現場觀察到底看什么。
第一，看流(liu)(liu)(liu)程(cheng)。看流(liu)(liu)(liu)程(cheng)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)看一家企業是(shi)否有一個(ge)精(jing)益的(de)(de)布局，是(shi)否在創造(zao)無間斷的(de)(de)操作流(liu)(liu)(liu)程(cheng)，使問題(ti)可視化，流(liu)(liu)(liu)程(cheng)非常重(zhong)要(yao)(yao)，一個(ge)精(jing)益的(de)(de)布局流(liu)(liu)(liu)程(cheng)能(neng)在設計的(de)(de)源(yuan)頭上消除(chu)很多的(de)(de)浪費。實施精(jing)益管理，先期進行精(jing)益的(de)(de)布局，這是(shi)至關(guan)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)。
第二，看可視(shi)(shi)化(hua)(hua)。可視(shi)(shi)化(hua)(hua)是讓問題簡單化(hua)(hua)，是用(yong)眼睛管理(li)(li)。可視(shi)(shi)化(hua)(hua)也(ye)是企業管理(li)(li)氛圍(wei)的(de)體(ti)現，管理(li)(li)水平的(de)直(zhi)觀傳達。可視(shi)(shi)化(hua)(hua)的(de)體(ti)現是目(mu)視(shi)(shi)化(hua)(hua)的(de)管理(li)(li)看板。它(ta)分為靜(jing)態的(de)和動態的(de)管理(li)(li)看板。
1、靜態的看板(ban)主要是傳達組織長期的管理(li)(li)理(li)(li)念。
2、動態的看(kan)板是管理(li)者隨時(shi)要把握的管理(li)信息。動態管理(li)看(kan)板更能反(fan)映一個組織(zhi)的管理(li)水(shui)平和(he)能力(li)。
第三，看(kan)標(biao)準(zhun)化(hua)。一個企業肯定有許多標(biao)準(zhun)，之所(suo)以(yi)叫做標(biao)準(zhun)化(hua)，是講標(biao)準(zhun)普及到可執(zhi)行(xing)的層面(mian)。建立標(biao)準(zhun)有四個關鍵(jian)問題。
1、是是否(fou)每個(ge)人(ren)都知道正常與異常。
2、是否每個(ge)人都知道(dao)自己應該采取的標準方(fang)法。
3、是否每個人都(dou)知(zhi)道自己工作(zuo)的(de)主要問(wen)題。
4、是(shi)否每(mei)個人都知道(dao)自己在做什么。
第四(si)，看文化。進入一家(jia)(jia)企業耳聞目睹的文化元素(su)的表象體(ti)現(xian)。如果(guo)這(zhe)家(jia)(jia)企業五分(fen)鐘(zhong)之內聽不到改善，十(shi)分(fen)鐘(zhong)之內聽不到現(xian)場這(zhe)些詞匯，它就不是精益企業。
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