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中國企業培訓講師
明師優徒?——崗位導師帶教體系
2025-09-25 08:35:18
 
講師:胡(hu)軍令 瀏覽次數:260

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 人事經理· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:胡軍(jun)令    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業痛點
“師傅帶徒弟是企業人才梯隊建設的底層(ceng)邏輯!”
今天,越來越多的組織已經意識到,未來的競爭優勢將建立在人才培育能力上,但肩負企業人才培育的核心骨干們卻往往“心有余而力不足”。在人才培育的問題上,崗位帶教無疑是一種很普遍的培養方式。但是,傳統的“師傅帶徒弟”模式很難滿足現代企業對人才培養的需要。企業導師(管理者和企業精英們)往往有較強的業務能力,但是不知道如何科學有效地將專業知識、技能傳授給性格各異的下屬,并激發他們的潛能?
當下,很多企業的實際狀況是,師傅帶徒弟制度實行多年,有制度,也有執行,但是總感覺走過場大于實質性效益,很困惑;師傅帶徒弟的結果是張三教的徒弟像張三,李四教的徒弟像李四,就是不像公司,很茫然;同樣是培養一個類型的人,別的公司的培養周期總是比我們要短,成功率比我們要高,很恐慌。
 
適用對象
HRD、經理、績效專員、企業管理者
 
課程收益
企業崗位帶教要如何解開困惑,破除迷茫,消解恐慌?“明師優徒”的課程從崗位帶教和導師制雙向奔赴的角度,基于支架教學的邏輯,從實操的角度出發,為企業導師逐步拆解崗位帶教的步驟、方法、工具。促進參與學習到導師:
1-認知企業崗位帶教導師制的積極意義
2-掌握導師與徒弟如何建立起鏈接關系
3-演練并學會如何梳理崗位的帶教內容
4-演練并掌握在帶教過程中的工具方法
5-認識到師傅與徒弟共同成長才是關鍵
 
 課程大綱  
一、 導入:崗位帶教的本質是提升人力資源的ROI
【視頻】從熊貓到功夫熊貓
【理解】何謂明師優徒?
 
第一講:明認知:導師及導師制的認知
【故事】兩位古人的帶教審視
一、師徒源起認知
1、導師制的追根溯源
【脈絡】2000年的傳承與企業導師制的啟蒙
2、導師制的價值
【數據】兩個數據背后的價值體現
【價值】組織、人才、導師的三維視角
二、導師制現狀認知
1、跳出誤區:2個陷阱不防
(1)心態不正常
(2)方式不正確
2、明晰角色:3類角色不明
(1)混淆同事關系
(2)混亂教練身份
(3)混沌朋友角色
2、厘清職責:4重職責不清
(1)角色轉換不全
(2)文化傳承不清
(3)業務學習不精
(4)職業發展不問
【認知關鍵】明確的導師帶教成功模型
 
第二講:明關系:建立起良好師徒鏈接
【導入】從單獨奔跑到雙向奔赴
【案例】知名企業逆向帶教模式
一、基于組織層面的關系建立
1、關系初建:師徒配對
(1)解讀:6個維度的配對標準
(2)給導師配對的4個心理警示
【共創演練】結合組織的情況,評估你們當前的師徒配對值
2、關系締結:儀式規則
【討論】你們當前的師徒結對是怎么完成的?你們能想到的有哪些美好的做法?
(1)行標準流程
(2)造結對儀式
(3)簽師徒協議
(4)樹師徒文化
【案例分享】某企業師徒文化
【資料提供】師徒協議模板
二、基于師徒層面的關系融合
1、探詢入手:關注徒弟的自我覺察
【演練輸出】基于6種自我覺察的探詢話術提煉
2、觀察入眼:關注徒弟的風格表現
【演練輸出】基于徒弟交互風格的帶教策略提煉
3、對話入心:師徒五輪關鍵的對話
【演練輸出】師徒五輪情景對話,師傅要給徒弟什么答案?
 
第三講:明內容:基于帶教手冊的帶教
【路徑】從清晰你的帶教內容出發
【模型】員工崗位帶教的三大場景
【案例】某企業員工崗位帶教指導手冊
一、基于帶教內容的帶教實施
1、三個關鍵:將帶教融入到工作任務中去
(1)帶教任務規劃
(2)帶教任務分解
(3)帶教計劃執行
【案例】某企業基于帶教內容的規劃
2、三個環節:在帶教過程中如何做跟蹤
(1)過程檢查
(2)過程通報
(3)周期復盤
【案例】某企業帶教過程跟蹤表
【工具】帶教過程階段性溝通表
二、萬變不離其中的帶教密鑰
【導入】基于三類員工的帶教連線
1、兩種維度:精準與復雜
【討論】基于技能的精準度和復雜度組合,如何變換帶教方式?
3、六個步驟:言傳與身教
【視頻】你是這樣教的嗎?
【案例】某企業銷售崗位的“十五出師法”
【思考】如何“身教”才有價值?
【方法】教三法
 
第四講:明方法:學習帶教落地的技術
一、關鍵基礎:從信任到激發
1、傳遞信任:帶教實施的關鍵基礎
【問題】師傅跟徒弟之間如何才能快速建立起信任?
【演練輸出】建立信任的方法討論
【模型】從喬哈里視窗獲得信任的啟示
2、規則為要:建立規則遵循原則
(1)首先建立師徒互動規則:如何互動?
(2)帶教過程遵循事項原則:關鍵要素?
3、激發動力:促動員工自主意識
【案例】哈利哈洛的恒河猴試驗
【互動思考】如何讓貓吃辣椒?
【實操方法】激發徒弟行為的第三驅動行動
4、情感支持:抓住四個關鍵時刻
【理解】情感體驗圈的四個時刻
【演練輸出】基于四個時刻的鏈接力,如何設計鏈接方式?
5、矩陣策略:洞察徒弟動力和技能水平
【理解與討論】徒弟的四態時期與帶教策略
二、輔導技術:四類師徒交互策略
1、共情溝通:讓徒弟從情緒中緩解
【導入】共情溝通基本話術
【模型1】EQ-HPI溝通模型:面對受傷低落的徒弟
【模型2】FOSSA溝通模型:面對精神不振的徒弟
【視頻與解讀】溝通共情的三個基本奧秘
2、有力提問:讓徒弟的問題得到解決
【視頻案例】看視頻后,小組討論視頻的對話要素
【解讀】六類問題的恰當性識別
【關鍵】面對徒弟的問題,你在帶教的時候,想的是以后還是當下?
【工具】提問的目的是引導徒弟解決問題:親和關聯法
3、及時反饋:讓徒弟的行為得到關注
【兩類反饋】積極性反饋與建設性反饋
【模型1】積極性反饋的BAA法
【案例】毛主席如何夸贊白求恩:贊美的三原則
【模型2】建設性反饋AISE法
【反饋關鍵】實施反饋中的行為:你是評判還是觀察?
4、代際共舞:新生代徒弟的驅動激發
【現狀思考】不同代際員工的焦點不同,需求不同
【實操方法】從蓋洛普Q12的角度思考與新生代徒弟的相處思路
三、帶教評估:兩種帶教過程評估
【方法1】測試法
【工具】行為觀察表
【方法2】復盤法
【工具】復盤模型
【課程總結】基于導師帶教可能遇到的10大場景,選擇我們經常遇到的1-2個,討論帶教處理策略。
 
培訓講師:胡軍令
原精工控股集團人力資源總監
國家一級人力資源師
 
資歷背景
18年企業人才管理實戰經驗
《明師優徒:企業師崗位導師帶教體系》版權主創導師
浙江大學EMBA
亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士
國家一級人力資源管理師
MTP高級資格培訓師
美國管理架構研究學會中國區認證導師
崗位帶教導師師資證(中國智慧工程研究院)
曾任:精工鋼構集團(民營上市公司500強)| 人力資源總監
曾任:同星科技股份(中韓合資企業) | 管理中心總監
曾任:陽光國際集團(美資企業) |  勞工總監
現任:寧海人力資本賦能研究院(人社局)| 執行院長 
 
授課風格
² 貼近場景,注重實效:15年企業人力資源管理工作經驗和5年的咨詢培訓工作經驗,積累了大量的一手案例,能夠根據授課對象及時調整分享案例本行業案例;
² 專業深度,干貨產出:一直在進行專業的理論知識研習,系統掌握企業人才管理理論,注重講授內容之間的聯系和內在邏輯,上課干貨多,有產出,學員高獲得感。
² 溝通力強,善于引流:多年的培訓引流微咨詢經驗,能夠通過培訓進行企業咨詢的引流,學員滿意度高。
² 促動技術,互動性強:運用交互式教學、促動技術等學習方法,以學員為中心,靈活運用案例研討、拓展游戲、小組PK等多種教學方法幫助學員多感官學習。

轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/324150.html

已開課時間Have start time

2025-07-18 杭州

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胡軍令
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