課程描(miao)述INTRODUCTION
電子商務運營課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
電子商務運營課程培訓
【學習目標】:
1、電商發展的*趨勢;
2、互聯網營銷的基本知識;
3、互聯網思維、產品思維及落地;
4、互聯網產品的設計;
5、會員粉絲運營與產品運營推廣的基本方法
6、產品數據運營體系的建設與管理
7、如何與企業現狀結(jie)合(he)落地,大量的實戰案例,引發思考、啟迪智(zhi)慧(hui)
【課程學時】:一天,了解客戶的需求后,每次定制課程
【培訓對(dui)象】: 電商人(ren)員、產品運(yun)營人(ren)員、市場銷售人(ren)員、傳(chuan)統(tong)企業
【課程大綱】:
1、互聯網電商的發展趨勢,電子商務、微營銷、O2O、社群等
電商的類型與案例
各種類型的案例
案例:馬(ma)云所說(shuo)的新零售指的是什么
2、營銷模式的創新
互聯網思維中的產品思維、用戶思維、大數據思維與互聯網營銷的結合
傳統報紙媒體、影視媒體、自媒體營銷案例分享
微營銷及案例、O2O案例
朋友圈、爆款、二維碼、引流
App、微網站、微商城、公眾平臺(學員經驗先分享,后研討)
引用案例內容,跨界思維
高效的營銷(xiao)方(fang)式案例---見文(wen)章(zhang)
3、產品營銷、銷售與運營
銷售行為與購買行為的差別---見視頻
互聯網時代的銷售步驟
促銷產品的設計案例
分組演練(角色扮演)---銷售產品組合設計
互聯網產品運營包括哪些內容
產品設計、內容建設、產品推廣、營銷管理、廣告管理、會員管理、運營管理、團隊管理各個板塊內容的介紹
會員管理現狀分析
粉絲運營(如何開發客戶,留住客戶,如何激活僵尸粉)
直營門店案例
銷售的核心是什么
運營的核(he)心是什么?
4、平臺運營與數據運營體系的建設與管理
大數據相關的故事
銷售漏斗與數據漏斗
數據分析、產品優化、運營策劃
數據運營體系包含的內容:內容數據、商業數據、運維數據
數據規范、用戶畫布與行為分析
數據運營指標的提取與分類
數據運營指標建立的案例
數據支撐產品精細化運營
微信運營大數據案例
電商用戶精細化數據營銷案例
用戶行為數據案例
騰訊、京東用戶畫像(xiang)數據挖(wa)掘(jue)的案例
5、如何跟企業現狀結合與落地
公司現狀分析,引發思考
電子商務的運營方式,會員的發展與管理
互聯網營銷工具及系統的介紹
互聯網營銷案例
實戰操作與指導
分組演練
6、結束總結
【培訓準備清單】:
1、學員分成5-6組(本門課程可不分組)
2、必須能上網
3、3種不同顏色的便利貼
4、A3紙張若干,大于10張
5、一(yi)堵墻(qiang)或一(yi)個平面(mian)(白板)
電子商務運營課程培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 徐增利
網絡營銷公開培訓班
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- 微營銷實戰兵法訓練 劉(liu)軍榮
- 互聯網時代下的精準營銷 何(he)偉(wei)
- 互聯網思維助力傳統企業極速 丁甲木
- 房地產企業移動互聯網O2O 駿君(jun)
- 移動互聯時代下的銷售之道 楊虎
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- 贏在微創新-小米用互聯網顛 金(jin)錯刀
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- 傳統企業電商戰略實施七要素 關蘇(su)哲
網絡營銷內訓
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