課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效指標管理培訓
【課程背景】
如何制定有效的關鍵績效指標(KPI),既體現公司的戰略要求,又能牽引各部門在業務流程中有效的跨部門協作?如何根據產品戰略及規劃分解目標?如何評價難以量化的工作?如何針對不同項目、不同專業技術人員進行公正公平的評價?如何對不同性格的人員進行不同方式的績效面談和反饋?這些問題無疑都是擺在管理者和人力資源管理部門的實際挑戰。
【課程收益】
本課程旨在幫助您全面了解目標管理及績效管理的概念
掌握目標管理和目標分解方法和技巧
學習掌握工作目標和績效指標建立方法
會使用公司內部管理目標/個人目標管理卡
能進行基于行為的績效面談與溝通
掌握有效運作績效管理的全過程(績效計劃、績效輔導、績效考核及反饋、結果運用)
【學員對象】企業中層管理人員
【課程大綱】
一、績效管理在企業管理中的關鍵地位和作用
1.什么是績效
2.什么是績效管理
3.績效管理與績效考核的區別
4.為什么要進行績效管理
二、從績效考核到績效管理
1.績效管理中的關鍵要素
2.績效管理的四個基本階段——績效循環圈
3.績效管理與績效考核的根本差異
4.績效管理為何“知易行難”
三、績效管理中的責任定位
1.公司領導在績效管理中的作用
2.人力資源部在績效管理中的職責定位
3.各級管理者在績效管理中的角色與職責
四、關鍵績效指標體系設計
1.KPI的概念
2.BSC(平衡記分卡)
3.基于戰略和流程的KPI體系設計方法
4.明確組織的戰略和戰略目標
5.部門KPI指標審查、篩選和確定
6.制作各部門KPI管理表
五、績效過程管理
1.持續的績效溝通方式
2.克服溝通障礙與溝通技巧
3.績效信息收集的方法
六、績效評估
1.績效評估的內容
2.績效評估的常用方法
3.案例分析與講解
4.評估者在評估過程中的誤區
七、績效反饋面談
1.績效反饋面談的目的
2.面談準備與程序
3.面談技巧
八、績效評估結果的運用
1.績效考核結果的運用
2.績效考核結果與薪酬的運用
3.績效與獎金的運用
4.職位技能等級工資制度
5.績效管理與職業生涯
績效指標管理培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/272858.html
已開課時間Have start time
- 胡嚴
績效考核公開培訓班
- 全面預算管理與績效管控執行 賈卒
- 大數據時代的績效管理—精細 楊云
- 企業績效考核重點、難點、疑 丁堅
- 研發人員的考核與激勵 曾學明
- 企業如何做好員工招聘、績效 林恩
- 企業招聘面試、崗位分析、任 丁堅
- 卓越績效管理體系設計 周潮
- 企業績效考核與薪酬體系設計 蔡巍
- 崗位分析、任職資格與薪酬福 丁堅
- 目標設定與績效管理 楊發明
- KPI績效量化考核落地實施 王占坡
- 企業如何改善績效管理 王興茂
績效考核內訓
- 《基于戰略的全面績效管理體 張杰
- 績效管理實戰課 陳祿
- 《戰略執行與績效突破》 鐘意
- 流程與全方位績效管理 王翔(
- 從戰略到執行—績效管理實戰 李洪濤
- 《國有企業HR目標操盤力之 陳韜
- 《績效量化管理體系建設工作 鐘意
- 《全面預算與績效考核管理實 許秀清
- OKR敏捷目標管理工作坊 韓老師
- 《基于全面預算的績效管理》 許秀清
- 《戰略性績效管理實戰精要》 許秀清
- 管理羅盤—績效激勵助力企業 王志濤