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企業文化視角下的 KPI課(ke)程

【課程概述】
績效管理是企業管理的重心和手段，KPI 又是績效管理的重中之重。幾乎每個企業都在 運用 KPI 做績效管理 ，同時也通過績效管理來實現企業的管理目標。但是結果卻不盡相同。 是什么原因導致結果的巨大差異呢？如何判別本企業的 KPI 是否做對了呢？什么樣的 KPI 符合本企業需求的呢？本課程將從企業文化的獨特視角，圍繞績效管理的全過程，以實例剖 析問題直擊痛點；給方法給工具，為績效管理的主體賦能，變績效考核為價值創造，達到借 事修人、假人成事的目的。
本課程(cheng)融(rong)培訓、輔導、教練、訓練、反饋(kui)、改進于(yu)一(yi)體 ，使(shi)冰冷的(de)績(ji)(ji)效管理過(guo)程(cheng)通過(guo)情 景(jing)人(ren)格化的(de)欣(xin)賞式(shi)探(tan)尋溝通 ，達(da)成共(gong)識；通過(guo) 271 排(pai)序 ，使(shi)績(ji)(ji)效管理在“人(ren)”的(de)層面上體 現(xian)競(jing)爭(zheng)性；通過(guo)對員工(gong)價值觀與能力的(de)綜(zong)合考量提(ti)升一(yi)批(pi)(pi)改造一(yi)批(pi)(pi)請走(zou)一(yi)批(pi)(pi)，實現(xian)人(ren)才(cai)的(de)梯 次培養(yang) ，激(ji)勵(li)團隊持續成長。

【課程目標】
1、從企業文化的視角重新解讀 KPI ，深度剖析
2、  明確績效管理的責任主體和各自的職責
3、掌握績效目標制定、績效實施與推進、績效反饋與改進的幾種方法和工具
4、在企(qi)業(ye)文(wen)化的框架下 ，改進或重(zhong)構 KPI

【課程大綱】
第一單元 企業文化視角下的 KPI
一、標準是什么？
1、能否解決問題 ，解決了什么問題
KPI 的目的、作用和本質   【1-1小組討論】
KPI 解決 3 個主要問題
2、是否符合企業戰略
激勵和引領的方向是否與企業戰略一致   【1-2 案例解析】
3、是否符合企業文化   【1-3 互動游戲】
何謂企業文化
企業文化與戰略的關系   【1-4 案例解析】
二、績效管理中 leader 和 HR 的職責
1、績效管理中 leader 和 HR 的角色定位   【1-5 互動測試】
2、績效管理中 leader 和 HR 的任務包(bao)

第二單元   如何使績效管理走出墨守成規的官僚流程
一、走出誤區
KPI 與績效管理   【2-1 視頻案例】
績效管理與績效主義
二、推進共識
1、  SMARTER 原則共同制定目標
工具 5W2H   【2-2練習：制定和調矯目標】
2、  sell 目標       【2-3 訓練：目標共識與分解】
績效目標即達成程度的統一
績效任務即工作任務的統一
考核標準的統一
考核周期的統一
三、過程管理     【2-4 小組討論】
1、主動匯報制度
2、層級貼身跟蹤
3、定期校準會
四、不給驚喜   【2-5 角色扮演】
績效面談的作用和禁忌
績效(xiao)面談的技巧和要點(dian)

第三單元 績效考核的未來
1、  3 個改變詮釋績效考核未來
2、績效管理*     【3-1 案例解析】
鮑勃·派克的績效導航：現在+未來+內部+外部
鮑勃·派克的績效管理*：企業文化

企業文(wen)化(hua)視角下的 KPI課程(cheng)