国产蜜臀AV在线一区尤物_久久精品国产亚洲av麻豆甜_成人免费午夜无码视频在线播放_狠狠色噜噜狠狠狠888米奇视频

門店營銷實戰課程

授課對象：
門店投資管理者

授課綱要：
一、門店經營理念篇
1、本課題學習的價值與障礙
2、中國經濟發展的四大階段及其特點
3、門店管理者必須知道的四大發展趨勢
6.1大型耐用消費品產業銷售方式不會被徹底互聯網化，但是沖擊很大
6.2門店必須與大型商業綜合體與專業行業運營商抱團抗沖擊，協同作戰
6.3消費逐漸分流，精準定位品牌目標消費群體，硬件與軟件平衡發展才有機會
6.4強化店面管理，提高員工職業化水平，并著重提升終端攔截能力是最重要的工作

二、門店經營管理篇
1、各類型消費品的客戶決策模型
2、互聯網時代帶來的客戶思維變化
3、門店經營的突破途徑：開源節流
4、如何開源：
4.1進行有效的銷售組織
4.1.1銷售組織的要素：人、資源、信息
4.1.2銷售組織的設計原則
顧客導向原則\\精簡與高效原則\\管理幅度合理原則\\穩定而有彈性原則
4.2提升門店營銷溝通效率
4.2.1 客戶是如何流失的
4.2.2 問題到底出在哪里
4.2.3 我們需要做些什么
4.3門店的精益管理
4.3.1門店形象與品牌的匹配
4.3.2門店人員的基本行為管理
4.3.3門店人員與客戶互動的要求：基本態度、交流原則、空間距離等
5、節流
5.1全面理解成本概念
5.2向管理要成本：
了解員工的工作動力層次、分析工作低效的原因并應對
設計內部學習與競爭的機制與氛圍、提升員工執行力體系
5.3用協作降成本：這不是個體作戰的時代、協作帶來的益處、如何繼續協作互動
5.4用績效穩成本：不同層面的考核、不同的考核策略、怎么考核才有效

三、門店實戰營銷篇
1、門店實戰的難點在哪里？
2、什么是銷售心理學：銷售的過程就是一場心理博弈
3、營銷人員的心理因素與談判對象的心理因素的對比
4、如何理解心理防衛機制
5、客戶的決策心理包含了哪些因素
（1）. 面子心理
（2）. 從眾心理
（3）. 推崇權威
（4）. 愛占便宜
（5）. 受到尊重
（6）. 自我決定
6、需求層次理論對于談判對象的分析
7、提問式銷售法對客戶的心理影響
8、思維引導的應用與心理暗示的使用
9、銷售的陷阱：從觀點到立場，在對立中銷售

四、銷售服務技巧篇
1、銷售服務的基本觀念和態度
2、創造親切熱情的開始
3、激發客戶需求的技巧
4、高效處理反對意見
5、如何處理價格異議
6、與客戶保持良好的情感互動
如何逼單：
1、學會思考：他是否會接受我的“逼單”？他希望得到什么、期待什么？我要說服誰？
我有哪些資源和素材可以應用？逼單的成功率是多大？
2、不同的客戶類型，把握逼單的節奏與程度
3、逼單的幾個原則：逼單的基礎是心態的博弈，逼單不是為了對立，更不能形成對立
逼單的前提是客戶對你建立了一定的信任，抓住客戶心理，想其所想急其所急
4、哪些信號出現表示可以進行逼單動作？
5、假設成交法、半推半就法、瞬間促銷法、組團忽悠法、領導配合法、

門店營銷實戰課程