非常感謝公司(si)給予這次學習的機會和平臺，讓(rang)我參加了銷售技巧培訓課程。這次培訓讓(rang)我對銷售有(you)了更全面(mian)的認識，對銷售理論有(you)了空前的突破。我深感自己在(zai)思(si)想(xiang)、技能、知識等方面(mian)都有(you)了很大的收(shou)獲。
培訓期間，老師(shi)采用(yong)了(le)幽默風趣的(de)(de)講解(jie)方式，將(jiang)銷售中的(de)(de)各種問(wen)題點撥出來，讓我(wo)印象(xiang)深刻。特(te)別是(shi)關于行業介紹的(de)(de)課程，讓我(wo)認識(shi)到銷售是(shi)世(shi)界(jie)上最(zui)光榮最(zui)有保障的(de)(de)工(gong)作。通過六(liu)脈神劍(jian)步驟(zou)的(de)(de)講解(jie)，我(wo)掌(zhang)握了(le)吸引客人、留住客人、了(le)解(jie)需求、塑造價值等關鍵步驟(zou)，使我(wo)對如(ru)何(he)處理工(gong)作中遇(yu)到的(de)(de)問(wen)題有了(le)更清晰的(de)(de)認識(shi)。
老(lao)師還強調(diao)了心態的重要性(xing)。在學習期間，我明白(bai)了不管(guan)任何工作都要從思想上樹(shu)立(li)行業的價值觀，樹(shu)立(li)熱(re)愛工作的信念，不怕(pa)困難，為業績而奮斗。只有端正了心態，才能經(jing)得起被(bei)顧客拒絕(jue)的考驗。
在(zai)形(xing)(xing)象方面，我學到了如何通(tong)過(guo)個人形(xing)(xing)象、商品形(xing)(xing)象、店鋪(pu)形(xing)(xing)象的管(guan)理來增加(jia)商品附加(jia)值，使之具備競爭力。我也學到了許多銷(xiao)售(shou)技巧(qiao)，如通(tong)過(guo)發現問題、制造(zao)問題、放(fang)大問題、解(jie)決問題的步驟來促使顧客購買。
這次(ci)培訓(xun)讓我決心要(yao)從以下幾(ji)個方面提高自己：首(shou)先我要(yao)認真學(xue)習(xi)理論知(zhi)識(shi)，做(zuo)到學(xue)以致用。其次(ci)我要(yao)努(nu)力成為(wei)優秀團(tuan)隊的(de)建設者，提升門店的(de)營運能力。然后我要(yao)推進現場教(jiao)育、培訓(xun)活動(dong)，提升門店人員(yuan)的(de)作用能力，改善心態，促進門店營業目標的(de)達成。
在學(xue)(xue)習(xi)過(guo)程中(zhong)，我(wo)感(gan)受到了聯想文(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)博大精深與超強的(de)(de)(de)感(gan)染力。同行之間的(de)(de)(de)交(jiao)流使我(wo)認識(shi)到要做好銷售并使店面(mian)人員(yuan)銷售水平提高(gao)，還需要學(xue)(xue)習(xi)很多知識(shi)。在企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)上，我(wo)們(men)要時(shi)刻與聯想文(wen)化(hua)(hua)保持一(yi)致(zhi)，認真(zhen)學(xue)(xue)習(xi)和(he)(he)跟(gen)進聯想的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)發展腳(jiao)步。在專(zhuan)業(ye)知識(shi)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)上，我(wo)們(men)需要提高(gao)應(ying)對專(zhuan)業(ye)問題的(de)(de)(de)能力，真(zhen)正成為一(yi)名專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)銷售員(yuan)。在人員(yuan)素質培養上，我(wo)們(men)注(zhu)重(zhong)人員(yuan)的(de)(de)(de)精神面(mian)貌(mao)和(he)(he)素質提升，以(yi)贏得顧(gu)客的(de)(de)(de)信任。
我(wo)(wo)(wo)還(huan)參加了另一場市(shi)場營(ying)(ying)銷(xiao)培訓，其中涉及營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)未(wei)來、創新與(yu)營(ying)(ying)銷(xiao)、裝配式建(jian)筑市(shi)場營(ying)(ying)銷(xiao)、招投標管(guan)理(li)等四(si)個課(ke)題(ti)。我(wo)(wo)(wo)深(shen)刻認識到(dao)傳統營(ying)(ying)銷(xiao)模式已無法(fa)滿足市(shi)場需求，我(wo)(wo)(wo)們需要適應數字化、信息化的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)模式才能在市(shi)場占(zhan)有優勢。在招投標工(gong)作中，我(wo)(wo)(wo)們要遵(zun)循公開、公正、公平、誠實守信的(de)原(yuan)則，依法(fa)開展工(gong)作并向電子招標轉型(xing)。
最后我想說的(de)(de)是，市場營銷是企(qi)業(ye)盈利的(de)(de)根(gen)本(ben)，保(bao)證產(chan)品質(zhi)量和優化產(chan)品設計是企(qi)業(ye)發展(zhan)的(de)(de)關鍵。此次培訓讓我耳(er)目一(yi)新(xin)，我將(jiang)在未來的(de)(de)工作(zuo)中不斷探索和創新(xin)，以客戶為中心(xin)，努力將(jiang)我們的(de)(de)企(qi)業(ye)做(zuo)成*的(de)(de)產(chan)業(ye)園區。
25. 在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)世界里，我(wo)(wo)們(men)賣的(de)(de)(de)(de)不僅(jin)僅(jin)是(shi)產(chan)品(pin)，更是(shi)我(wo)(wo)們(men)自己。正如一(yi)句(ju)名言所說：“我(wo)(wo)賣的(de)(de)(de)(de)不只是(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)雪弗蘭汽車，我(wo)(wo)賣的(de)(de)(de)(de)是(shi)我(wo)(wo)自己。”作為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業務員，我(wo)(wo)們(men)展示(shi)的(de)(de)(de)(de)是(shi)自己的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)任(ren)和專業性。對于這(zhe)一(yi)點(dian)(dian)，我(wo)(wo)認(ren)為(wei)業務員要(yao)做(zuo)到三點(dian)(dian)：建立對產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)心，贏得客戶對你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)任(ren)，并通(tong)過你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)知識傳遞你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)心。如果(guo)把銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員分為(wei)四個層次，*的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員靠的(de)(de)(de)(de)是(shi)顧客的(de)(de)(de)(de)喜愛(ai)和信(xin)(xin)任(ren)，二流的(de)(de)(de)(de)靠服務，三流的(de)(de)(de)(de)靠產(chan)品(pin)，四流的(de)(de)(de)(de)靠打折。如果(guo)我(wo)(wo)們(men)能做(zuo)到第一(yi)點(dian)(dian)，就已經邁出(chu)了(le)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)一(yi)大(da)步，成(cheng)為(wei)了(le)一(yi)個二流的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員。
26. 成功(gong)之(zhi)路并(bing)不(bu)(bu)容易走(zou)。就像喬吉拉德所說(shuo)：“通(tong)往(wang)成功(gong)的(de)(de)電梯總(zong)是(shi)不(bu)(bu)管(guan)用的(de)(de)，想(xiang)要(yao)(yao)成功(gong)，就只能一(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)步地(di)往(wang)上(shang)(shang)爬。”如(ru)果我(wo)們(men)(men)只是(shi)成為(wei)了一(yi)(yi)(yi)個(ge)二流的(de)(de)銷(xiao)售人員，那么(me)還不(bu)(bu)能停(ting)下腳步。在(zai)我(wo)們(men)(men)前面，還有(you)(you)(you)許(xu)多*甚至更(geng)(geng)優(you)秀的(de)(de)銷(xiao)售人員。要(yao)(yao)想(xiang)成功(gong)，我(wo)們(men)(men)必須(xu)繼續努(nu)力，不(bu)(bu)斷向(xiang)上(shang)(shang)攀(pan)登。在(zai)這個(ge)過(guo)程(cheng)中(zhong)，我(wo)領悟(wu)到(dao)銷(xiao)售的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)關鍵點是(shi)幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解(jie)(jie)決問題(ti)(ti)。如(ru)果一(yi)(yi)(yi)個(ge)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)沒有(you)(you)(you)問題(ti)(ti)，沒有(you)(you)(you)痛(tong)(tong)苦(ku)，那么(me)他們(men)(men)為(wei)什(shen)么(me)要(yao)(yao)購(gou)買(mai)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)呢？要(yao)(yao)想(xiang)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)喜歡(huan)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，主動購(gou)買(mai)，你(ni)(ni)(ni)需(xu)要(yao)(yao)讓他們(men)(men)明白，雖然購(gou)買(mai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)需(xu)要(yao)(yao)付出一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)代價，會感(gan)到(dao)痛(tong)(tong)苦(ku)，但如(ru)果他們(men)(men)不(bu)(bu)購(gou)買(mai)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，他們(men)(men)將面臨更(geng)(geng)大(da)(da)的(de)(de)痛(tong)(tong)苦(ku)。一(yi)(yi)(yi)旦客(ke)(ke)戶(hu)(hu)明白這個(ge)道理，他們(men)(men)就會愿(yuan)意購(gou)買(mai)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)。因此銷(xiao)售并(bing)不(bu)(bu)只是(shi)簡單的(de)(de)買(mai)賣過(guo)程(cheng)，而是(shi)幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解(jie)(jie)決痛(tong)(tong)苦(ku)的(de)(de)過(guo)程(cheng)。要(yao)(yao)想(xiang)讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)喜歡(huan)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)東西(xi)就必須(xu)先讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)了解(jie)(jie)這個(ge)道理才能讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產(chan)(chan)(chan)生購(gou)買(mai)行(xing)為(wei)這也是(shi)我(wo)在(zai)學習中(zhong)獲得的(de)(de)重要(yao)(yao)啟示(shi)之(zhi)一(yi)(yi)(yi)。除此之(zhi)外我(wo)還學習到(dao)了很多其他的(de)(de)銷(xiao)售技巧和(he)方法例如(ru)如(ru)何與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)建立(li)良好的(de)(de)關系如(ru)何準(zhun)確了解(jie)(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求和(he)痛(tong)(tong)點如(ru)何有(you)(you)(you)效地(di)進行(xing)產(chan)(chan)(chan)品(pin)展示(shi)和(he)演示(shi)等等這些技巧和(he)方法對于我(wo)未(wei)來的(de)(de)銷(xiao)售工作將有(you)(you)(you)很大(da)(da)的(de)(de)幫(bang)助。
27. 還(huan)有一個經典(dian)的(de)(de)案例也給了我(wo)深刻(ke)的(de)(de)啟示那就(jiu)是和(he)(he)(he)尚(shang)的(de)(de)例子。在學習過程中我(wo)發現和(he)(he)(he)尚(shang)的(de)(de)銷售方式(shi)非(fei)常(chang)值(zhi)得借鑒。雖然他們(men)沒有頭發沒有形(xing)象但(dan)是他們(men)的(de)(de)銷售方式(shi)卻(que)非(fei)常(chang)成功(gong)(gong)。為什(shen)么呢？因為他們(men)提(ti)供的(de)(de)是無形(xing)的(de)(de)產(chan)品——心靈安慰和(he)(he)(he)精神寄(ji)托能夠幫助(zhu)客(ke)戶解決內(nei)心的(de)(de)痛苦和(he)(he)(he)困惑(huo)。這種(zhong)產(chan)品甚至不(bu)是實(shi)際存在的(de)(de)和(he)(he)(he)尚(shang)也不(bu)需要去上門推(tui)銷但(dan)是因為能夠滿(man)足客(ke)戶的(de)(de)需求所以他們(men)能夠成功(gong)(gong)成為最成功(gong)(gong)的(de)(de)銷售員。這個例子告訴我(wo)們(men)銷售并不(bu)只是賣產(chan)品而是通過滿(man)足客(ke)戶的(de)(de)需求和(he)(he)(he)渴望(wang)來(lai)獲得成功(gong)(gong)。
47、我們常付(fu)出(chu)期待回(hui)(hui)報(bao)(bao)，但(dan)回(hui)(hui)報(bao)(bao)的(de)形(xing)式與種類其(qi)實多(duo)種多(duo)樣。它不(bu)僅(jin)限于(yu)金(jin)錢(qian)的(de)回(hui)(hui)報(bao)(bao)，還包括經驗、知識乃(nai)至內(nei)心的(de)滿足感。每一個付(fu)出(chu)都有其(qi)獨特的(de)價(jia)值，在不(bu)同的(de)條件(jian)和(he)情(qing)境(jing)下可能(neng)以不(bu)同的(de)方式轉(zhuan)化為回(hui)(hui)報(bao)(bao)。你對他人傾注熱情(qing)，可能(neng)不(bu)會立即得到同等的(de)回(hui)(hui)應；但(dan)對工(gong)作的(de)努力和(he)投入，回(hui)(hui)報(bao)(bao)往往更為豐(feng)厚(hou)，或許是今日的(de)成(cheng)果(guo)，或許在未來某個時刻顯現(xian)。我深信，你所獲得的(de)回(hui)(hui)報(bao)(bao)總會大于(yu)等于(yu)你的(de)付(fu)出(chu)。
48、面對(dui)工(gong)作(zuo)，我們應持樂觀態度，不畏艱難，勇(yong)往(wang)直前。放(fang)下抱(bao)怨(yuan)和(he)消極情緒，全(quan)身心(xin)投入到工(gong)作(zuo)中去。堅持不懈，永不放(fang)棄(qi)，努力為自己的目(mu)標拼搏！
49、讓我們把(ba)每(mei)一份(fen)努力都投入到那些能夠帶(dai)來(lai)回報(bao)的工作中去。無論身(shen)處何(he)處，都要牢記：付出總有回報(bao)。
關于銷售手機的培訓心得：
1、不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)客戶有(you)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求。例如學(xue)生更注重手(shou)機(ji)的(de)(de)(de)音(yin)樂(le)功(gong)能和對3G高速上網的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求，而商務人(ren)士則(ze)更看重手(shou)機(ji)的(de)(de)(de)待機(ji)時(shi)間、通話(hua)信號和短信存儲(chu)等(deng)功(gong)能。了解(jie)并滿足(zu)這(zhe)些需(xu)(xu)求是(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)關鍵。進(jin)行市場調(diao)查，了解(jie)各類(lei)人(ren)群(qun)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求和反饋(kui)，也是(shi)提升銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)重要手(shou)段。
2、銷(xiao)(xiao)(xiao)售工(gong)作的心(xin)(xin)得體會：在日常工(gong)作中我(wo)(wo)認識到，銷(xiao)(xiao)(xiao)售是(shi)(shi)一項極具挑戰性和(he)(he)壓(ya)力(li)(li)的工(gong)作。作為銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員，我(wo)(wo)們(men)(men)需(xu)要(yao)承受(shou)各(ge)種壓(ya)力(li)(li)和(he)(he)挑戰，但只(zhi)要(yao)我(wo)(wo)們(men)(men)保持積極的心(xin)(xin)態，堅持努力(li)(li)，就一定能夠取得成功。不斷學(xue)習和(he)(he)提升自己的銷(xiao)(xiao)(xiao)售技巧和(he)(he)能力(li)(li)也是(shi)(shi)非常重要(yao)的。通過電話銷(xiao)(xiao)(xiao)售的經驗，我(wo)(wo)學(xue)會了如(ru)何(he)與客戶溝(gou)通、如(ru)何(he)處理拒絕(jue)和(he)(he)如(ru)何(he)保持耐心(xin)(xin)和(he)(he)毅力(li)(li)。作為銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員，我(wo)(wo)們(men)(men)需(xu)要(yao)時刻保持積極向上的心(xin)(xin)態，不斷尋找新的機會和(he)(he)挑戰。
對于銷(xiao)售(shou)人(ren)員工作的心得體會感悟：
1、心(xin)得體(ti)會(hui)是我們工作和生活中的(de)寶(bao)貴財富(fu)，它記錄了(le)我們成長和進步的(de)足(zu)跡。在銷(xiao)售工作中，我經(jing)歷了(le)許多挑(tiao)戰和困難，但(dan)也(ye)收獲了(le)許多寶(bao)貴的(de)經(jing)驗和教訓(xun)。通(tong)過不斷(duan)學(xue)習和努力，我逐漸掌握了(le)銷(xiao)售技巧和方法，并(bing)不斷(duan)提升自己的(de)能(neng)力和水平。
2、在(zai)電話(hua)銷售(shou)中，我(wo)面(mian)臨過(guo)許多困難(nan)和挑(tiao)戰，尤其是面(mian)對(dui)拒絕時。但我(wo)堅(jian)信只(zhi)要(yao)我(wo)堅(jian)持(chi)不懈(xie)、繼續努力(li)就一定能夠取得成功(gong)。同時我(wo)也認識到銷售(shou)工作需要(yao)承受很大(da)的壓力(li)但只(zhi)要(yao)我(wo)們保持(chi)積極(ji)的心態就一定能夠戰勝困難(nan)取得勝利。
3、在工作中我也意識到自己的(de)不足之(zhi)處比如馬虎大意、不能獨立面對(dui)(dui)問題等。但我相信只要我不斷(duan)改(gai)正(zheng)自己的(de)缺(que)點努力(li)學習提升自己的(de)能力(li)就一定(ding)能夠取得更好的(de)成績。同時我也學會了如何調節自己的(de)心態(tai)(tai)保持積(ji)極的(de)心態(tai)(tai)面對(dui)(dui)工作和生活(huo)中的(de)挑(tiao)戰(zhan)。
4、多(duo)年的(de)(de)(de)房(fang)地產(chan)銷售(shou)經歷(li)讓我深刻體會到堅(jian)持(chi)不懈的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性。只(zhi)有(you)持(chi)之以(yi)恒地努力才(cai)能夠(gou)逐步走向成功。同時我也認識(shi)到學習專(zhuan)業知識(shi)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性只(zhi)有(you)過硬的(de)(de)(de)專(zhuan)業素(su)養才(cai)能夠(gou)打動客戶并贏得他(ta)們的(de)(de)(de)信任和支持(chi)。
5、作(zuo)(zuo)為一個(ge)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)銷售人員應該具備(bei)良好的(de)(de)(de)溝通能(neng)力和(he)(he)敏(min)銳的(de)(de)(de)洞察力通過聆聽(ting)客(ke)戶的(de)(de)(de)需求和(he)(he)反饋來了(le)解他們的(de)(de)(de)想法并(bing)據(ju)此提(ti)供(gong)合適(shi)的(de)(de)(de)產品(pin)和(he)(he)服務。同時保持對工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)熱情(qing)和(he)(he)積極性也是非常重要的(de)(de)(de)只有(you)熱愛自己的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)才(cai)能(neng)夠取得更好的(de)(de)(de)成(cheng)績。
6、在我看來(lai)工作(zuo)不(bu)僅僅是一種謀生的(de)手段更是一種生活態度和(he)(he)追(zhui)求。我們應該保持積(ji)極向上的(de)心態面對工作(zuo)中(zhong)的(de)挑(tiao)戰(zhan)和(he)(he)困難(nan)同時也(ye)要(yao)不(bu)斷積(ji)累經(jing)驗(yan)和(he)(he)提(ti)升自己的(de)能力。只有這樣我們才能夠更好(hao)地適應社會(hui)的(de)發展和(he)(he)變化并(bing)取得更好(hao)的(de)成績。在這次(ci)的(de)銷售經(jing)驗(yan)分享中(zhong)，以下是我的(de)一些(xie)心得體會(hui)：
當(dang)(dang)我們(men)(men)在面(mian)對(dui)復雜(za)多變(bian)的(de)銷(xiao)售(shou)世界(jie)時，會(hui)(hui)發現(xian)每(mei)個人對(dui)不同事(shi)物有(you)不同的(de)感知與反應，面(mian)對(dui)壓力與挑戰的(de)心態會(hui)(hui)變(bian)得尤為重(zhong)要。最近這段時間(jian)的(de)銷(xiao)售(shou)經歷讓我深(shen)刻體會(hui)(hui)到(dao)，我們(men)(men)往(wang)(wang)往(wang)(wang)容(rong)易忽視自(zi)身的(de)力量(liang)，其實(shi)真正能(neng)改變(bian)的(de)往(wang)(wang)往(wang)(wang)是我們(men)(men)自(zi)己的(de)態度和(he)行為。當(dang)(dang)我們(men)(men)改變(bian)態度時，我們(men)(men)看(kan)待(dai)世界(jie)的(de)眼光也會(hui)(hui)隨之(zhi)改變(bian)。
對于(yu)銷售過程中(zhong)遇到的(de)客戶，有時(shi)(shi)我(wo)們(men)付出了很多(duo)努力(li)，卻未(wei)能得到預期的(de)回(hui)報。比(bi)如，我(wo)們(men)也(ye)許竭盡(jin)全力(li)與他(ta)們(men)交流，不斷地(di)服務他(ta)們(men)，但是(shi)可能因(yin)為各種(zhong)(zhong)未(wei)知的(de)因(yin)素(su)而未(wei)能達(da)成(cheng)合作。這時(shi)(shi)候我(wo)們(men)需(xu)要(yao)明白，我(wo)們(men)的(de)付出和(he)(he)回(hui)報并(bing)不總是(shi)成(cheng)正比(bi)的(de)。即使未(wei)能合作成(cheng)功，我(wo)們(men)能做的(de)就是(shi)及時(shi)(shi)調(diao)整自己的(de)心(xin)態和(he)(he)行動。參與銷售的(de)每一(yi)(yi)個階段，都是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)收獲(huo)和(he)(he)學習(xi)的(de)過程。
近期(qi)我接觸了(le)一些并不熟(shu)悉(xi)的(de)(de)工作(zuo)領域，但我堅信一個(ge)人不應該被職責范(fan)圍所(suo)限(xian)制(zhi)。在杜拉拉升(sheng)職記中有一句話給我留下了(le)深刻的(de)(de)印象：“在任何(he)一次機(ji)會面前都(dou)要積極參與”。每個(ge)人都(dou)有無限(xian)的(de)(de)潛能(neng)(neng)去(qu)掌握不同的(de)(de)技(ji)能(neng)(neng)和知識。有了(le)明確(que)的(de)(de)領導帶領和團隊(dui)的(de)(de)協(xie)作(zuo)支持(chi)，我相信我們能(neng)(neng)夠克服一切困難。
在銷售工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)們(men)(men)的付(fu)出(chu)是(shi)為(wei)了(le)獲得回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)，但我(wo)(wo)們(men)(men)也需要明確(que)我(wo)(wo)們(men)(men)所期待的回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)是(shi)什么。是(shi)金錢上的回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)還是(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)的成長與經驗(yan)？每個人的付(fu)出(chu)都(dou)有(you)其(qi)特定的價值，但回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)的形式(shi)可能因各種(zhong)條件而(er)異。當我(wo)(wo)們(men)(men)為(wei)了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)而(er)付(fu)出(chu)時，我(wo)(wo)們(men)(men)要相信會有(you)相應的回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)在等待著我(wo)(wo)們(men)(men)。無(wu)論這種(zhong)回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)是(shi)今(jin)天(tian)還是(shi)未來某一天(tian)到(dao)來，只要我(wo)(wo)們(men)(men)持(chi)續(xu)努(nu)力并(bing)堅持(chi)正(zheng)確(que)的方向，就一定會收到(dao)期望中(zhong)的回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)。所以應該更理(li)智看待工(gong)作(zuo)(zuo)和生活。同時也要有(you)一種(zhong)豁達的態度，不抱怨、不放棄，努(nu)力拼搏(bo)。只有(you)這樣我(wo)(wo)們(men)(men)才能更好地投入到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)去并(bing)獲得應有(you)的回(hui)(hui)(hui)(hui)報(bao)。
另外(wai)在這次(ci)暑假實(shi)踐中我參與(yu)了(le)玉制品的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)工(gong)作并積累了(le)寶(bao)貴的(de)(de)(de)(de)(de)經驗。我們(men)主要通(tong)過(guo)抽獎的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式來吸引潛在顧(gu)(gu)客并讓他(ta)(ta)們(men)了(le)解并購買(mai)玉制品。針對顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)疑慮我們(men)制定(ding)了(le)相應的(de)(de)(de)(de)(de)計(ji)劃并積極維(wei)(wei)護顧(gu)(gu)客關(guan)系。制定(ding)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)計(ji)劃并跟進執行是銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)成功的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)步(bu)也是關(guan)鍵的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)步(bu)。除此(ci)之外(wai)我們(men)還通(tong)過(guo)跟進維(wei)(wei)護有(you)(you)實(shi)力顧(gu)(gu)客與(yu)他(ta)(ta)們(men)保(bao)持(chi)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)流互動贏(ying)得他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信任并在實(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作中不斷調整自己為(wei)每(mei)位顧(gu)(gu)客留下深(shen)刻印象(xiang)(xiang)。同時我也明白了(le)在實(shi)際工(gong)作中銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)人(ren)員(yuan)必須保(bao)持(chi)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)情緒給顧(gu)(gu)客留下美好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)印象(xiang)(xiang)并且學會(hui)察(cha)言觀色了(le)解顧(gu)(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)想(xiang)法(fa)只有(you)(you)這樣(yang)才能(neng)更好(hao)地滿足他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)需求從而達成銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)。
除此之(zhi)外(wai)我(wo)(wo)還(huan)認識(shi)到大街上(shang)的(de)(de)(de)人都有可能(neng)成為我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)潛在(zai)(zai)顧客(ke)關鍵是要尋找(zhao)并識(shi)別他們(men)(men)然(ran)后運用我(wo)(wo)們(men)(men)產品的(de)(de)(de)獨特(te)特(te)點和服務優勢讓(rang)(rang)他們(men)(men)產生購買(mai)欲(yu)望。在(zai)(zai)工作中我(wo)(wo)也明(ming)(ming)白(bai)了臉皮要厚一些要有承受挫折(zhe)的(de)(de)(de)能(neng)力同時(shi)也要講究策(ce)略和技巧(qiao)如夸(kua)獎他們(men)(men)的(de)(de)(de)穿著外(wai)形等(deng)這(zhe)樣不(bu)僅(jin)能(neng)避免他們(men)(men)感(gan)到厭煩(fan)還(huan)能(neng)取(qu)得更(geng)好的(de)(de)(de)效果。總的(de)(de)(de)來說這(zhe)次經歷不(bu)僅(jin)擴充了我(wo)(wo)的(de)(de)(de)知識(shi)也讓(rang)(rang)我(wo)(wo)對自己(ji)有了更(geng)明(ming)(ming)確的(de)(de)(de)定位我(wo)(wo)相(xiang)信在(zai)(zai)未來的(de)(de)(de)道路上(shang)我(wo)(wo)會更(geng)加(jia)堅(jian)定地走下(xia)去(qu)不(bu)斷學習和成長。
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