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核心競爭力塑造培訓

【課程背景】
做好(hao)任何工(gong)作，都需要兩(liang)個(ge)基本(ben)的(de)(de)前(qian)提(ti)(ti)：意愿(yuan)、能(neng)力(li)(li)(li)(li)。新(xin)(xin)(xin)員工(gong)是(shi)有(you)(you)(you)意愿(yuan)無(wu)能(neng)力(li)(li)(li)(li)、老員工(gong)是(shi)有(you)(you)(you)能(neng)力(li)(li)(li)(li)意愿(yuan)不穩定。本(ben)課程(cheng)旨在(zai)：針對新(xin)(xin)(xin)時代下的(de)(de)社會新(xin)(xin)(xin)職(zhi)場(chang)人士的(de)(de)浮躁心(xin)理、自(zi)(zi)我心(xin)理、自(zi)(zi)滿心(xin)理；從職(zhi)場(chang)執行(xing)力(li)(li)(li)(li)、職(zhi)場(chang)思考力(li)(li)(li)(li)、職(zhi)場(chang)自(zi)(zi)我學習力(li)(li)(li)(li)三個(ge)維(wei)度出發，讓職(zhi)場(chang)新(xin)(xin)(xin)人提(ti)(ti)高(gao)自(zi)(zi)身(shen)素(su)質(zhi)：增(zeng)強(qiang)工(gong)作自(zi)(zi)覺性、改善(shan)工(gong)作作風、從向(xiang)企業要工(gong)資(zi)(zi)到自(zi)(zi)我創造價值提(ti)(ti)高(gao)工(gong)資(zi)(zi)的(de)(de)轉變、從而(er)提(ti)(ti)升工(gong)作效(xiao)率、提(ti)(ti)高(gao)執行(xing)力(li)(li)(li)(li)，做一個(ge)有(you)(you)(you)意愿(yuan)有(you)(you)(you)能(neng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)職(zhi)場(chang)人。

【課程收益】
● 端正職場心態，了解職場核心競爭力的內涵及提升思路
● 掌握職場執行力提升的具體思路和方法
● 掌握職場思考力的塑造及在工作中的應用思路
● 掌握職場(chang)自我學習力的方法(fa)及工(gong)具

【課程對象】
職場(chang)(chang)新員(yuan)工以(yi)及期(qi)望自(zi)我提升的職場(chang)(chang)人士

【課程大綱】
導入：職場競爭力的基礎
1、 當代職場人的現狀
2、 透過現象看本質
3、 如何(he)快(kuai)速在職場嶄露頭角

第一講：雷厲風行——打造高效職場執行力
一、正確解讀執行力
1、 執行力對個人、對企業有多重要
1）看看什么是執行力
2）個人執行力
3）團隊執行力
2、 機械執行，還是為結果負責
3、 好的執行力的三個關鍵詞
4、 什么是九段執行力
二、找出執行力弱的根源
1、 執行力的強弱，什么是關鍵因素
2、 執行力的強弱，什么是關鍵因素
三、行為風格對執行力影響
1、 四種風格詳述與測試及講解
視頻：四種風格的表現
2、 四種風格自我審視
四、提升執行力之“強化意愿”
1、 結果導向，杜絕借口
1）“懷才不遇”的五個原因
2）提升情商十分必要
3）增強責任：責任是工作安排出來的
2、 嚴格檢查，有效監督
1）檢查工作中的“四不”問題
2）檢查工作中的內容
3）及時跟進工作的全部過程
3、 有力獎罰，提升動力
1）自我激勵，就是把自己的“潛能”轉變為“動能”的過程
2）自我激勵的五大法寶
五、提升執行力之“提升能力”
1、 目標能力提升
1）SMART原則
2）目標管理的含義
3）目標管理的五要素
2、 計劃能力提升
1）計劃的認知
2）用OGSMT做年度運營計劃
3、 溝通能力提升
1）溝通心理學常識
2）如何溝通上司
3）如何跨部門溝通
六、之高執行力之“工具”運用
1、 PDCA管理改善循環
1） PDCA基本概念
2）PDCA的四個階段
3）PDCA八個步驟
4）PDCA的運用特點
2、 關鍵事件技術
1）關鍵事件法的概述
2）關鍵事件法的準備
3）關鍵事件運用實施
3、 5W2H分析及其在工作中的應用
1）5W2H的概念與優勢
2）5W2H實際應用
3）5W2H在PDCA中應用
4）5Why問題分析及問題解決方法
5）5W2h工具運用表
4、 時間四象限法則及其廣泛應用
1）什么是四象限法則
2）時間管理四象限法則
3）四象限法則的策(ce)略拓展(zhan)多項(xiang)運用

第二講：條例分明——打造高效職場思考力
一、職場思考力的基礎
1、 結構性思維的四個基本特點
案例1：麥肯錫30秒電梯理論、五分鐘電梯匯報術
案例2：工作匯報中，怎樣開篇點題，結論先行 
2、 結構化接收信息的三個步驟
1）識別：信息中的事實、理由及結論
2）對應：找到事實與觀點的對應關系，并畫出結構圖
3）表達：一句話概括出所有內容
案例1：杜拉拉升職記中匯報工作的瑕疵
案例2：書面閱讀《金字塔結構》找出中心思想
二、基于目標定主題
1、 快速提煉主題的ABCD法則
2、 提煉主題（中心思想）原則
1）簡單原則：主題簡明扼要，不啰嗦
2）準確原則：主題能清晰概括中心思想
3）利益原則：主題符合目標受眾接收習慣
案例1：如何給自己的商務報告起一個主題
案例2：如何為自己的PPT內容頁起主題名
3、 確定主題及內容架構的WPS原則
4、 主題精彩呈現的故事化表達
案例1：柴靜《穹頂之下》故事化表達
案例2：廣告也結構SCQA
5、 主題呈現的商業故事影響力
1）講故事的四把鑰匙
2）講故事的靶心人公式
3）偉大的領導都是故事大王
案例1：喬布斯《改變世界》故事
案例2：褚時健《褚橙》巔峰故事
三、縱向結構分層次
1、 自上而下的疑問/回答式
案例1：怎樣說服一個人？
案例2：即興表達結構化訓練
2、 自上而下表達5W2H原則及其運用
3、 縱向表達的2WIH及其1-2-3極簡模型
4、 自下而上的概括/總結式
案例1：杜絕“沒有中心思想的主題句”
案例2：請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么？
四、橫向結構選順序
1、 演繹論證——讓說服更有力
案例研討：標準式演繹vs常見式演繹
2、 歸納論證——讓要點更清晰
1）時間序列歸納法
2）結構順序歸納法
3）重要性歸納法
案例研討：怎樣與顧客拉近關系
3、 橫向結構(gou)順序表達的(de)MECE的(de)五種方法(fa)

第三講：持續精進——打造高效職場學習自驅力
一、學習有向——為自己制定成長目標
1、 為自己畫像
探索：十年后的你
思考：找到目標
2、 制定學習目標的三向思維模式
1）制定學習目標要考慮的問題
2）制定學習目標的六個維度
3）制定目標的三個方向
試一試：找對目標
3、 制定學習目標的方法
1）常見的學習目標
思考：如何確認學習的表現性
2）設定學習目標的流程
練習：從問題到目標
工具：《學習目標設定表》
現場實操：給自己設定三年學習目標
二、學習有理——設計學習道路路徑
討論：做一道拿手菜
1、 梳理你的思維模式
1）導致思維混亂的原因
2）什么是思維
案例分析：思維
測試：看看我的思維模式
2、 邏輯思維模型與應用
1）金字塔邏輯
案例：學習高爾夫技術
2）邏輯思維的三個核心點
3）邏輯思維下的學習邏輯
現場練習：制定你的學習邏輯
3、 邏輯思維工具的應用
1）思維導圖的定義與由來
2）導圖的繪制步驟與技巧
工具：思維導圖軟件
三、學習有料——如何在工作中提取學習內容
思考：小木匠的成長之路
1、 學習內容的三個維度
2、 如何提取工作中的學習內容
1）依據工作內容提取
案例：績效面談
工具：《學習內容提取表》
現場練習：依據工作提取學習內容
2）依據所需能力提取
案例：金牌導購
工具：《他人案例分析表》
現場案例練習：依據能力案例提取學習內容
四、學習有方——快速掌握職業技能的學習方法
1、 理論到實踐的差距
1）學到未必能用
2）為什么轉化很難
2、 基于學習內容的方法論
思考：大片
1）學習內容與學習刺激度
2）你必須要知道的生理周期
3）針對不同的學習內容設計學習方式
工具：《自我學習對照表》
3、 崗位自學四步法
現場案例練習：主(zhu)題學(xue)習設(she)計

核心競爭力塑造培訓