課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
AI銷售培訓
【銷售痛點】
跟了很久的客戶,遲遲跟不出結果,不懂得如何用AI設計對應的策略?
溝通談判效率低,無法打動客戶,不知道如何用AI設計溝通話術?
銷售方案千篇一律,不知道如何利用AI來設計有針對性的方案?
不清楚AI在(zai)銷(xiao)售(shou)場(chang)景(jing)中的具體應用方法,錯(cuo)過(guo)提升(sheng)成交率的機會(hui)?
【什么是AI銷售法】
AI銷(xiao)(xiao)售法是基于銷(xiao)(xiao)售實(shi)戰的(de)全過程/場景,結(jie)合銷(xiao)(xiao)售工作(zuo)的(de)實(shi)際需(xu)要(yao),利用AI工具來設計(ji)銷(xiao)(xiao)售策(ce)略(lve)、打造銷(xiao)(xiao)售工具、彌補銷(xiao)(xiao)售短(duan)板、提升銷(xiao)(xiao)售成交概率的(de)一套系統性(xing)的(de)操作(zuo)方(fang)法。
【課程安排】
課程對象:總經理,銷售總監,銷售經理,大客戶經理,銷售員等
課(ke)程方式:底層邏(luo)輯,方法體系,案例講解,工具使用,分(fen)組討論(lun),上臺演練(lian)
【培訓亮點】
洞察AI:全面了解AI技術在銷售領域的應用現狀、趨勢和價值,提升對行業發展的洞察力。
應用AI:深入掌握AI提示詞的設計原理和應用技巧,能夠運用提示詞與客戶進行更加高效、精準的溝通。
開發智能體:學會設計和應用 AI 智能體,實現銷售流程的自動化和智能化,提高工作效率。
提升競爭力:提升銷售團隊的整體競爭力,為企業創造更大的商業價值。
激(ji)勵創新:培養創新思維(wei)和(he)數字化能力,適應(ying)未來(lai)銷售(shou)工作的發展(zhan)需求。
【課程大綱】
第一講:觀AI銷售大局
一、縱覽AI的魅力
1. AI制作的營銷視頻與營銷海報
2. 用AI陪練銷售談判能力
3. 借力AI搭建銷售工具庫
二、AI概述與能力分析
1. 什么是AI人工智能?
2. AI發展簡史:洞悉AI的前世今生
3. AI在銷售工作中的實用價值分析
三、主流AI工具賦能銷售增長
1. ChatGPT:銷售線索挖掘、營銷內容創作
2. 文心一言:創意文案設計、多模態處理、復雜邏輯分析
3. 訊飛星火:精準洞察客戶、智能客服輔助
4. 通義千問:辦公效率提升、營銷內容創作
5. 豆包:知識儲備與答疑解惑、數據分析與策略支持
工具:字節跳動旗下AI大模型豆包
演練(lian):體驗AI工具在銷售工作中的應用(yong)
第二講:用提示詞驅動AI賦能銷售
一、AI提示詞分析
1. 什么是AI提示詞?
2. 為什么需要用好提示詞?
3. 使用提示詞的關鍵思維/心態
二、五維提示詞操作法
1. 提示詞操作原則26條
2. 五維提示詞實操方法分析
3. 提示詞使用案例講解
工具:百度旗下AI大模型文心一言
演(yan)練:嘗試用提(ti)示詞操(cao)作方(fang)法驅動AI解決銷售問題
第三講:AI打造銷售工具庫
一、AI生成客戶洞察類工具
1. 用AI設計精準的客戶畫像
2. 制作客戶行業知識庫
3. 建立客戶需求及解決方案庫
演練:用AI工具構建客戶洞察類工具
二、AI制造溝通輔助工具
1. 建立銷售話術庫:開場白、高情商話術、異議處理話術等
2. 設計團隊溝通協作工具:會議總結、進度報告、經驗分析
3. 構建溝通策略庫:根據人性類型設計溝通策略
案例導入:遇到客戶溝通障礙的時候,如何用AI幫忙出謀劃策?
演練:用AI工具構建溝通輔助類工具
三、AI設計營銷內容庫
1. 產品介紹文案庫
2. 營銷展示PPT/圖片海報庫
3. 朋友圈文案庫
演練:用AI工具構建營銷內容庫
四、AI創造IP營銷工具
1. 為什么要打造個人IP?
2. AI規劃IP定位與個人品牌故事
3. AI設計個人IP新媒體矩陣內容:短視頻、公眾號文章等
案例導入:銷售高手是如何用AI打造個人IP?
演(yan)練:用AI工具構建個人IP營銷(xiao)工具
第四講:AI解除客戶抗拒
一、理解客戶對你的抗拒
1. 客戶為什么對你有抗拒?
2. 抗拒的類型有哪些?
3. 為什么你難以處理好客戶的抗拒?
互動交流:客戶通常是怎樣拒絕你的,以及你是怎樣處理的?
二、AI幫你解決客戶的抗拒
1. 信任類抗拒處理方法:關系不到位、對品質質疑、對服務有顧慮
2. 資金類抗拒處理方法:預算問題、比價問題
3. 猶豫類抗拒處理方法:不著急買、想再對比一下
工具:字節跳動旗下AI大模型豆包
演(yan)練:用AI工(gong)具設計解除可抗拒的策略
第五講:AI智能體——構建你的銷售機器人
一、認識神奇的AI智能體(AIAgent)
1. AI智能體到底是什么?
2. 智能體分類:普通智能體(prompt)、工作流智能體
3. 智能體有哪些特點?
二、AI智能體制造方法
1. 普通智能體制造技巧
2. 案例演示:零代碼打造個性化AI智能體
3. 工作流智能體制造技巧
什么是工作流?
如何搭建工作流?
如何構建完整的工作流智能體?
4. 案例演示:結合工作流打造銷售智能體
三、制作AI銷售智能體
1. 客戶分析智能體:生成客戶分析報告
2. 銷售策略智能體:輸出個性化銷售策略
3. 銷售話術智能體:舌燦蓮花的溝通達人
4. 銷售談判陪練智能體:陪你演練銷售談判能力
工具:扣子智能體/文心智能體
演練:制造(zao)自己的AI銷(xiao)售(shou)智能體
AI銷售培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/316075.html
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