新經濟時代物業企業成本管控與經營拓展盈利提升研修班
2019-08-27 09:44:09
講師:汪老師 瀏覽次數:3010
課程描述INTRODUCTION
物業企業成本管控公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業企業成本管控公開課
【課程背景】
當前物業行業集中化步伐加快,市場競爭日益激烈。您的企業是否也正在面臨這些困惑?隨著各項成本逐年上漲,企業為降低成本壓縮各項開支,但總成本仍沒有改善;同時員工缺乏成本控制的意識;管理層缺少成本管控的方法;公司降低成本的舉措收效甚微……物業企業究竟該如何做好成本管控?有沒有具體的方法、舉措?如何才能建立長效的成本管控機制?
面對新的市場環境,各物業企業面臨全新挑戰,如何提高物業管理的標準化、系統化、智慧化有效提升企業運營和經營能力顯得尤為迫切。利用智慧物業科技創新通過引進服務集成、延伸服務產業鏈、開展多種經營等方式提高盈利能力成為擺在企業面前的重要課題。
【課程價值】
1、最干貨:本課程將結合行業標桿企業的實際案例,分析成本改善的措施,深度解析成本管控的關鍵點,更重要的是使企業懂得成本管控在物業管理企業中的實際運用之道。
2、最實戰:講師在分析中國當前物業百強的同時,立足中小物業企業應該如何結合自身實際,開展多種經營等方式提高盈利能力。
3、最超值:通過標桿學習取得系統突破的物業企業,其投資回報率都在普通物企的三倍以上。學員都反映汪老師的講解聽得懂、看得見回去就能用!
【課程對象】
1、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、區域經理、運營總監、項目經理、運營部、人資部、財務部及物業企業中高層管理人員等。
2、各企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的負責人;資產經營管理公司等。
【金牌講師】
汪老師:
現任某標桿上市地產企業物業公司副總經理、集團高級講師。在龍湖物業任職多年高管崗位。實際操盤及管理5A級寫字樓、大型商業綜合體、別墅、住宅等多業態物業項目。曾供職魯能物業、中弘集團、龍湖物業。10年五星級酒店管理經歷,二十多年的物業管理工作中,積累了大量的物業管理工作案例,及先進的物業管理理念。講師具有多年企業顧問從業經驗,擅長在物業服務管理體系建設、企業戰略、成本管控、經營拓展創新及管理人員管理技能與素質提升訓練等方面,是一位實戰派的培訓講師。
【課程大綱】
第一部分:物業企業經營管理收入與成本構成分析
一、*行業資訊
2019年中國物業百強經營發展解讀
二、2019年行業內發展狀況之我見
1、成本上升趨勢不可逆轉,物業費增長機制尚難成熟
2、應對成本上升必須要守住基礎物業服務
3、應對成本上升的工作重心應放在開源和節流上
4、如何抓住智能時代物業公司的變革機會?
三、物業企業經營收入及成本構成
1、物業管理基本特性----權屬決定了物業收入的分配
2、物業合同約定是決定物業公司經營生產的最基本要素
3、物業企業經營收入及成本構成
4、物業管理費測算的依據與服務設計
第二部分:物業企業基礎業務經營成本管控
一、物業管理基礎業務的成本構成及管控
二、人力資源成本管控與服務
1、人力資源成本的定額管理
2、人力資源成本如何做到效能*化
三、設備管理和能源管理
1、工程管理三要素分析
2、能源管理原則與管控經驗
四、物業管理區域環境清潔費用成本控制與服務標準
1、保潔專業的成本控制與服務品質
2、如何提高保潔的工作效率?
五、綠化管理成本控制與周期性管理要素
如何制定綠化養護標準
六、物業管理秩序維護費用成本控制與服務標準
物業秩序維護管理二十實操要素分析。
七、綜合利用項目資源降低項目運營成本
1、向管理要效益
2、通過流程再造,節約人力投入
3、服務集成
4、先進技術的運用和先進工具的運用
第三部分:物業企業基礎業務經營收入管理
一、如何提高物業管理費收繳率
1)項目經理要掌握的提高收費率的技巧
2)如何收費率分析?
3)如何制定收費率提升措施和計劃?
4)如何培養業主良好的繳費意識?
二、基于房產資源管理的高附加值服務
案例分析:行業傳統標桿企業經營拓展服務介紹
一、香港老牌標桿企業主營業務分析啟示錄
1、香港在內地物業的主要經營收入來源
2、香港標桿企業經營思路的啟示
二、美國*的物業企業經營業務分析啟示錄
1、美國物業行業的特點是否也可能是我們未來的發展方向?
第四部分:互聯網經濟時代物業公司如何把握時代的脈搏?
一、今年來風起云涌的國內OTO成功企業解析
二、共享經濟的盈利模式
1、共享經濟靠什么盈利?
2、共享經濟與傳統物業管理理念的沖撞。
3、物業企業如何把握共享經濟的機會?
三、運用互聯網技術和智慧物業提升守住基礎服務
1、借用互聯網模式開拓物業高附加值服務
2、移動互聯網給物業服務帶來的新契機
3、物聯網在物業基礎管理中的應用
4、物業公司要做互聯網下的物業服務集成商
5、物業管理軟件引進應該注意的問題
6、利用新技術新方法改造傳統物業服務管理模式
7、當前中國物業智慧化物業發展介紹
第五部分:物業公司創新服務與經營拓展
1、業主需求中尋找商機
2、十二項物業創新拓展經營項目管理模式分解
3、中國物業管理行業跨越發展實現多方共贏路線圖分析
4、項目如何開展多種經營
第六部分:新經濟時代如何成為一名優秀的物業職業經理人經驗分享
1、物業職業經理人的業務觀
2、物業職業經理人的人才觀
3、物業經理人的經營觀
物業企業成本管控公開課
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/65105.html
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