情緒決定一個人的行為,特(te)別(bie)是消費(fei)行為。下面(mian)7個方面(mian)對企(qi)業(ye)增(zeng)加業(ye)績有幫助,值(zhi)得借鑒和(he)(he)學習。 一、創(chuang)造愉悅(yue)的購物體驗(yan)。通(tong)過(guo)提供優質的服(fu)務、營造舒適(shi)的環(huan)境、有趣的互(hu)動和(he)(he)娛樂等方式,讓顧客在(zai)購物過(guo)程中感受到愉悅(yue)和(he)(he)滿足。這種體驗(yan)可以(yi)增(zeng)強顧客的幸...
沖(chong)動消(xiao)費是(shi)人的天性,如何通過體驗(yan)(yan)營銷調動起來,為(wei)(wei)企業帶來更多的價值,必須(xu)懂得(de)這(zhe)些方(fang)法。 一、純粹沖(chong)動性購買。這(zhe)種現(xian)象(xiang)在年輕人身上體現(xian)得(de)尤為(wei)(wei)明顯,就是(shi)為(wei)(wei)了(le)體驗(yan)(yan)新鮮事物而購買。可(ke)以通過強烈的視覺(jue)效果、店鋪(pu)氛圍(wei)的打造以及(ji)吸(xi)睛的櫥窗等手段實現(xian)...
始(shi)于客戶(hu)需(xu)求(qiu),終于客戶(hu)滿(man)(man)意,偉(wei)大企(qi)業(ye)的(de)(de)成就(jiu)往(wang)往(wang)源于其對客戶(hu)需(xu)求(qiu)的(de)(de)高度滿(man)(man)足和(he)對自(zi)我(wo)革新的(de)(de)不斷(duan)追求(qiu)。正如查理·芒格所說(shuo):“滿(man)(man)足客需(xu)與自(zi)我(wo)革命的(de)(de)企(qi)業(ye)必將偉(wei)大。”這一觀點為現代企(qi)業(ye)提(ti)供(gong)了重要的(de)(de)啟示(shi),指引著企(qi)業(ye)走...