課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
物業市場培訓
課程背景
在物業市場拓展環境越來越激烈,投標中標的幾率在被無限縮小的處境下,隨著招投標相關法律法規和政策的出臺,物業管理招投標開始實行電子投標、遠程異地評審、“雙盲評”等新的措施,以及在提高物業服務高質量發展的背景下,對物業企業參加投標時提出了更高的要求,加劇了物業管理行業的市場競爭。
目前物業企業普遍采用傳統的“隨機思維”模式進行“盲投”,對形勢把握不準,應對策略不當,專業性缺失等,導致中標率不高,為了幫助企業理清物業項目招投標的底層邏輯,掌握政府物業項目的頂層思維,提升企業投標競爭力,結合大量企業需求調研開設本課程。
本次課程,特邀兩位業界名師,從戰略層面講述物業企業實現跨越式發展的營銷戰略變革、逆勢增長下立體化營銷的獨門絕技,中小型物業與百強物業博弈取勝的不二法門,信息時代中小物業品牌制勝的營銷秘訣;其次從戰術及技能層面講述物業企業在招投標過程中應規避的風險,能夠全面了解、掌握項目招投標管理的相關流程、方案編制、費用測算。
深度解(jie)析難點,分享物業行業實(shi)戰經驗,助您在企業市場拓展戰略及投標(biao)技能(neng)戰術方面(mian)更上(shang)一層樓。
課程收益
深度剖析物業(ye)市場的(de)本源,做(zuo)到(dao)有的(de)放矢,了解物業(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)市場拓展(zhan)(zhan)的(de)營(ying)銷(xiao)戰(zhan)(zhan)略變革;從(cong)戰(zhan)(zhan)術,到(dao)實(shi)踐,再到(dao)升(sheng)華,幫(bang)您整(zheng)體規劃(hua)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)營(ying)銷(xiao)系統,打(da)造企(qi)(qi)(qi)業(ye)營(ying)銷(xiao)鐵軍團隊,實(shi)現物業(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)跨(kua)越式發展(zhan)(zhan)和(he)業(ye)績(ji)翻(fan)倍。同時(shi),幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)理(li)(li)清物業(ye)管理(li)(li)招(zhao)投(tou)標(biao)的(de)底層邏輯(ji),找到(dao)投(tou)標(biao)關鍵環節;幫(bang)助企(qi)(qi)(qi)業(ye)掌握物業(ye)管理(li)(li)招(zhao)投(tou)標(biao)的(de)頂(ding)層思維,找到(dao)*中標(biao)途(tu)徑(jing)。
課程對象
物業公司(si)總(zong)經(jing)理(li)、市(shi)場(chang)總(zong)監(jian)、項目經(jing)理(li)、分管(guan)市(shi)場(chang)副總(zong)經(jing)理(li)、市(shi)場(chang)總(zong)監(jian)、市(shi)場(chang)經(jing)理(li)、物業企業市(shi)場(chang)拓展人員(yuan)、總(zong)部各職能(neng)部門(men)負責人、招投標專員(yuan)等相關工作者
課程大綱
課前思考的問題:在新招標環境下,物業企業在發展過程中,如何調整自身戰略定位?如何收集市場招標信息?如何編寫招標文件?如何與客戶溝通商務條款?如何建立和維護上、中、下客戶關系?如何把控高分答辯?如何把握開標和評標的關鍵環節?如何站在評委視角編寫高分標書?如何把控投標技巧?如何提高中標率?
第一部分:市場戰略規劃
一、物業行業的快速發展,國家政策的轉變。對于不同業態的物業類型,住宅、寫字樓、高校、醫院、城市服務等哪種業態為主戰場?
二、如何做好企業市場戰略規劃?傳統物業拓展模式向創新拓展模式轉變的實現路徑。
三、分析企業SWOT,了解企業自身核心競爭力,考慮單一產品做強,還是多元化發展?如何做好企業不同業態物業類型品牌營銷?
一、市場宏觀環境分析
二、企業戰略規劃
三、行業頭部企業發展模式及案例;
四、市場營銷
第二部分:市場新規政策解讀及應用
一、政策解讀:2024年5月1日起,由國家發展改革委、住房城鄉建設部等8部門聯合印發《招標投標領域公平競爭審查規則》。
二、《規則》出臺的背景,充分了解《規則》主要思路和重點內容,掌握《規則》的政策精神,充分理解審查標準調整及變化的內在邏輯,明晰市場拓展工作方向。
1、解讀新規則四大亮點;
2、新規則審查標準變化;
3、新規則案例研究;
4、新規則應用體系;
介紹政府采購規定政策及住建局規定政策的基本要求,如何在招標文件中把握商務標和技術標中合理應用(招標文件編寫、評分細則設置),在踏勘和參觀以及答辯環節中如何巧妙設計。
一、政府采購規定政策研究及應用;
二、住建局規定政策研究及應用;
三、商務標政策研究及應用;
四、技術標政策研究及應用;
五、踏勘、參觀、答辯
六、案(an)例研討(tao)互(hu)動
第三部分:市場沙盤實戰演練
招(zhao)投標(biao)沙盤(pan)演(yan)練(每小組(zu)(zu)準備2-3臺電腦):小組(zu)(zu)長根(gen)據(ju)老師(shi)發布投標(biao)案例(li)項(xiang)目,結合教學分(fen)組(zu)(zu)的安(an)排,組(zu)(zu)織組(zu)(zu)員編(bian)寫投標(biao)方案、投標(biao)報價(費用(yong)測(ce)算)、投標(biao)答辯,組(zu)(zu)與組(zu)(zu)之(zhi)間(jian)進行PK及合作(zuo),模擬招(zhao)投標(biao)全流程(cheng),達(da)到(dao)學以致用(yong),融會貫通。
第四部分:市場業務體系建設(
一、如何明確崗位職責、合理配置人員、選拔與培養、確保市場人員穩定性?
二、如何建立信息管理體系(市場信息收集、篩選)、市場營銷體系、督導激勵體系、實現內部運作支撐市場拓展?如何搭建市場信息平臺,拓展不同市場信息收集?
三、如何將市場職能、組織架構、信息管理體系、市場營銷體系、督導與激勵體系在企業中發揮的職能及作用。
一、市場職能;
二、組織架構;
三、信息管理體系;
四、市場營銷體系;
五、督導與激勵(li)體系
第五部分:投標操作管理
完整梳理招投標操作管理流程,即從獲取招標文件、解讀招標文件、項目分內及立項、投標組織實施要點、答辯課件制作及答辯技巧等方面進行介紹。
一、獲取招標文件;
二、解讀招標文件;
三、項目分內及立項;
四、投標組織實施要點;
五、答辯課件(jian)制作及(ji)答辯技(ji)巧
第六部分:投標技巧應用
詳細介紹各類型物業投標技巧,包括各時間節點的工作重點,如:招標前期的協助技巧、投標過程的主要策略(報價、戰術)、開標及評標環節的注意要點等。
一、招標前期的協助技巧;
二、投標過程的主要策略;
三、開標環節的注意要點;
四、中標后合同簽約注意事項
第七部分:投標文件編寫
如何站在專家評委角度去編寫標書的,緊扣得分點。詳細介紹商務標、技術標編寫要點和常見錯誤;分析不同業態項目如何編寫投標文件;
一、商務標的編寫的要點及常見問題;
二、技術標的編寫結構分析與要點梳理;
三、不同(tong)業態(tai)項目投(tou)標文件編(bian)寫要點(dian);
物業市場培訓
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已(yi)開課時間(jian)Have start time
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