工作技能描述之 六年后最重要的10項工作技能
挖(wa)掘(jue)機(ji)技術哪里(li)強?我不知道,但是根據鳳凰城大學研究(jiu)中心未(wei)(wei)來學會的(de)(de)研究(jiu),到(dao)2020年(nian)的(de)(de)時候,最需要的(de)(de)工作技能并不是挖(wa)掘(jue)機(ji)技術。研究(jiu)人員分析了未(wei)(wei)來的(de)(de)6大變(bian)革驅(qu)動(dong)力,并在此基礎(chu)上分析出屆(jie)時最重要的(de)(de)10項(xiang)工作技能。
工作技能描述6大變革驅動力
1、老齡化
根據預測,到2020年的時候,中國的人均(jun)壽命(ming)將(jiang)達(da)77歲,到2025時,美(mei)國70%的人壽命(ming)將(jiang)超過60歲。人口(kou)老齡化將(jiang)導(dao)致人類(lei)對年齡的認知發生(sheng)(sheng)(sheng)變化,個體的職(zhi)業(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯(ya)、家庭生(sheng)(sheng)(sheng)活以及教(jiao)育也要(yao)(yao)適應(ying)這種(zhong)變化。退休(xiu)年齡有可能需(xu)要(yao)(yao)推后(hou)(hou)(65歲以后(hou)(hou))才能保證退休(xiu)后(hou)(hou)具備足(zu)夠的資源,兼(jian)任多項職(zhi)業(ye)和終身學習(xi)也許(xu)將(jiang)成為常態。
2、智慧機器和系統崛起
技術將增強并拓展人的(de)能(neng)力。但辦公、生產及(ji)家(jia)庭自(zi)動化將占(zhan)據機械(xie)可重(zhong)復的(de)工(gong)作(zuo)份(fen)額(e),機器甚至(zhi)會成(cheng)為(wei)人類(lei)求職*的(de)競爭(zheng)對手。屆時人類(lei)必須思考(kao)自(zi)己擅長機器不(bu)擅長的(de)東西是什么。
3、可計算的世界
傳(chuan)感(gan)器的(de)(de)(de)不斷(duan)增長和處理能力的(de)(de)(de)不斷(duan)增強令世(shi)界(jie)(jie)成為可(ke)(ke)(ke)編程系統。隨著傳(chuan)感(gan)器、通信及計(ji)算能力滲透到日常物(wu)體和環境中,現實世(shi)界(jie)(jie)將逐步數字化(hua),人(ren)類將有機會獲得海量的(de)(de)(de)數據(ju)以(yi)(yi)及對(dui)模式的(de)(de)(de)洞察,人(ren)類的(de)(de)(de)決(jue)策將越來越多地(di)依賴于(yu)對(dui)數據(ju)的(de)(de)(de)分(fen)析,我們對(dui)這個世(shi)界(jie)(jie)的(de)(de)(de)思考將會以(yi)(yi)可(ke)(ke)(ke)計(ji)算、可(ke)(ke)(ke)編程、可(ke)(ke)(ke)設計(ji)的(de)(de)(de)方式進行。
4、新媒介生態
新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)工具要(yao)求具備(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)媒(mei)(mei)體(ti)素養(yang)不僅(jin)僅(jin)是文字(zi)而(er)已。新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)多媒(mei)(mei)體(ti)技術的(de)(de)(de)(de)(de)出現(xian)將會(hui)導致(zhi)溝通(tong)方式的(de)(de)(de)(de)(de)變革。視頻制(zhi)作、數(shu)字(zi)動畫(hua)、游戲、增強現(xian)實、媒(mei)(mei)體(ti)編輯的(de)(de)(de)(de)(de)復(fu)雜化(hua)和(he)泛化(hua)將會(hui)令人類形成新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)語言。媒(mei)(mei)體(ti)形式的(de)(de)(de)(de)(de)豐富化(hua)和(he)網(wang)絡虛擬(ni)化(hua)不僅(jin)要(yao)求增強媒(mei)(mei)體(ti)素養(yang),而(er)且對人的(de)(de)(de)(de)(de)注(zhu)意力和(he)認知也提出了更高的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求。
5、超架構組織
社會化技術(shu)推動了生產(chan)和價值(zhi)創造新形式的(de)(de)出(chu)現,使得(de)組織可以(yi)突破傳統邊(bian)界(jie)、以(yi)超級的(de)(de)可伸縮性(xing)(小到個體,大到全球)工作(zuo),人類的(de)(de)協(xie)作(zuo)水平和資源整合能力將(jiang)得(de)到空前提高(gao)。
6、全球互聯的世界
不(bu)斷提高(gao)的(de)全球互聯性(xing)使(shi)得多樣性(xing)和(he)適(shi)應性(xing)成為組織(zhi)運營(ying)的(de)中(zhong)心。
在這6大驅(qu)動力的作用下(xia),未來學(xue)會總結出(chu)的2020年10大工作技(ji)能(neng)是:
1、工作技能描述之一意義建構
確定所表(biao)達意思的(de)(de)(de)更(geng)深(shen)含(han)義的(de)(de)(de)能力(li)(li),驅動力(li)(li)為(wei)智(zhi)能機(ji)器(qi),因為(wei)智(zhi)能機(ji)器(qi)接管了大部(bu)(bu)分(fen)的(de)(de)(de)機(ji)械可重復工作,但是(shi)(shi)人工智(zhi)能的(de)(de)(de)進步(bu)仍然有限,這部(bu)(bu)分(fen)技能是(shi)(shi)智(zhi)能機(ji)器(qi)所不擅長的(de)(de)(de)。
2、工作技能描述之二社會智力
以(yi)(yi)深(shen)刻和(he)(he)(he)直(zhi)接的(de)(de)方(fang)式與他人溝通的(de)(de)能力(li),可感(gan)知和(he)(he)(he)刺激反應及想要(yao)的(de)(de)互(hu)動,驅動力(li)是(shi)(shi)智(zhi)能機器和(he)(he)(he)全球(qiu)化。感(gan)覺和(he)(he)(he)感(gan)受(shou)能力(li)是(shi)(shi)人類(lei)的(de)(de)特長,機器在短時間內(nei)是(shi)(shi)難以(yi)(yi)企(qi)及的(de)(de)。具備社會智(zhi)力(li)的(de)(de)員(yuan)工能夠迅速評估周圍人的(de)(de)情(qing)緒(xu),適應其講話(hua)、語調和(he)(he)(he)手(shou)勢。相對于(yu)機器,人類(lei)數千年來的(de)(de)群(qun)體生活(huo)形成的(de)(de)EQ和(he)(he)(he)社會智(zhi)力(li)是(shi)(shi)一項(xiang)至關(guan)重要(yao)的(de)(de)競爭性優勢。
3、工作技能描述之三新思維與適應性思維
善于思(si)考的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)與提出(chu)解(jie)決方案的(de)能(neng)(neng)(neng)力(li),能(neng)(neng)(neng)夠突(tu)破常(chang)規做出(chu)響應,驅動(dong)力(li)是(shi)智能(neng)(neng)(neng)機器和(he)全球化。調查發現最近(jin)30年技能(neng)(neng)(neng)崗位(wei)(wei)出(chu)現了(le)兩頭大中(zhong)(zhong)間小的(de)趨勢。中(zhong)(zhong)等技能(neng)(neng)(neng)白領和(he)藍(lan)領工(gong)作在減少(shao),高技能(neng)(neng)(neng)要求(qiu)的(de)技術崗位(wei)(wei)、管理(li)崗位(wei)(wei)以(yi)及低技能(neng)(neng)(neng)要求(qiu)的(de)餐飲、個人護理(li)則吃香(xiang)。這兩者一個是(shi)抽象工(gong)作、一個是(shi)簡單的(de)手工(gong)活。其共同點是(shi)都(dou)要求(qiu)有環境適應能(neng)(neng)(neng)力(li)。
4、工作技能描述之四跨文化競爭力
能夠在不同(tong)的文化環境下作(zuo)業(ye)的能力(li)(li),驅動力(li)(li)是全(quan)球化和(he)超(chao)架(jia)構組(zu)織。在全(quan)球化的背(bei)景下要求(qiu)人(ren)能夠在任(ren)何地(di)方工作(zuo)。因(yin)(yin)此會對人(ren)的語言能力(li)(li)、適應能力(li)(li)提出新(xin)(xin)的要求(qiu)。組(zu)織的變化也會推進這(zhe)種能力(li)(li),因(yin)(yin)為研究表明不同(tong)年齡(ling)、技能、專業(ye)、工作(zuo)及思考風格的組(zu)合有助于組(zu)織的智(zhi)能和(he)創新(xin)(xin)性提高。
5、工作技能描述之五計算思維
把大數據轉化為(wei)抽象概念(nian)的(de)能(neng)力,以及理解基于數據的(de)推理能(neng)力,驅動力是新媒介生態及可計算世界。隨著(zhu)數據量的(de)爆炸性增長(chang),會(hui)有越來越多的(de)角色需要計算思維(wei)技(ji)能(neng)來利用(yong)這(zhe)(zhe)些信息。但同時也(ye)要理解這(zhe)(zhe)種能(neng)力的(de)限(xian)制。因為(wei)仿真(zhen)或者模型終究不(bu)是現實,同時我(wo)們也(ye)不(bu)應喪失在缺乏(fa)數據情(qing)況下的(de)思考和決策能(neng)力。
6、工作技能描述之六新媒體的讀寫能力
嚴格(ge)評估和創造采用新(xin)媒體形式的(de)內(nei)容的(de),可利用這些媒體進行說服性溝(gou)通(tong)的(de)能力(li),驅動(dong)力(li)是(shi)老齡化、新(xin)媒介生態及超架構組織。UGC(用戶生成內(nei)容,包括視頻、博客、播客等)的(de)爆炸統治了社會生活,未來我們也(ye)將在(zai)會在(zai)工作場所(suo)感受到這一點。
7、工作技能描述之七跨學科能力
能(neng)(neng)理解跨學科概念,具(ju)備各(ge)領域的(de)(de)(de)(de)讀寫能(neng)(neng)力(li),驅動力(li)是老齡化和全球化。全球問題的(de)(de)(de)(de)日(ri)益復雜化已非單學科能(neng)(neng)夠解決(jue),過去強調的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)分工細(xi)化將會(hui)被多學科協作所替(ti)代(dai)。而(er)且這種協作不是簡單的(de)(de)(de)(de)多專(zhuan)業(ye)組合,而(er)是要求每個(ge)人都具(ju)備一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)跨專(zhuan)業(ye)能(neng)(neng)力(li),即一(yi)專(zhuan)多能(neng)(neng)。
8、工作技能描述之八設計理念
為(wei)所需(xu)結(jie)果(guo)展示(shi)和(he)開(kai)發任(ren)務和(he)工(gong)作流程的(de)能力(li),驅動力(li)是(shi)超架構組(zu)織和(he)全球化。神經(jing)(jing)科學已經(jing)(jing)發現,環(huan)境(jing)對我(wo)們的(de)認知有(you)著重要(yao)影(ying)響(xiang)(xiang),環(huan)境(jing)改(gai)變可影(ying)響(xiang)(xiang)大腦,進而影(ying)響(xiang)(xiang)行為(wei)。可計算世界的(de)傳感器、通信(xin)工(gong)具及處理能力(li)則可令我(wo)們以設計的(de)方(fang)法來完成工(gong)作。我(wo)們可以對環(huan)境(jing)進行規劃,令其有(you)利于(yu)得(de)到我(wo)們最感興(xing)趣的(de)結(jie)果(guo)。
9、工作技能描述之九認知負荷管理
根(gen)據重要性(xing)區分和過濾信息(xi)的(de)能(neng)力,理解(jie)如何利用不同(tong)工具技術(shu)*發揮(hui)認知功能(neng)的(de)能(neng)力,驅(qu)動力是超架構組(zu)織(zhi)、全球化及新媒介生態(tai)。數據爆(bao)炸令我(wo)們處(chu)在一(yi)個(ge)信息(xi)過載的(de)世界(jie),組(zu)織(zhi)和個(ge)人唯有有效過濾信息(xi),聚焦(jiao)于重要的(de)數據方能(neng)占(zhan)據競爭優(you)勢。
10、工作技能描述之十虛擬協作能力
在(zai)虛擬團隊(dui)中有效工作(zuo)、推動溝(gou)通以及(ji)證(zheng)明存在(zai)的(de)能力(li)(li),驅(qu)動力(li)(li)是(shi)超架構組織(zhi)和全球(qiu)化。連接技術(shu)令跨地域的(de)工作(zuo)、想法分(fen)(fen)享空前便(bian)利(li)。但是(shi)虛擬的(de)工作(zuo)環(huan)境也(ye)要(yao)求不同的(de)能力(li)(li)。虛擬團隊(dui)的(de)領(ling)導需(xu)要(yao)具備促進互(hu)動、激勵(li)分(fen)(fen)散各處的(de)成(cheng)員的(de)能力(li)(li)(如游戲化機制)。而虛擬團隊(dui)成(cheng)員則(ze)要(yao)有尋(xun)找“組織(zhi)”、形成(cheng)歸屬感的(de)能力(li)(li)。
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