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領導(dao)力課程建(jian)設【課程背景】數(shu)智化時代，客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求是(shi)多樣的(de)、線上線下一體的(de)，需(xu)要從企業視角構建(jian)客(ke)戶(hu)洞察-策(ce)略驅(qu)動-經(jing)營回檢-體驗閉環—支撐(cheng)保障的(de)完整體系戰(zhan)略是(shi)“骨架(jia)”
學會溝通(tong)(tong)表達(da)課程【課程背景】金字塔原理可以應用于(yu)思(si)考、寫(xie)作、表達(da)、溝通(tong)(tong)、分析解決(jue)問題和演示匯報，它能有效(xiao)地幫(bang)助人們(men)掌握思(si)考問題的(de)關鍵方法，養(yang)成結構化思(si)考習慣，并輕松構建思(si)維(wei)邏輯。因此，對于(yu)希望在商業(ye)和
銀(yin)行(xing)數(shu)(shu)據分析(xi)課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背景(jing)】在當前數(shu)(shu)字化浪(lang)潮的(de)推動下，銀(yin)行(xing)數(shu)(shu)據分析(xi)與(yu)應用已成(cheng)為銀(yin)行(xing)業務轉型與(yu)增長的(de)核心(xin)驅動力。隨(sui)著(zhu)客戶(hu)需求的(de)分層化、競爭(zheng)渠道的(de)多元化以(yi)及運(yun)營效率的(de)瓶頸，銀(yin)行(xing)亟需通(tong)過數(shu)(shu)據驅動和(he)智能決策實
產品經理培養體(ti)系課(ke)程 【課(ke)程背景】數智化時代(dai)，客戶(hu)的(de)需求是(shi)多樣的(de)、線上線下一(yi)體(ti)的(de)，需要從企業整體(ti)視角統一(yi)“以客戶(hu)為中心”的(de)模(mo)式、邏(luo)輯，將戰略、數字化、客戶(hu)營銷、客戶(hu)經
對(dui)(dui)公(gong)業(ye)務數字化(hua)(hua)發展課程(cheng) 【課程(cheng)背景】打造企(qi)業(ye)級客(ke)(ke)戶(hu)(hu)運營(ying)增長(chang)體系，成為主流(liu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)主辦行(xing)、首問行(xing)：需(xu)要不斷深(shen)化(hua)(hua)行(xing)業(ye)專業(ye)化(hua)(hua)能(neng)力，做好細分行(xing)業(ye)和(he)目標(biao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)選(xuan)擇需(xu)要對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)有更豐富(fu)的(de)畫像和(he)深(shen)入洞察，找準(zhun)
以客戶(hu)為中心(xin)的(de)(de)數字化轉型(xing)課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背景(jing)】數智(zhi)化時代，客戶(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求是多樣(yang)的(de)(de)、線上(shang)線下(xia)一體(ti)(ti)的(de)(de)，需(xu)(xu)要從企業視角構建客戶(hu)洞察-策略(lve)(lve)驅(qu)動(dong)-經營回檢-體(ti)(ti)驗閉(bi)環—支撐保(bao)障的(de)(de)完整體(ti)(ti)系戰(zhan)略(lve)(lve)是“骨架(jia)
科技賦能驅動業務課程(cheng)(cheng)【課程(cheng)(cheng)大綱】一、站(zhan)在一線視角(jiao)，數字(zi)化對(dui)我們究(jiu)竟意味(wei)著什(shen)么？1、從以產品為(wei)中心向以客戶為(wei)中心轉變以產品為(wei)中心，存在的主要問題：薅羊毛斷點(dian)歸因案例介紹（個人(ren)業務）：建行深圳分(fen)行洗車信(xin)用
零(ling)(ling)售業(ye)創新培(pei)訓【課(ke)程背景】在(zai)數智化浪潮中，零(ling)(ling)售業(ye)與零(ling)(ling)售銀(yin)行面臨(lin)諸多相似挑戰與機遇(yu)，如客(ke)戶需(xu)求(qiu)日趨(qu)多元、線上線下(xia)融合大勢所趨(qu)、數據驅動決策需(xu)求(qiu)迫切。零(ling)(ling)售銀(yin)行憑(ping)借長期積(ji)累(lei)，在(zai)客(ke)戶洞(dong)察、數字(zi)化營(ying)銷、全渠道運
數字化驅動(dong)客群經營(ying)課程課程大綱(gang)第一(yi)節課：核心(xin)要義——數字化時代的客群經營(ying)思路1、客群分析及環(huan)境洞察客群偏(pian)好及行為特征分析目(mu)標客群篩選挖掘(jue)行外畫(hua)像補全及二次分層2、營(ying)銷策略制訂基
銀(yin)行(xing)零售(shou)改革轉型培訓【課程背景(jing)】數智化(hua)浪潮(chao)下，零售(shou)銀(yin)行(xing)正面(mian)臨三重(zhong)顛覆(fu)性挑戰： 1、客戶需(xu)求(qiu)斷層：新生(sheng)代客群線上(shang)化(hua)、場(chang)景(jing)化(hua)需(xu)求(qiu)爆發，傳統“廣(guang)撒(sa)網”式(shi)經營RO
B端客(ke)戶課程 【課程背景】打造企業級客(ke)戶運(yun)營增(zeng)長體系，成為主流客(ke)戶的主辦(ban)行、首問(wen)行：需要不斷(duan)深化行業專業化能力，做好細分行業和(he)目標客(ke)戶的選(xuan)擇需要對客(ke)戶有更豐富(fu)的畫像和(he)深入洞察，找準客(ke)戶共性和(he)
銀(yin)行(xing)數字化轉(zhuan)型(xing)課程(cheng)培(pei)訓【課程(cheng)背(bei)景(jing)】當前，商業銀(yin)行(xing)發展面臨深(shen)刻(ke)變革(ge)，從存款立行(xing)，到信(xin)貸(dai)為王。在(zai)客戶需求低迷，同業競爭激(ji)烈、投入產(chan)出(chu)日益嚴格的(de)大環(huan)境下，如(ru)何(he)推動(dong)客群(qun)經(jing)(jing)營，是現階段同業面臨的(de)普遍難題(ti)。零(ling)售(shou)經(jing)(jing)
以(yi)客戶為中心(xin)課程大綱【課程背景】數(shu)智化時代，客戶的需求(qiu)是(shi)(shi)多樣(yang)的、線上線下一體(ti)的，需要從企業視角構建客戶洞察-策略驅動(dong)-經營回檢-體(ti)驗閉環—支撐保(bao)障的完整(zheng)體(ti)系(xi)戰略是(shi)(shi)“骨(gu)架&rdq
DeepSeek金融(rong)課程【課程收益】理(li)解DeepSeek的核(he)心(xin)技術優(you)勢，掌握(wo)其在金融(rong)業務中(zhong)的五大應用方向，結合案例探索落地(di)路徑與未來趨(qu)勢。 【課程對象】金融(rong)機構中(zhong)高(gao)層管(guan)理(li)者(zhe) &nb
財富管理體(ti)(ti)系(xi)培訓【課程背景】數(shu)智化時(shi)代(dai)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)需求是(shi)多樣的(de)、線(xian)上線(xian)下(xia)一(yi)體(ti)(ti)的(de)，需要從企(qi)業整體(ti)(ti)視角統一(yi)“以客(ke)(ke)(ke)戶(hu)為中心”的(de)模(mo)式、邏輯，將(jiang)戰略、數(shu)字化、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)營銷(xiao)、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)經營、支撐(cheng)保障(zhang)體(ti)(ti)系(xi)
客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)經營課(ke)程(cheng)(cheng)【課(ke)程(cheng)(cheng)背(bei)景】打造企業級客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)運(yun)營增長體系，成為主(zhu)流客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)主(zhu)辦行、首問行：需(xu)要不(bu)斷深(shen)化行業專業化能力，做好細(xi)分行業和目(mu)標客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)選擇需(xu)要對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)有(you)更豐富的(de)畫像和深(shen)入洞察，找準客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)共性(xing)和特(te)性(xing)需(xu)求，通
金融數字化轉型課程總結(jie)【課程背景】數智化時代，客戶的需(xu)(xu)求是(shi)多樣的、線上線下(xia)一體(ti)的，需(xu)(xu)要從(cong)企業視(shi)角構建從(cong)戰(zhan)略到業務架構、數據架構、技(ji)術架構、應用架構的完整體(ti)系戰(zhan)略是(shi)“骨架”，需(xu)(xu)要
銀(yin)行零售(shou)的(de)轉型培訓(xun) 【課(ke)程背景】數(shu)智化時(shi)代，客戶的(de)需求(qiu)是(shi)多樣的(de)、線上線下一體的(de)，需要從企(qi)業整體視(shi)角統一“以客戶為中心(xin)”的(de)模式、邏輯，將(jiang)戰略、數(shu)字化、客戶營(ying)銷、客戶經營(ying)