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員工職業品質課程

培訓對象：
銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務部、財務部及其他相關支持性部門

建議人數：
15-20人

培訓要點：
成為優秀員工應具備的13種職業品質
像牧羊犬一樣盡職盡責
正確認識員工的“第一要務”
學會勇于承擔責任
拒絕壞習慣
《案例》分析
像螞蟻一樣團結合作
學會工作中的溝通與協作藝術
正確認識“團結就是力量”
溝通與協作的6項基本原則
《案例》分析
像鴻雁一樣目標遠大
學會為自己制定合理的目標
目標可以調整，但永不言放棄
成功的關鍵在于不斷實踐
《案例》分析
像大象一樣腳踏實地
學會一步一個腳印
分析“大人物”的成長經歷
一定要“跳槽嗎”？
《案例》分析
像海豚一樣善解人意
學會換位思考
為別人也是為自己
記住客戶的名字
《案例》分析
像變色龍一樣適應環境
學會適應環境
不斷調整自己
《案例》分析
像老鷹一樣目光銳利
敏銳的洞察力是出色和平庸的分水嶺
學會用鷹眼看問題
《案例》分析
像駱駝一樣忍辱負重
向駱駝學習
從失敗中成就自我
《案例》分析
像公雞一樣嚴格守時
守時是一種信譽
時間是最珍貴的成本
借口是拖延的溫床
《案例》分析
像山羊一樣感恩圖報
學會感激和欣賞
幫助別人就是幫助自己
《案例》分析
像猴子一樣機智應變
學會處亂不驚
學會隨機應變
《案例》分析
像猩猩一樣勇于創新
不會創新就等于死亡
成功源于創新的靈感
《案例》分析
像獅子一樣勇敢面對挑戰
《案例》分析

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