標準
- 績效評估的方法與工具
2、業績跟蹤與反饋
- 跟蹤團隊業績與進度
- 給予團隊成員及時反饋與指導
3、績效談話與結果盤點
- 績效打分
- 績效談話
- 團隊通曬
- 個人面談
七、團隊問題解決與沖突管理
1、問題識別與分析
- 識別團隊面臨的挑戰與問題
- 分析問題原因與影響
2、沖突解決策略
- 沖突的類型與處理方法
- 建立有效的沖突解決機制
八、團隊創新與持續改進
1、創新文化培養
- 鼓勵團隊創新的思維與行為
- 創新在團隊發展中的作用
2、持續改進機制
- 建立持續改進的文化
- 利(li)用反(fan)饋進行(xing)團隊優化
企業業績提升的培訓
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