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中國企業培訓講師

企業管理之五種關鍵手段:從實戰解讀人性化到數字驅動的智慧型管理2025新解

2025-01-25 03:41:48
 
講師:LaocT 瀏覽次數:151
 一、企業運營模式分類 根據企業在產業鏈中的位置,企業運營模式可作如下分類: 1.生產代工型。此類企業作為產業鏈中下游的供應商,依據客戶訂單進行產品加工,并在市場上以其他企業的品牌進行銷售。 2.設計+銷售型。此類企業不涉生產領域,

一、企業運營模式分類

根據企業在產業鏈中的位置,企業運營模式可作如下分類:

1. 生產代工型。此類企業作為產業鏈中下游的供應商,依據客戶訂單進行產品加工,并在市場上以其他企業的品牌進行銷售。

2. 設計+銷售型。此類企業不涉生產領域,專注于設計和銷售,以市場需求為導向,設計出顧客所需的產品和服務,尋找相應的生產代工。這類型企業需要有強大的設計能力和銷售能力,并擁有自己的知名品牌。

3. 綜合型。結合生產與銷售,或者結合設計、生產、銷售等多種業務。這種企業具備一定的新產品開發能力。

4. 信息服務型。這類企業以咨詢公司為代表,不涉及制造活動,但與制造業有密切聯系。

根據企業的業務范圍,運營模式也可分為單一化經營和多元化經營。

二、單一化經營模式

單一化經營,也稱為專業化經營,指的是企業僅在一個產品領域進行設計、生產或銷售,業務范圍相對單一。

三、多元化經營模式

多元化經營分為三種基本類型:集中化多元經營、橫向多元化經營和混合多元化經營。這種模式的企業在多個領域展開業務,以尋求更廣泛的市場和更高的利潤。

三、管理的基本方法及其特點

1. 行政方法:具有權威性、強制性和垂直性,有利于管理系統的集中統一和避免各行其是,但管理效果受組織領導水平制約,不便于分權管理。

2. 法律方法:具有規范性和嚴肅性,用于維護正常的管理秩序和調節各種管理因素之間的關系,但可能缺少靈活性和彈性。

3. 經濟方法:根據客觀規律,調節各方面之間的經濟利益關系,以獲取較高的經濟效益和社會利益。這種方法便于分權,調動組織成員的積極性和主動性,但以價值規律為基礎,帶有一定的盲目性和自發性。

4. 教育方法:對被管理者進行有針對性的思想道德教育,啟發其思想覺悟,長期堅持才能產生顯著效果,但沒有行政方法和法律方法的強制性,也沒有經濟方法的誘導力。

四、管理的任務與意義

管理的任務是優化資源配置,以最少的支出實現既定的目標或以現有資源實現*目標。管理的意義在于更有效地開展活動,改善工作,滿足客戶需求,提高效果、效率、效益。

五、企業管理方式探討

1. 情化管理模式。這種模式在創業階段有積極意義,但當企業發展成為大企業后,這種模式的問題就會顯現出來。因為過度的親情化可能轉化為內耗功能,影響企業的發展。

2. 友情化管理模式。在企業初創階段可以發揮作用,但隨著企業的發展和利潤增長,友情的因素可能會淡化,如不及時調整管理模式,可能會導致企業衰落。

3. 溫情化管理模式。這種模式注重團隊的溫情和和諧,但在企業面臨實際的管理和運營挑戰時可能不夠高效和有力。

這種管理哲學主張管理應更多地激發人性的內在動力,唯有如此,企業方可蓬勃發展。注重企業中的情感交流是對的,但切不可將情感作為管理制度的首要原則。情感與管理原則分屬不同領域,過分強調情感不僅不利于企業發展,甚至可能導致失控乃至破產。有人偏好在企業管理中強調溫情與良知,認為管理者若能體貼員工需求,員工便會積極回報,即勤奮工作,從而促進企業發展。這種溫情管理模式實質上是以情感良心原則來處理企業內部管理關系。在涉及經濟利益時,“良心”往往難以界定清晰。從經濟學角度看,“良心”實為一種化的、以人情味為表現形式的規范化經濟利益回報方式。若泛泛空談良心、人性,而不觸及利益關系、不講互利共贏,實際上難以激發員工的工作積極性,最終可能導致企業運營不善。管理并非單純講人情,更重要的是明確利益關系。有些人天生傾向于溫情式管理,面對利益界定往往心慈手軟,但在企業管理中,利益界定必須明確且嚴格,不容情感干擾。只有那些在利益關系面前堅定、能堅決執行利益界定的人,才能成為合格的職業經理人。例如,面對下崗員工的淚水,若管理者過于心軟,無原則地恢復其工作崗位,這樣的人難以成為優秀的職業經理人。

隨機化管理在現實中有兩種表現形式:一是民營企業的獨裁式管理。創業者擁有*話語權,可隨時更改規章制度,其意志即原則和規則,導致管理具有極強的隨機性。另一種形式則是國有企業中的過度行政干預,機構可任意干預企業經營活動,使企業管理極為隨意。這兩種形式都體現了隨機化管理的特點,前者多見于民營企業中的獨裁管理,后者則反映了國有企業體制中對企業的過度干預。許多民營企業的衰敗正是這種隨機化管理模式的必然結果。因為創業者的錯誤決策無法被有效糾正,甚至會導致企業破產。

制度化管理模式則是按照一定的既定規則進行企業管理。這些規則必須是大家認可的、具有契約性的,并且責權利需對稱。未來的企業管理應以制度化管理模式為基礎,適當借鑒其他管理模式的優點。因為純粹的制度化管理過于刻板,適當融入人情、友情、溫情確實有益。有時也可對管理中的矛盾及利益關系進行一定程度的隨機性處理,以“淡化”規則。被管理者是人,具有思維和能動性,因此完全依賴制度化管理并不明智。綜合多種管理模式的優點,形成一種混合性的企業管理模式可能是更好的選擇。這已成為中國近十幾年在企業管理模式選擇方面的共識。




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