課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：林豫均
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天
日(ri)程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
開拓大客戶課程
【課程目標】
落(luo)實KYC(client)了(le)解你的(de)客戶/KYU(yourself)了(le)解自己/KYP(product)了(le)解產品/KYP(platform)了(le)解服務平臺四階段的(de)前二階段
【預期效益】
提(ti)升理(li)財(cai)經理(li)對(dui)財(cai)富管(guan)理(li)工作的認同熱(re)(re)忱與(yu)服(fu)務客戶的專業與(yu)熱(re)(re)忱
【課程對象】
資深理財人員(yuan)以上包含私人銀行(xing)級別
【課程設計特色】
活動設計(ji)：FORM表運用(yong),*實境式演練(lian)工(gong)具(英國版(ban)權工(gong)具)
【課程大綱】
第一部分：如何開拓大客戶（1.5小時）
KYU(Knowyourself)認識自己,客戶經理的價值
我們所知的客戶經理(RM)的工作責任與目標
為何要做客戶的分層/分級的意義與深度
獲客的渠道與方式:直接/轉介
如何讓決策群體為你開友善之門(men)
第二部分：KYC技巧與顧問式營銷實務（1.5小時）
四階段培養核心競爭力=挖掘開發客戶的能力
大客戶的潛在需求挖掘
與客戶聊天的目的
練習:你會聆聽嗎*實境式演練工具
大客戶的潛在需求分析
KYC的八大要點
練習:客(ke)戶名片(pian),你會聊天嗎?
第三部分：客戶深度經營與案例分享（2小時）
客戶關系維護的五大核心要點
客戶與比特幣挖礦
贊美的技巧
誘發客戶的需求
創造需求的空間
提出解決方案的專業
培養第二專業—三陪
陪吃/陪睡/陪購物的藝術與能力
鑒賞力與購買力
三陪的禁忌
深度KYC精選案例分享:
100萬人民幣基金下單與3000萬美金實力
慈善與信托設立的對(dui)話
第四部分：客戶管理工具與效益（1小時）
客戶分層/分群/分級服務:FORM表運用
數據管理的重要性
開拓大客戶課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/321999.html
已開課時(shi)間Have start time
- 林豫均
大客戶銷售內訓
- 神州高端客戶維護大講堂 宋佳龍
- 政企客戶營銷策略與維護技巧 黎紅華
- 從精準營銷個貸客戶到個金產 宋佳龍(long)
- 共贏互惠—客戶關系維護與管 梁輝
- 政企客戶的開發與談判策略提 黎紅華
- 保險存量客戶維護與營銷 宋佳龍
- 小企業部客群經營管理與員工 周薇
- 出國金融客戶沙龍跨境服務全 宋(song)佳龍(long)
- 從”渠道建立”到”出國金融 宋佳龍(long)
- 私行客戶關系管理及活動策劃 宋佳(jia)龍
- 政企大客戶的銷售和談判技巧 韓天(tian)成(cheng)
- 政企客戶關系營銷和維護 韓天成