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中國企業培訓講師
統計過程控制(SPC)李老師
2025-06-30 10:39:48
 
講師(shi):李啟春 瀏覽(lan)次數:264

課程描述INTRODUCTION

統計過程控制

· 測試經理· 品質經理· 產品經理· 技術主管

培訓講師:李啟春    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

統計過程控制

課程背景:
通過APQP 工具,運用FMEA 和MSA 以及SPC 的技術,對項目開發的過程進行結構化的運作,輸出PPAP 。SPC、MSA、FMEA 是 APQP 的三個工具,對 APQP 來講是一個系統,要想激活系統并讓其系統發揮更大的作用時,要用到相關的方法和工具。
在向客戶提交 PPAP 資料時,SPC、MSA、FMEA 是 PPAP 的提交項目(試生產階段要向客戶提交 18 項資料,其中就包括 SPC、MSA、FMEA)。
FMEA 中識別的特殊特性要用 SPC 進行統計控制。FMEA 里面針對風險系數高的、針對嚴重度比較高的要采用統計手法(SPC),利用統計手法對過程進行監控。一般做過程 FMEA 要識別過程風險系數;風險系數很大,失效發生會對客戶造成嚴重的后果,這種情況下要用統計手法控制 FMEA 中風險系數較高或嚴重度較高的過程所代表的產品特性和過程特性,來保證過程在可控范圍內波動。一般企業會對關鍵特性或特殊特性(SPC 分析)利用統計手法進行統計,評價過程是否穩定;
統計時必須對過程中通過產品測量獲取數據,獲取數據時必須保證測量系統的穩定,故一般先做 MSA 再做 SPC 統計分析。
總結,五大工具順序排列:APQP—FMEA—MSA—SPC--PPAP
 
課程收益:
1、 幫助學員理解SPC核心工具的目的、原理、應用過程及具體方法,突破實際工作中的難點。
2、掌握SPC核心工具的理念和思路,能有效開展項目管理,使學員具備擔任項目策劃的能力。
3、使學員具備應用SPCA核心工具對現有產品和過程實施過程能力評估,以實現產品和過程的持續改進, 減少變差,缺陷預防。
4、建立完善的系統的質量管理,提高客戶的滿意度,從而促使公司走向成功,贏取市場。
5、本課程將分別詳細講解計量型和計數型控制圖的制作及使用為重點,并通過深入淺出的案例練習使學員能掌握核心工具的應用。
 
課程對象: 
1、有新產品開發、制造過程開發或項目管理實踐經驗的管理人員;
2、略懂汽車行業核心工具的使用要求的質量工程師、生產經理、體系管理、技術人員等;
3、IATF16949 或 ISO9001 小組成員和體系推動人員;
4、任何從事或者希望從事質量管理的人員等等。
 
課程提綱:
 第一講、統計過程控制(SPC)基礎知識
一、SPC的起源
二、SPC版本的歷史變更
三、SPC的重要性
四、SPC的含義
五、何時使用SPC
六、SPC應用的幾個關鍵術語
過程、控制、波動、產品計算控制上限、產品計算控制下限、產品計算控制中限、產品規格控制限、X、σ、T、Cp、CpK、PpK、計量值特性、計數值特性、總體、N樣本、標準差( S或σ )、極差( R或T)
七、練習
第二講、控制圖的基本原理
一、什么是控制圖
二、控制圖原理
三、控制圖類別
1、計量值
2、計數值
四、控制圖基本圖形
五、控制圖的作用
1、過程診斷:可以用于診斷生產過程的穩定性,即生產過程是否處于穩定狀態。
2、過程控制:可以用來確定生產過程何時需要加以調整,何時應保持生產過程的穩定狀態。
3、改進確認:可以用來確定某過程是否得到了改進。
第三講、控制圖(計量型和計數型)
一、控制圖的選用規則
1、計量型數據 選用規則
2、計數型數據 選用規則
二、控制圖的應用范圍
三、控制圖數據收集時機 
四、控制圖數據異常反應機制、定期更新
五、控制圖的分類
1、解析(診斷)用控制圖
2、控制用控制圖
六、計量型控制圖:
1、均值-極差控制圖作法重點
(Xbar-R均值-極差控制圖作法步驟)
2、案例解析
3、CPK過程能力要求
4、Cpk收集數據原則
5、PPK、CPK過程能力判斷標準
6、現場演練:CPK過程能力分析 
七、計數型控制圖
1、分類
? 不合格品數控制圖(Pn圖)
? 不合格品率控制圖(P圖)
? 缺陷數控制圖(C圖)
? 缺陷率控制圖(U圖))
2、計數值控制圖的制作重點
? Pn圖 -不合格品數控制圖制作重點
? chart圖 -不合格品率控制圖制作重點
3、現場練習:制作平均值-極差控制圖
第四講、控制圖穩判方法
一、控制圖判穩能力八大規則
1、有一點或數點超出控制限
2、連續7點或7點以上在中心線的同一側
3、連續7點呈上升或下降趨勢
4、點的排列顯示周期性變化
5、連續3點中有2點在A上或A下
6、連續5點中有4點在A上B上或A下B下
7、連續15點集中在C上、C下間
8、連續15點集中在C上、C下間
二、過程能力圖示方法
三、學員現場練習:指定某個過程工序或產品特性值,來學做CPK分析;
1、如調粘檢測(粘度;固含量;細度)
2、加水乳化(溫度;重量)等等
第五講、課程總結
一、課程總結與回顧
二、學員問題答疑
三、下一步行動計劃
四、合影留念
 
講師介紹:
李啟春老師
----質量管理與標準體系實戰講師
【講師背景】
—北京理工大學本科 管理學士
—曾任某港資五金公司品質經理、生產總監及管理者代表
—曾任某鞋業集團生產副總、總經辦主任及管理者代表
—曾任廣東勝捷消防集團副總經理、安全生產管理主任
—廣州城市之星物流及萬發物流流程優化及制度建設項目負責人
—曾任等多家咨詢、培訓公司高級咨詢師、總經理
—1996年獲IRCA頒發的ISO9000國際注冊審核員證書
—國內某品牌汽車新能源電池集團連續三年ISO45001、IATF16949、VDA6.3/6.5體系主講老師
—優卡斯國際認證(深圳)有限公司特聘體系審核員、培訓師
—接受過顧問核能、培訓師培訓、專案管理等專業培訓
—具備ISO9001、ISO14001、ISO13485、IATF16949、OHSAS18001、SA8000、ISO45001、VDA6.3/6.5、GMP等多個體系標準及內審員培訓師資格證書和內審員證書、企業組織管控系統及制度建設有豐富的實戰經驗。
【個人簡介】
    在廣東、浙江、江西、四川等地區港資、民營、臺資等企業積累了二十多年的企業管理實戰經驗,曾歷任企業品管經理、生產總監、總經辦主任、董事長助理、副總經理、咨詢公司顧問、咨詢公司總經理等職。
20多年的知名港資企業、民營企業集團實踐管理經驗,對企業的資源整合、團隊整合、流程整合與再造具有豐富的實戰經驗,并具備較強的全局戰略決策能力及事物判斷能力;
曾經歷品管、人力資源、體系運營管理者代表、常務副總經理、管理咨詢師、培訓師等多項管理實踐工作經驗,熟知制鞋、電子、化工等多種領域行業;在咨詢工作中積累了豐富的企業問題診斷及調研經驗,對質量、環境、職業健康等體系及制度建設有豐富的實戰經驗;在華堅集團工作期間曾從2007年9月開始至2008年3月參與由臺灣寶成集團顧問團隊協助的一系列專案改善,對企業經營規劃及優化改善積累了豐富的系統管理及體系運營實戰經驗。
知識結構全面,思維敏捷,具有極強的全局把控能力、組織領導能力和溝通協調能力,身體健康,為人坦誠、務實,性格樂觀、精力充沛,具備職業經理人應具備的綜合素質和人格魅力。
具有敏銳的商業觸覺,作風快速果斷,喜歡接受具有挑戰性的工作,能承受工作壓力,具備出色的創新能力、領導才干、人際能力、社會活動能力。
【主講課程】
一、國際管理體系系列:
《VDA6.3過程審核》     《ISO50001:2018能源管理體系標準及內審培訓》     《VDA6.5產品審核》
《GMP質量管理體系內審員》                           《企業三標管理體系內審員培訓》
《ISO22000:2018內審員培訓》                       《ISO13485:2016內審員培訓》
《IATF16949:2016內審員培訓》                   《SA8000:2018標準管理體系培訓》
《ISO9001-2015標準及內審員培訓》                《ISO45001:2018標準及內審培訓》
《ISO14001-2015標準及內審員培訓》             《GBT 27341-2009(HACCP)培訓》
《職業健康管理與職業危害防護》      《ISO 50001:2018能源管理體系標準及內審培訓》
二、質量管理系統系列:
《新/舊QC七大手法》《質量問題分析與解決》《全面質量管理TQM》《IATF質量六大工具》
《現場質量管理與突破性快速改善》《8D問題分析與解決》《5WHY法應用》《全員質量意識》
【授課風格】
   生動的表達和互動技巧、豐富的企業管理經驗,結合企業案例的教學方法深受客戶、學員好評。
【部分客戶見證】
汽車行業:BYD汽車、BYD電子、弗迪新能源電池、東風汽車、一汽錫柴、弘道汽配、長豐汽車沙發、寶井汽車鋼板配件、南海瑜璟五金塑料制品、三都蒼泰科技、森密汽車零部件、信強汽車零配件、特耐得車軸、康奈可模具(中國)、銳力橡膠制品、湖北巨隆鍛造、十堰東風汽車集團、成飛集團、東磁新能源、振華新能源、中車時代……
食品行業:風行生鮮食品、西樂健康科技、眾醉鮮食品貿易、太陽神集團、忠誠飲食、華寶香精香料、路博潤添加劑……
服裝、物業、地產:文熙拉鏈服飾、巴迪服裝、英德實益長豐紡織、俏佳人服裝、巴迪小虎服裝、文昌拉鏈服飾、百嘉和物業、好景豪園物業、金帝物業、廣州兆聯經濟發展、圣地地產、 榮超地產、全豐地產……
家電電器:美的集團、格力電器、北元電器、華粵電器、艾美特電器、申菱電器……
其他行業:簡一陶瓷、嘉拓智能設備、同煤廣發化學工業、鹽湖工業、城市之星運輸有限公司、萬發物流、華堅國際鞋業集團、勝捷消防集團、深圳平湖金進制品廠、興利電腦制品、中榮彩色印刷、花城彩印、新科集團、百麗國際、大眾眼鏡、嘉隆高科 、得益乳制品、武漢凌云集團 、江蘇三弦路燈、 江蘇蘇源彩印、 廣州愛奇實業、奇利田用品、海納信息技術、愛升科技、南海樹和家具、快美加禮品、慈航玩具、實力模具、四川美捷通信、杭州大和熱磁電子、東莞時運佳、貝特瑞(四川)新材料、廣東鴻圖科技、金信諾電纜……

統計過程控制


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已(yi)開課時(shi)間Have start time

2025-07-25 廣州

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    參加課程:統計過程控制(SPC)李老師

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