管理方法概述：
一、融合式管理
“融合(he)”強調企業內個人(ren)與整體(ti)的協同(tong)合(he)作(zuo)，追求(qiu)整體(ti)與個體(ti)的和(he)諧(xie)共生(sheng)。在企業管理實(shi)踐(jian)中(zhong)，歐美(mei)企業注重(zhong)個人(ren)奮斗(dou)，同(tong)時促(cu)進不同(tong)管理方(fang)法(fa)的相互(hu)借(jie)鑒(jian)與融合(he)。其特點包(bao)括：
1. 和諧(xie)韻律：營造(zao)企(qi)業與個人間融洽、充滿(man)活力的(de)氛圍，激發員工(gong)的(de)內在(zai)動力和自豪(hao)感。
2. 整體(ti)個(ge)體(ti)并(bing)重：使每個(ge)成員對企(qi)業(ye)產生使命感(gan)，強調“我就是公司”的融合式管理(li)理(li)念。
3. 自組織性(xing)：授(shou)權下屬(shu)自主(zhu)決策(ce)，實現(xian)自我(wo)管理。
4. 靈活經營(ying)：現代(dai)企(qi)業管理需(xu)適應市場變化，實行靈活的經營(ying)戰(zhan)略，在波動中進步和革新。
5. 互補優(you)勢(shi)：促進不同(tong)觀點和實踐的相互交流，將(jiang)一(yi)種(zhong)情(qing)況(kuang)下的劣勢(shi)轉化為另一(yi)種(zhong)情(qing)況(kuang)下的優(you)勢(shi)。
二、規(gui)范式管理（又稱“抽屜式管理”）
在(zai)現代(dai)企業管(guan)理(li)(li)(li)中，也被稱為“職(zhi)務分析”。規范(fan)式(shi)管(guan)理(li)(li)(li)指的是為每(mei)個(ge)管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員設(she)定明確的工作規范(fan)，確保(bao)職(zhi)權責相匹(pi)配。管(guan)理(li)(li)(li)者進行規范(fan)式(shi)管(guan)理(li)(li)(li)的步驟(zou)包(bao)括：
1. 建立由各部門組(zu)成的職務分析小組(zu)。
2. 正確處理集權與分(fen)權的(de)關系。
3. 圍繞企業目標，明確各級職責權限。
4. 制定“職(zhi)務(wu)說(shuo)明”和(he)“職(zhi)務(wu)規格(ge)”，明確職(zhi)務(wu)工(gong)作(zuo)要求。
5. 考核(he)制(zhi)度與獎(jiang)懲制(zhi)度相結合(he)。
三、效率式管理(li)（一(yi)分鐘(zhong)管理(li)）
許多西方企業采用“一(yi)(yi)分(fen)(fen)鐘”管理法(fa)則，取得(de)了(le)顯著成(cheng)效。主要包括(kuo)：一(yi)(yi)分(fen)(fen)鐘目(mu)標、一(yi)(yi)分(fen)(fen)鐘贊美(mei)(mei)和(he)一(yi)(yi)分(fen)(fen)鐘懲罰。一(yi)(yi)分(fen)(fen)鐘目(mu)標要求每(mei)個人(ren)都明(ming)確(que)主要目(mu)標和(he)職責，簡潔(jie)表達，便(bian)于檢查和(he)指導(dao)工作。一(yi)(yi)分(fen)(fen)鐘贊美(mei)(mei)是人(ren)力資源激(ji)勵(li)，經(jing)理通過簡短的時間贊美(mei)(mei)員工的正(zheng)確(que)行為，激(ji)發(fa)其(qi)工作熱情。一(yi)(yi)分(fen)(fen)鐘懲罰是對(dui)未做好工作的及時批評，指出錯誤并(bing)提醒其(qi)重視。這種管理法(fa)則提高了(le)效率，使每(mei)個員工明(ming)確(que)職責，努力實現目(mu)標。
管理特點：
1. 數(shu)據化：現(xian)代管(guan)(guan)理方法(fa)結合定性和定量分析，實(shi)現(xian)管(guan)(guan)理的科學化。
2. 系(xi)統化(hua)：采(cai)用(yong)系(xi)統理論和方法，使復雜問題簡單化(hua)，提供科學的(de)解決方案。
3. 標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)：實(shi)現管(guan)理標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)，規定標準(zhun)(zhun)數(shu)據(ju)和(he)程序，作為管(guan)理工作的(de)原則。
4. 民主(zhu)化：充分調動員工(gong)(gong)的(de)主(zhu)動性和創造(zao)性，使員工(gong)(gong)在管(guan)理中發揮更大作用(yong)。
關于問題：
問題一(yi)：企業(ye)經(jing)營管理(li)(li)人(ren)(ren)員包括(kuo)(kuo)哪些(xie)人(ren)(ren)？根據行(xing)業(ye)和規模的不同，管理(li)(li)人(ren)(ren)員的配置也有所不同，但通常包括(kuo)(kuo)總經(jing)理(li)(li)、財務經(jing)理(li)(li)、人(ren)(ren)事部經(jing)理(li)(li)和業(ye)務部經(jing)理(li)(li)等。
問題二：公司管理人員(yuan)(yuan)包括哪些？這取決于(yu)企業的(de)性質類(lei)型，例(li)如董事會成員(yuan)(yuan)、高層管理人員(yuan)(yuan)、各(ge)部門經(jing)理和主管等。
問題三：企(qi)業(ye)管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)包括(kuo)哪些(xie)人(ren)(ren)？企(qi)業(ye)管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)是在組織中行使管(guan)理職能、指揮或協調他人(ren)(ren)完成任務的人(ren)(ren)。除(chu)了(le)高層管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)，還包括(kuo)各業(ye)務部門的部門經理、主管(guan)等，甚至生產(chan)類企(qi)業(ye)的班組長(chang)也屬于基層管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)。問題四：企(qi)業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理包括(kuo)哪些(xie)內容？
一、考勤制度：
1. 公司實(shi)行出勤簽(qian)字(zi)(zi)制(zhi)度，員工上(shang)(shang)下班必須本(ben)人(ren)在簽(qian)字(zi)(zi)本(ben)上(shang)(shang)簽(qian)字(zi)(zi)。
2. 員工遲(chi)到(dao)1分鐘(zhong)內(nei)不計遲(chi)到(dao)，但一個月內(nei)遲(chi)到(dao)、早退達三次者(zhe)將扣發當(dang)月全勤獎。
3. 遲到、早退30分鐘以上者(zhe)視為(wei)曠工，曠工者(zhe)將根據情(qing)節輕(qing)重(zhong)接受警告、辭(ci)退等(deng)處罰。
4. 公司正常工作時間為：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。
5. 辦公室人員休息日(ri)需要值班時，將另行安排。
二、員工(gong)日常行為規范：
1. 員工(gong)(gong)自律：員工(gong)(gong)在公司及所屬單位(wei)要佩戴工(gong)(gong)作(zuo)牌，工(gong)(gong)作(zuo)時間需(xu)穿(chuan)職(zhi)業裝并保持(chi)整潔。不得(de)穿(chuan)著休閑類(lei)服飾(shi)。
2. 接待(dai)客戶(hu)要謙虛誠懇，對領導(dao)和員(yuan)工要尊重、關心。
3. 員工要養成(cheng)良好的生(sheng)活習慣和衛(wei)生(sheng)習慣。
4. 接聽電話(hua)要規范(fan)，語言親切、簡練、禮(li)貌。
三、勤儉節約與(yu)開拓精神：倡導(dao)員(yuan)工應對物珍惜，合理利用資源。如(ru)關閉無人房間的燈，使用可寫(xie)字的舊紙起草文稿(gao)等。
問題五：公司行政管(guan)理人員包(bao)括(kuo)哪些(xie)人？
一、廣義(yi)上，除了外勤(qin)、銷售業務、技(ji)術創新、生產車間等部(bu)門外，其(qi)他如(ru)行(xing)政部(bu)、財務部(bu)、商務部(bu)、總經(jing)辦、人(ren)力資源部(bu)等及其(qi)二級部(bu)門和人(ren)員(yuan)(yuan)都屬于行(xing)政管(guan)理人(ren)員(yuan)(yuan)。
二、狹(xia)義上，行(xing)政(zheng)管(guan)理人(ren)員主要(yao)包括行(xing)政(zheng)部(bu)和(he)人(ren)力資源(yuan)部(bu)的(de)相(xiang)關人(ren)員，如(ru)分(fen)管(guan)的(de)副總、部(bu)門經(jing)理、各級(ji)主管(guan)等。
問(wen)題六：企業(ye)管(guan)理人員的崗位(wei)職責(ze)是什么？
一、副(fu)經理崗位職責：負責公司日常工作監管，組織業務學習，安排會議和活動，對外聯絡接待等(deng)。
二、總經(jing)(jing)理崗位職(zhi)責：執(zhi)行董事(shi)會決(jue)議，組織公司(si)(si)(si)發展(zhan)(zhan)戰略的制(zhi)定與(yu)實施(shi)，領導公司(si)(si)(si)各(ge)分管部門(men)開(kai)展(zhan)(zhan)工作等。具體(ti)職(zhi)責包(bao)括(kuo)但不限于主持公司(si)(si)(si)日常經(jing)(jing)營工作，建立(li)組織管理系統，關(guan)心員工并推動(dong)公司(si)(si)(si)以高度(du)凝聚力完成各(ge)項(xiang)任務等。此外還(huan)包(bao)括(kuo)編制(zhi)經(jing)(jing)營目標計劃，擬定公司(si)(si)(si)組織架構(gou)和職(zhi)能部門(men)設置方案等。
三(san)、管理科負責人崗(gang)位(wei)職(zhi)責：負責制(zhi)定企業(ye)(ye)內部行政管理制(zhi)度(du)并監督執行，解決相關(guan)法律事務，策(ce)劃和管理企業(ye)(ye)文化及形象等。
問(wen)題七(qi)：如何區分管理(li)人員與(yu)技術人員？包括哪些(xie)具體類(lei)別？
在企業(ye)中，按照其(qi)勞(lao)動(dong)崗位的不(bu)同，人員(yuan)(yuan)主要(yao)可(ke)劃分為五大類：工人、工程技術人員(yuan)(yuan)、管理人員(yuan)(yuan)、服務人員(yuan)(yuan)以及其(qi)他職員(yuan)(yuan)。
管理人(ren)員(yuan)，是指在企(qi)(qi)業中擔任廠長、經(jing)理職務或在各職能機構、車間中從(cong)事行(xing)政、生產、經(jing)濟(ji)管理和思想政治工作的人(ren)員(yuan)。他們負(fu)責企(qi)(qi)業的日常運營(ying)和管理工作，是企(qi)(qi)業的中堅力量。
專業技(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)則是指那(nei)些從(cong)事專業技(ji)術(shu)工(gong)作的人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，以(yi)及那(nei)些已經(jing)評聘技(ji)術(shu)職務（職稱）并從(cong)事專業技(ji)術(shu)管理工(gong)作的人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)。他們包括經(jing)濟、會計、統計人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，以(yi)及工(gong)程(cheng)技(ji)術(shu)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、政工(gong)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、科研人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)等。
對于存在(zai)交(jiao)叉崗(gang)位的(de)(de)情況，需(xu)根據(ju)該崗(gang)位的(de)(de)主(zhu)要工(gong)(gong)作(zuo)內容、工(gong)(gong)作(zuo)時間以(yi)(yi)及員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)資類(lei)型進(jin)行(xing)綜合(he)判(pan)斷。例如，某(mou)位員(yuan)工(gong)(gong)同時擔任副(fu)(fu)科長和工(gong)(gong)程(cheng)師，那么(me)就需(xu)要看他(ta)主(zhu)要是(shi)以(yi)(yi)哪種身份領取工(gong)(gong)資，以(yi)(yi)此來確定他(ta)的(de)(de)崗(gang)位類(lei)別(bie)。又如某(mou)位副(fu)(fu)廠(chang)長兼總工(gong)(gong)程(cheng)師，則根據(ju)其主(zhu)要負責的(de)(de)崗(gang)位來判(pan)斷，應(ying)統(tong)計為管(guan)理人員(yuan)。
至于高(gao)級管理(li)人(ren)員(yuan)，他們是指在公司(si)管理(li)層中擔任重要職務，負責(ze)公司(si)經(jing)營管理(li)、掌握公司(si)重要信息的人(ren)員(yuan)。這包(bao)括經(jing)理(li)、副(fu)經(jing)理(li)、財務負責(ze)人(ren)、上市公司(si)董(dong)事(shi)會秘書等(deng)。
當(dang)談(tan)到企(qi)業(ye)二級管理人(ren)員(yuan)時(shi)，這需要依據企(qi)業(ye)的組織結構和(he)組織設(she)計(ji)來定(ding)。在(zai)企(qi)業(ye)的崗位序列中，二級管理人(ren)員(yuan)會有明確的描述(shu)。不(bu)同企(qi)業(ye)的二級管理人(ren)員(yuan)定(ding)義可能有所不(bu)同，需要具(ju)體(ti)(ti)問(wen)題具(ju)體(ti)(ti)分析。
關于人(ren)事(shi)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)內容，它涵蓋了多個方面(mian)。包(bao)括制定人(ren)員(yuan)編制和(he)薪酬標準，實施招聘計(ji)(ji)劃，進行面(mian)試，新員(yuan)工的(de)(de)(de)報到、入職(zhi)教育及分配，每月的(de)(de)(de)考勤統計(ji)(ji)和(he)工資獎金報表的(de)(de)(de)制定，員(yuan)工福利(li)的(de)(de)(de)安(an)排，以及員(yuan)工續聘、解(jie)聘等手(shou)續的(de)(de)(de)處理(li)(li)。員(yuan)工業(ye)務與管(guan)理(li)(li)能力的(de)(de)(de)提(ti)升培訓也(ye)是人(ren)事(shi)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)重要組成部分。
在職(zhi)位等(deng)級的(de)劃(hua)分(fen)上(shang)，企業(ye)(ye)最常見的(de)劃(hua)分(fen)是(shi)員(yuan)工、主管、經(jing)(jing)理(li)、總(zong)監、副(fu)總(zong)經(jing)(jing)理(li)和(he)總(zong)經(jing)(jing)理(li)六個職(zhi)級。而在職(zhi)級體系(xi)里，會(hui)(hui)將崗位分(fen)為(wei)管理(li)序列(lie)、專業(ye)(ye)序列(lie)和(he)技(ji)(ji)術序列(lie)。在每(mei)個序列(lie)里又會(hui)(hui)有(you)不同的(de)等(deng)級劃(hua)分(fen)。例如，技(ji)(ji)術序列(lie)一般指的(de)是(shi)公司產品和(he)業(ye)(ye)務(wu)生產中最關鍵的(de)技(ji)(ji)術部門人員(yuan)，而專業(ye)(ye)序列(lie)則包括除(chu)管理(li)、技(ji)(ji)術外的(de)其他部門人員(yuan)，如人力資源、財務(wu)、法務(wu)等(deng)。在尚未建立系(xi)統(tong)職(zhi)級體系(xi)的(de)公司里，職(zhi)位等(deng)級可能相對(dui)簡單，但管理(li)層與普通員(yuan)工在薪資待遇和(he)福利待遇上(shang)仍會(hui)(hui)有(you)所區別。
總結(jie)來說，企(qi)業(ye)的崗位劃(hua)分和(he)管理體系的建立(li)是為了(le)更好(hao)地組(zu)織和(he)管理企(qi)業(ye)運(yun)營，確(que)保各崗位人員各司(si)其職，共同推動企(qi)業(ye)的發(fa)展。
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