企業(ye)的(de)職業(ye)禮儀課程課程大綱第(di)一模塊:重新認識自我(禮儀的(de)作用(yong))關于禮儀現代競爭的(de)附加(jia)值(zhi),人際關系的(de)潤滑劑我為誰(shui)而工作(“誰(shui)給我發工資(zi)”的(de)啟示)打造陽(yang)光心(xin)態(青蛙現象(xiang)解析:生于憂
銀行客戶經(jing)理營銷思維培訓
感(gan)恩的課程課程大綱:一、人生(sheng)的本質是自(zi)(zi)(zi)我主宰——就(jiu)是自(zi)(zi)(zi)己(ji)能把握、駕馭(yu)、主宰自(zi)(zi)(zi)己(ji)去完(wan)成自(zi)(zi)(zi)己(ji)的事業(ye)。1、自(zi)(zi)(zi)己(ji)的事業(ye)有:學習(xi)、工作和生(sheng)活,其中(zhong),工作是學習(xi)和生(sheng)活的依托和支撐。2、工作
高績效團隊的(de)強力打造課(ke)程(cheng)(cheng)課(ke)程(cheng)(cheng)大綱:第一單元 團隊與高績效團隊一、團隊的(de)基本認知-引(yin)言(yan) -團隊的(de)概念 -團隊與群體(ti)的(de)區別 -團隊的(de)構成要素
卓越團隊培訓
區域經理培訓
柜員服務營(ying)銷綜合技(ji)能提(ti)升
360度高效管理溝(gou)通(tong)課程課程大綱:第一單元 管理溝(gou)通(tong)的基本認知一、管理的實(shi)質就是溝(gou)通(tong)-有效溝(gou)通(tong)的重要意義 -影響溝(gou)通(tong)的主要原因 -有效溝(gou)通(tong)的三(san)大原則 
服務形象與溝通技巧
客戶服(fu)務與營銷溝(gou)通(tong)
客戶關系培訓(xun)課程(cheng)大綱(gang)
客戶(hu)經理銷售培訓課程大綱
服務營銷培訓大綱
營(ying)業廳服務規范(fan)培訓(xun)
服務水平的提升培訓
網點(dian)服(fu)務與投訴(su)處(chu)理
員工職業化素質提(ti)升培訓(xun)課
滿意的(de)客戶(hu)服務培訓(xun)