流程制定的(de)(de)四部曲(qu):調研(yan)、研(yan)討、制定、會簽(qian)。 第一,調研(yan)。沒(mei)有(you)調查就(jiu)沒(mei)有(you)發言權(quan),只有(you)調研(yan)了,才能夠(gou)發現問(wen)題,才能針對問(wen)題,去改變不合理的(de)(de)現狀。流程中所(suo)有(you)的(de)(de)規定,都是針對問(wen)題確定出來的(de)(de),沒(mei)有(you)問(wen)題就(jiu)不需要流程,因為管理是需要成本的(de)(de),所(suo)以一定...
制定流程(cheng)制度時(shi)(shi),最容易犯(fan)三個錯誤(wu),特別是最后(hou)一個,一定要避坑。 第一個錯誤(wu),閉門(men)造車。指(zhi)我們很(hen)多人,在(zai)做流程(cheng)制度的(de)時(shi)(shi)候,遇(yu)到問題以后(hou),自己就(jiu)在(zai)辦公室苦思(si)冥想而來(lai),沒有經過(guo)調(diao)研、研討等,文件(jian)寫出(chu)來(lai)以后(hou),就(jiu)找領導簽(qian)字(zi),再(zai)找老板(ban)簽(qian)字(zi),等簽(qian)完...
按六要素(su)做(zuo)(zuo)出來的流程文(wen)件(jian)(jian),新來的員工都能照著做(zuo)(zuo),流程文(wen)件(jian)(jian)合(he)格了,才能真正執行下(xia)去(qu),如果(guo)文(wen)件(jian)(jian)本(ben)身(shen)都不合(he)格,就(jiu)算執行也是(shi)漏洞百出,無法持續,怎(zen)樣的流程文(wen)件(jian)(jian)才是(shi)合(he)格?我認(ren)為要包(bao)含(han)這六個要素(su),那就(jiu)是(shi)標準(zhun)、制約、責(ze)任、責(ze)任主(zhu)體(ti)、工作時效(xiao)和具體(ti)動作,沒...