課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網營銷思維課程
課程背景:
互聯網到底是工具還是革命?
互聯網對營銷活動有什么影響?
互聯網的革命帶來了傳播的革命!
在互聯網時代,無論是傳播的環境還是傳播的方法無疑都發生了根本性的變化。營銷即
傳播,互聯網時代的線上傳播內容策劃和線下的營銷活動策劃都要根據新的時代特征重
新調整。將互聯網思維和互聯網精神滲透到企業營銷活動的方方面面是目前正在發生的
重大營銷變革。
授課對象:企業中高層(ceng)管理者、營銷(xiao)總監、營銷(xiao)人員(yuan)及(ji)品牌推廣(guang)、企劃人員(yuan)等
課程大綱
第一講:上篇:“兩極制勝”營銷思維
一、營銷的本質是什么?
1.營銷理論的變遷
2.營銷的本質是價值交換
二、互聯網改變了什么?
1.互聯網是工具還是革命?
新聞解讀:大咖之間的觀點碰撞、以及大咖自身的思維轉變案例
2.互聯網帶來的四個變化:
A獲取信息便捷化
B公眾信息透明化
C信息對接脫媒化
D信息傳遞高效化
三、這些改變對商業活動有什么影響?
1.互聯網讓商業活動回歸本質
2.互聯網讓營銷活動成為閉環
3.互聯網讓營銷行為的次序重整
四、何謂“兩極制勝”營銷思維?
1.營銷與產品
2.戰略與產品
3.大道至簡,歸于兩極
4.兩極制勝,八翼支撐
1)圈層、自傳播、互動融入、二次盈利;
2)個(ge)性化、情(qing)感化、微創(chuang)新、高(gao)黏(nian)度(du)
第二講:下篇:“兩極制勝 八翼支撐”策劃落地系統
一、顧客端策劃落地
1.圈層:人欲即天理
案例導入:探討“你真的了解您的客戶嗎?”
1)三個嚴重的溝通障礙:
A不知道為什么買
B不知道為什么不買
C不知道誰來買。
2)圈層營銷的幾個誤區(通過找關鍵詞的互動作業,使學員認識到商家與顧客之間的溝
通障礙。)
A圈層不等于混圈子
B圈層不等于找熟人
C圈層不等于開派對
3)找到與被找到
A讓你的顧客找到你
B找到自己的顧客
落地工具:廣深高速+O2O
A廣度:廣積糧。
案例:好醫院與壞醫院
B深度:高筑墻。
案例:個人微信與公眾號的優缺點
C高度:找到關鍵人物。
案例:引爆事件的關鍵人物
D速度:市場信息的快速響應。
案例:小米的微電影
4)注意事項:使用工具時的四大注意事項
二、自傳播:營銷即傳播
1.傳播的誤區(不是自己傳播而是自發傳播)
2.兩大原則:
1)從眼到嘴——不是要占據受眾的眼睛而是要占據客戶的嘴巴
案例:美斯凱電梯廣告
2)持續喚醒——如何持續喚醒受眾注意力。
3.實戰工具“兩彈一心”
1)裂變之道:
傳播內容的裂變(受眾轉發的理由):
A好玩
B和自己有關
C價值觀認同
D擔心落伍
顧客的裂變
案例:桔子水晶酒店
案例:老枝花鹵
2)聚變之道(如何利用熱點事件):
A聚攏粉絲
B利用熱點
C充分互動
案例:選秀節目、杜蕾斯
3)一心:
對生意要專心
對客戶要誠心
對內容要走心
三、互動融入:互聯即互動
1. 何為互聯網精神?
1)開放
2)互聯
3)娛樂
4)分享
5)創新
案例:馬云、王健林、任志強、方舟子等
2.老江湖的三條出路
1)與時俱進
2)與年輕人合作
3)退出歷史舞臺
3.實戰工具:說學逗唱
1)說:自說、他說、傳說
2)學:學習優秀案例
案例:褚橙、阿芙精油
3)逗:充分發揮幽默
4)唱:學會融入受眾的業余愛好
四、二次盈利:免費即價值
1.從空間爭奪到時間爭奪
案例:百麗的空間爭奪與微信的時間爭奪
案例:免費*
2.二次盈利模式設計的三個方向
1)邊際成本為零的產品免費
案例:云舍家居的免費設計服務
2)低頻消費產品免費
3)閑置資源免費
3.盈利模式設計的三大注意事項
1)模式清晰
2)圍繞客戶需求
3)滿足一部分人
課程總結:
圈層:人欲即天理;
自傳播:營銷即傳播;
互動融入:互聯即互動;
二次(ci)盈(ying)利(li):免費(fei)即價值;
互聯網營銷思維課程
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