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中國企業培訓講師
AI 全鏈條人力資源實戰課
2025-06-21 00:24:18
 
講師:李文莉(li) 瀏覽次數:3037

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 人事經理· 中層領導

培訓講師:李文(wen)莉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

智能人力管理培訓

【課程背景】
在(zai)數字(zi)化與(yu)人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)技(ji)(ji)術(shu)(shu)深度變革的(de)(de)背景下,企(qi)業(ye)面(mian)臨戰(zhan)略決策效率低(di)、人(ren)(ren)才競(jing)爭加(jia)劇(ju)等(deng)挑(tiao)戰(zhan)。HR作為(wei)連接業(ye)務(wu)(wu)與(yu)人(ren)(ren)力(li)資源的(de)(de)核(he)心(xin)角色,亟需從(cong)事務(wu)(wu)性(xing)工(gong)作中(zhong)解放,轉向(xiang)更具(ju)戰(zhan)略價值(zhi)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)伙伴(ban)定(ding)位。然而,傳統(tong)HR往往受限于數據分析能(neng)力(li)不足、工(gong)具(ju)應(ying)用(yong)生(sheng)疏(shu),難以快速(su)響應(ying)業(ye)務(wu)(wu)需求(qiu)——例如如何在(zai)海量簡歷中(zhong)高效識別高潛力(li)人(ren)(ren)才、如何設計個性(xing)化的(de)(de)員(yuan)工(gong)培養方案等(deng)?這些(xie)正(zheng)在(zai)困擾著廣(guang)大的(de)(de)HR從(cong)業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)。本(ben)課程聚焦AI技(ji)(ji)術(shu)(shu)在(zai)HR核(he)心(xin)場景中(zhong)的(de)(de)落地(di)應(ying)用(yong),圍(wei)繞人(ren)(ren)才招聘、員(yuan)工(gong)發展、人(ren)(ren)力(li)資源規劃等(deng)多模塊,結(jie)合AI工(gong)具(ju)的(de)(de)實操(cao)演練,幫助學員(yuan)掌握(wo)從(cong)數據洞察到決策賦能(neng)的(de)(de)全鏈路技(ji)(ji)能(neng)。課程內(nei)容兼具(ju)前瞻(zhan)性(xing)與(yu)實操(cao)性(xing),旨在(zai)解決HR在(zai)數字(zi)化轉型中(zhong)的(de)(de)核(he)心(xin)痛點,推動(dong)其(qi)從(cong)“人(ren)(ren)力(li)專(zhuan)家(jia)”向(xiang)“AI驅動(dong)的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)伙伴(ban)”升級,為(wei)企(qi)業(ye)降本(ben)增(zeng)效、提升組織(zhi)韌性(xing)提供關鍵支撐。

【課程收益】
理解JD撰寫中法則與AI工具的結合邏輯,提升崗位吸引力與候選人匹配度。
運用AI工具基于關鍵詞+模式雙層邏輯自動分級簡歷,提升篩選效率。
運用AI生成場景化面試問題(基于勝任力設計行為面試題),并生成評估報告。
運用AI解析崗位JD,自動生成映射關系,構建動態培訓體系。
運用AI構建人力資源全鏈條,提升HR效能【課程特色】
針對(dui)學(xue)員的實際工作場景(jing)和任務,進行(xing)實戰演練(lian),工具易上手(shou),學(xue)之即用

【課程對象】
人力(li)資源管理(li)者(zhe)、中基層管理(li)者(zhe)

【課程大綱】
第一章:(顛覆傳統)--AI重構人力資源底層邏輯,開啟智能決策新時代
1.1 不會用AI的HR不是好HR
1.2  真AI還是點讀機?
1.3  小小的(de)實戰(zhan)演練(lian)

第二章:(降本增效)--AI賦能人力規劃與復盤,驅動組織效能持續躍升
2.1 如何部署高穩定的AI工具
2.2 提示詞工程:RTRF公式提問法
2.3 提示詞工程:提示式提問法
2.4 實戰演練--提防”AI一本正經的胡說八道!“
2.5 圍繞企業經營目標,制定1-3年人才配置規劃方案
實操:AI賦能”基于企業業務目標的人才配置規劃“確定的流程及實操
第一步:企業人力資源規劃的“望遠鏡”和“顯微鏡”功能
第二步:企業人力資源規劃的五緯度
第三步:AI輔助企業人力資源及人力配置體系的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:善用“約束條件”生成符合本企業特性的3年人才方案
第四步:超值優化:AI自主復盤
第五步:AI輔助企業人力資源規劃到人力資源核心策略轉化的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
(1)方案一致
(2)行動落地
思考:基于年度人力規劃,可以拆解哪些人力資源具體動作?
2.6 利用 A搭建數據看板,生成《月度人力成本波動分析報告》
實操:AI賦能人力成本投入產出效能分析的流程及實操
第一步:人力成本的投資收益概念
第二步:敲重點:錢花得值不值,從這三個緯度看:
(1)關鍵指標分析
(2)成本結構分析
(3)成本效率分析
第三步:員工個體效能/努力程度分析的緯度
(1)清洗
(2)分析
(3)歸因
(4)建議
第四步:AI訓練從老板視角來看的人力成本分析報告-優化提示詞(例如:減少專業術語)
第五步:AI輔助企業年度成本投入產出的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步(bu):投喂資料(liao)包及現場實操

第三章:(智能招聘革命)--AI全鏈路賦能人才獲取與分析,打造高競爭力團隊
3.1 招聘核心痛點及AI嵌入點分析
3.2 AI嵌入招聘全鏈路解決方案---從勝任力建模到人才畫像
實操:AI高效助力敏捷勝任力建模流程及實操
第一步:招聘需求澄清三角模型型(案例:勝任力模型舉例-XX崗位)
第二步:大公司的勝任力建模(專業版)-那么小公司怎么做?AI助力
第三步:中小企業敏捷建模的三要素(案例分享)
(1)企業偏好
(2)企業文化DNA
(3)通用版本行業優秀員工能力素質(投喂準備)
第四步:中小企業敏捷建模的8步法(案例分享)
(1)確定關鍵崗位
(2)聚集建模目標
(3)訪談關鍵人物
(4)參考崗位資料
(5)整理訪談結果
(6)確定能力分級
(7)內部專家評審
(8)內部試點迭代
第五步:AI輔助企業敏捷建模案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現場實操
實操:AI高效人才畫像確定的流程及實操
第一步:任職資格標準在中小企業的卡點123
第二步:AI在企業內部生成關鍵崗位的任職資格的核心成果(案例:科技公司T9程序員)
第三步:AI投喂營銷經理崗位的任職資格成果
第四步:建立企業AA崗位的人才畫像結構和層次
第五步:AI輔助企業人才畫像分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現場實操
3.3 Al嵌入招聘全鏈路解決方案---從簡歷篩選到面試流程的設計
實操:AI賦能簡歷匹配的流程及實操
第一步:簡歷篩選在中小企業的卡點123
第二步:簡歷篩選的核心四要點(案例:科技公司T9程序員)
(1)結合人才畫像
(2)結合能力等級
(3)隱形信息判斷
(4)業績成果判斷
第三步:AI投喂“營銷經理崗位”的人才畫像
第四步:明確本次成果輸出需要的結構和層次(分值制或者推薦制)
第五步:AI輔助企業多簡歷篩選的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現場實操(PDF圖片成功率更高,但AI產出不可全信!)
3.4 AI嵌入招聘全鏈路解決方案---基于人才畫像的面試評價及錄用決策分析報告
實操:AI賦能面試題庫到確定錄用決策的流程及實操
第一步:“面試憑感覺”導致面試不決策:面試題庫在中小企業的卡點123
第二步:AI賦能建立面試題庫的核心四步驟(案例:科技公司項目經理)
(1)結合人才畫像確定面試關鍵3要素
(2)結合關鍵3要素確定面試方法路徑(情境面試,壓力面試,行為面試等)
(3)將待考察3要素與面試方法相結合并確定
(4)輸出面試題庫及迭代
第三步:面試題庫與人才畫像相結合,輸出面試評價(舉例:市場開拓能力)
第四步:基于候選人評價對比,做出錄用決策(分值制或者推薦制)
第五步:AI輔助企業XX崗位的題庫的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資料包及現場實操
3.5 AI實操技巧:合規Offer發放與新人入職管理
實操:AI賦能入職的合規自查的流程及實操
第一步:“不合規不合法“:入職通知書在中小企業的卡點123(精典真實案例)
第二步:AI賦能建立《錄取通知書合規自查表》
第三步:AI審核輸出《問題核查表》簡單版
第四步:AI審核輸出《錄取通知書風險預警及優化策略表》精準版
第五步:“不合規不合法“:新人入職在中小企業的卡點123(精典真實案例)
第六步:AI審核輸出《新人入職流程風險預警及優化策略》精準版
3.6 AI實操技巧:通過AI進行招聘數據匯總與分析
實操:AI賦能階段性招聘數據分析的流程及實操
第一步:“知道做不到”導致招聘效能低:招聘分析在中小企業的卡點123
第二步:敲重點:所有生成報告的投喂提示詞必須”詳細而精準!“
(1)解析分析:AI的”能與不能“
(2)線下數據表格的投喂
(3)AI結合輸出招聘ROI的分析與計算
(4)注意關鍵詞:杜絕”自行杜撰“和”虛擬設計“!
第三步:輸出:《年度招聘ROI》基本的3項重點:
(1)重點數據異常和診斷分析
(2)長短期業務影響
(3)行業對標與建議(例如:面試流程瘦身、薪酬調整)
第四步:AI訓練從老板視角來看的分析報告-優化提示詞(例如:減少專業術語)
第五步:AI輔助企業年度招聘ROI的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第六步:投喂資(zi)料(liao)包及(ji)現場實操(cao)

第四章:(薪酬績效智能化)--AI深度融合薪酬績效方案,激活組織內生動力
4.1 借助 AI 優化薪酬績效滿意度調研:從調研報告到策略分析的高效轉化
實操:AI賦能”企業關鍵崗位的薪酬策略“的流程及實操
第一步:“模糊看不清”導致定薪不科學,員工憤然:薪酬策略在中小企業的卡點123
第二步:薪酬策略的核心3策略:
(1)支撐企業戰略落地
(2)核心人才薪酬管理
(3)內部公平性+外部競爭力
第三步:輸出:《薪酬策略》基本的3項重點:
(1)薪酬水平
(2)薪酬結構
(3)薪酬等級
第四步:AI訓練賦能薪酬策略制定三步驟
(1)薪酬調研
(2)薪酬定級
(3)薪酬方案
第五步:AI輔助企業制定薪酬策略的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
經典案例:某制造業操作工近三個月離職率高于同行10%,導致生產線核心工種缺失,經過相關數據分析,得出薪酬策略優化建議報告。
第六步:超值優化:薪酬優化之”老板溝通話術“
第七步:超值優化:薪酬優化項目之”行動步驟及核心難點“-OKR模式
第八步:超值優化:薪酬優化項目之”員工宣導演講稿“
第九步:投喂資料包及現場實操
4.2 運用 A| 精準設置增加企業薪酬的激勵性
實操:AI賦能”薪酬激勵“確定的流程及實操
第一步:薪酬激勵的三種思路
(1)重新分配固浮比(精典案例)
(2)精尖激勵傾向聚焦(精典案例)
(3)內部公平性+外部競爭力-傾向于非現金激勵(精典案例)
第二步:薪酬激勵基本的三步法:(精典案例)
第三步:AI輔助企業優化薪酬激勵的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:某醫藥企業的年度目標達成只有80%,核心崗位的流失率猛增,現在HRD要從人力成本緯度來分析整體薪酬的痛點和優化方案。角色定位:您是一個精通業務的HRD。
第四步:超值優化:薪酬激勵優化之”短中長期辦法“
(1)短期穩盤
(2)中期避險
(3)長期激發
第五步:超值優化:第三方視角--”資深HR顧問方案點評計劃“及前后方案對比
4.3 依托崗位激勵性,借助 AI 優化績效體系及指標庫
實操:AI賦能”績效指標“確定的流程及實操
第一步:“似有卻無”導致績效體系雞肋:績效體系在中小企業的卡點123
第二步:績效體系指標設計的三步法:
(1)成果聚焦
(2)業務協同(精典案例)
(3)動態調整
第二步:AI輔助企業優化績效體系的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:市場部、客服部、物流部,多方打架的績效體系,令人崩潰!
第三步:超值優化:AI自主復盤
4.4 結合勝任力素質模型與月度績效數據,通過AI實施績效輔導與制定改進計劃
實操:AI賦能”績效改進+培訓+輔導“確定的流程及實操
第一步:“雞同鴨講”:績效輔導在中小企業的卡點123
第二步:敲重點:管理者績效輔導改進的正確流程四步驟
(1)診斷(難點123)
(2)共識 (痛點123:模糊,抵觸,交易)
(3)行動
(4)追蹤
第三步:輸出:《市場主管-得分70分》績效輔導的基本的3項重點:
第四步:AI輔助某管理者對于A員工的績效輔導案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第五步:投喂資料包及現場實操
第六步:績效差距三維度:
(1)定量差距
(2)行為差距
(3)能力圖普
第七步:培訓需求甄別ASK模型
第八步:AI賦能績效員工(團隊)的培訓計劃
案例:某制造業A車間的C生產線出現集體事件,某一零件的質量出現偏差。經過分析找出共同缺失的核心問題點并通過培訓直至產生效果的四步驟:
(1)現場問題
(2)深層原因
(3)改進培訓
(4)效果追蹤

第五章:(人才發展新范式)--AI驅動培養體系構建,加速潛力人才價值釋放
5.1 基于崗位勝任素質與任職資格的二維及三維人才盤點實操
實操:AI賦能”人才盤點分析“確定的流程及實操
第一步:“盤點誰盤什么”:人才盤點在中小企業的卡點123
第二步:敲重點:人才盤點之“成果+潛力評估”-難點和痛點
(1)硬數據:成果
(2)軟數據:協同
(3)自證數據:舉例
第三步:輸出:《華南管理團隊》人才盤點的分析報告(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第四步:投喂資料包及現場實操
5.2 制定更具針對性的高潛人才培養執行計劃方案
實操:AI賦能”人才培養“確定的流程及實操
第一步:戰略人才劃分的四宮格
第二步:戰略人才培養3種精典辦法:(精典案例)
(1)靶向法
(2)混合法
(3)里程碑法
第三步:AI輔助企業培養計劃的案例分享(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
案例:某民營企業的《任職資格標準》《人才需求預測》《潛力評估表》,基于未來3年的業務計劃,將人員需求和培訓計劃進行整體的輸出。角色定位:您是一個精通業務的HRD。
(1)基于新的業務需求生成新的崗位任職資格
(2)基于業務計劃生成人員需求預測及時間點
(3)關鍵人才的缺失點(追加投喂具體需求點:領導喜好、關鍵點、結論先行)
(4)培訓計劃(三種形式)
第四步:超值優化:第三方視角--”資深HR顧問方案點評計劃“及前后方案對比
精典案例:AI賦能新能源企業-技術團隊能力突破培養
精典案(an)例:AI賦能跨境電商企業東南(nan)亞營銷團隊人才培養(yang)

第六章:(風險管控智能化)--AI重塑用工風險診斷到裁員體系,構建合規彈性組織
6.1 運用 AI 設計與優化離職分析,推動人員保留及制度完善
實操:AI賦能人員離職分析的流程及優化建議的實操
第一步:AI看數據 VS HR看數據的不同點
(1)穿透力不同 - 數據背后的可能問題
(2)多層面鏈接性不同-信息量巨大的理性
第二步:人員離職分析到估化建議,后者是重點:
(1)鏈接-薪酬體系估化
(2)鏈接-項目制管理流程優化
(3)鏈接-支持團隊激勵化化
(4)下步滲透-+再次投喂
第三步:投喂資料包及現場實操
6.2 AI助力裁員全鏈路:從裁員指數評估、裁員清單生成、個體裁員方案
實操:AI賦能”裁員方案及實操“確定的流程及實操
第一步:無邏輯裁員是HR的核心痛點
第二步:基于勝任力+業績成果的人員裁員信息篩選(三個層面)
(1)勝任力模昔
(2)業務協同/價值觀
(3)動態調整型裁員辦法
第二步:AI輔助企業優化裁員方案的案例分享- 形成裁員指數(精典投喂+補充投喂+AI訓練)
第三步:超值優化:裁員步驟、注意事項、AI自主復盤
第四步:將裁員報告變成老板可以看懂的非專業型分析
第五步:AI深度分析:法律風險與代償成本
第六步:用組織人效緯度驗證裁員的有效性
結束篇::AI+HR 的未來(lai)圖景與展望,引領組織可(ke)持續發展!

智能人力管理培訓


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