作者簡介：馬慶仁(ren)，湖南省(sheng)煤業集團黨委委員、副總裁。
總理(li)在十二屆(jie)全國人大四次會議上，談到2016年的工作(zuo)重點時說：“要鼓勵企業開展個性(xing)化(hua)定制、柔(rou)性(xing)化(hua)生產，培育(yu)精益求(qiu)精的工匠(jiang)精神。”
中(zhong)國經濟需(xu)要(yao)適應一種慢一些的節奏(zou)，企業則要(yao)培養細(xi)一點的耐心。
工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)的(de)目標是打造(zao)本行(xing)業最優質的(de)產品，其他同(tong)行(xing)無(wu)法匹敵的(de)卓越產品。概括(kuo)起來，工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)就是追求(qiu)卓越的(de)創造(zao)精(jing)神(shen)、精(jing)益求(qiu)精(jing)的(de)品質精(jing)神(shen)、用戶至上的(de)服(fu)務精(jing)神(shen)。
今年8月(yue)，我(wo)參加了湖南省國資委“工(gong)(gong)商管理與現代經濟理論”培(pei)訓班，作為一個正處在改革發展、轉(zhuan)型升級關(guan)口的傳統企業(ye)的高管，非常有幸聆聽了蔣老師(shi)關(guan)于(yu)“互(hu)聯網+”與工(gong)(gong)匠(jiang)精神怎么做(zuo)到完(wan)美結合的主(zhu)題授(shou)課。
他本人(ren)從內容安排(pai)，課(ke)件準備，授課(ke)方式以及講課(ke)風格等方面讓我們對工匠文化感(gan)同身(shen)受，他的課(ke)程本身(shen)已經全(quan)面詮釋了(le)“精雕細琢，精益求精、追求完美”的精神理念，留(liu)下了(le)深(shen)刻印記。
一(yi)個(ge)月后，又一(yi)次收到(dao)蔣小華(hua)老(lao)師(shi)的即將出版的：《咫尺匠(jiang)(jiang)心(xin)：新工(gong)(gong)(gong)匠(jiang)(jiang)是(shi)怎樣煉成的》書(shu)稿，我(wo)是(shi)一(yi)口氣讀完。“本書(shu)對我(wo)們(men)(men)這些在企業從事(shi)生(sheng)產(chan)(chan)經營(ying)的管理(li)(li)(li)層(ceng)，如何開啟工(gong)(gong)(gong)匠(jiang)(jiang)之門，打開了一(yi)扇窗(chuang)，找到(dao)了一(yi)片鑰匙。” 本書(shu)為我(wo)們(men)(men)企業生(sheng)產(chan)(chan)、技術、管理(li)(li)(li)、服務各個(ge)層(ceng)面(mian)提供了科學(xue)方法和(he)指導，圍繞(rao)“工(gong)(gong)(gong)匠(jiang)(jiang)”這一(yi)核心(xin)課(ke)題，用生(sheng)動(dong)的案例和(he)哲學(xue)思維闡述了中國(guo)(guo)傳統“工(gong)(gong)(gong)匠(jiang)(jiang)”理(li)(li)(li)論，結(jie)合國(guo)(guo)內外先進(jin)的企業管理(li)(li)(li)經驗，如何通過(guo)創新，不斷(duan)完善，不斷(duan)追求，以永(yong)無止境的時(shi)間與空(kong)間結(jie)合，打造企業全員“工(gong)(gong)(gong)匠(jiang)(jiang)”理(li)(li)(li)念，提出了可操作的實物理(li)(li)(li)論和(he)指導性文獻的現實語(yu)境。
“師者，傳(chuan)道授業解惑(huo)也。”蔣小華老師能(neng)以敏銳的眼(yan)光和戰略思維，把工(gong)匠(jiang)理論培訓作為(wei)先機，在全國各地做(zuo)有關互聯(lian)網+工(gong)匠(jiang)方(fang)面的培訓，身體力行(xing)推廣普及工(gong)匠(jiang)精神。
現(xian)代社會(hui)，我(wo)們(men)無時(shi)無刻不在享受著互聯(lian)網帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)快捷方便，然而卻總是發(fa)(fa)現(xian)它帶給我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)東西并沒有(you)我(wo)們(men)想(xiang)象中的(de)(de)(de)(de)精細，完美，有(you)時(shi)候甚(shen)至還會(hui)發(fa)(fa)現(xian)一些(xie)不能(neng)容忍的(de)(de)(de)(de)瑕疵，這時(shi)候我(wo)們(men)難免會(hui)去(qu)回想(xiang)過去(qu)那(nei)些(xie)能(neng)工(gong)巧(qiao)匠帶給我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)心動(dong)與滿(man)足。所以說互聯(lian)網想(xiang)長遠(yuan)造福于大眾，不可或(huo)缺的(de)(de)(de)(de)也非(fei)《咫尺匠心：新工(gong)匠是怎樣煉(lian)成的(de)(de)(de)(de)》莫屬。
要知道，互聯網時代，產品為(wei)王(wang)，內容為(wei)王(wang)，不死磕用戶的(de)(de)體驗，沒有工(gong)匠(jiang)精神就是(shi)空談。作為(wei)一個見多(duo)識廣，對民(min)族工(gong)業有擔(dan)當和責任的(de)(de)新銳學者(zhe)，小華老師(shi)走南闖北(bei)，勞碌奔(ben)波，像一個堅定信仰的(de)(de)傳道師(shi)，以培(pei)訓方(fang)式不斷(duan)將工(gong)匠(jiang)之道廣施眾播(bo)，正如他自己(ji)說的(de)(de)一樣：我(wo)們(men)需(xu)要互聯思維，但(dan)我(wo)們(men)更需(xu)要工(gong)匠(jiang)精神。
像互聯網思(si)維、粉(fen)絲經濟、自媒(mei)體、電商(shang)社群……這些詞的熱(re)度不減，愈演(yan)越熱(re)，遠勝過國家(jia)層面(mian)倡導的“工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen)”。蔣老師早在幾年前致力(li)于工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen)的培(pei)(pei)訓(xun)，他說(shuo)：工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)神(shen)培(pei)(pei)訓(xun)和培(pei)(pei)養若能火起(qi)來，那真是(shi)我的幸運(yun)，也是(shi)這個(ge)時代的幸運(yun)。
正如本(ben)書結尾一(yi)段所說：今天，任何一(yi)個行(xing)業，要(yao)有高質量的(de)發展，都(dou)離(li)不開工(gong)匠精(jing)(jing)(jing)神。公務(wu)員，要(yao)精(jing)(jing)(jing)心(xin)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好每(mei)(mei)一(yi)項工(gong)作，把(ba)每(mei)(mei)一(yi)個服(fu)務(wu)都(dou)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)到完美(mei)；工(gong)人(ren)，要(yao)精(jing)(jing)(jing)心(xin)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好每(mei)(mei)一(yi)件產(chan)品，對每(mei)(mei)一(yi)道工(gong)序精(jing)(jing)(jing)雕細(xi)琢；服(fu)務(wu)員，要(yao)精(jing)(jing)(jing)心(xin)做(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)好每(mei)(mei)一(yi)個細(xi)微(wei)，給(gei)每(mei)(mei)一(yi)個顧(gu)客無微(wei)不至的(de)關(guan)心(xin)。
蔣小華《咫尺匠心》
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