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新晉大學生入職培訓課程

【課程目標】
1.讓新入職大學生快速實現角色轉變
2.培養新員工職業化的心態，提高工作的快樂感，成就感；
3.轉變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨、拒絕借口；
4.提升忠誠度，樹立敬業，負責的工作態度，提升團隊執行力； 
5.加強團隊合作，開拓創新意識，讓員工學會感恩。
【時間】：2天

【課程大綱】
第一部分：大學生角色改變與職業化心態塑造
第一單元、大學生角色轉變：從學生轉變成職場人
1、案例互動：小王的問題出在哪里？
2、學校，家庭、職場的區別
3、校園人到職場人的轉變方法
首先要讓自己沉下來 
浮躁、急躁的結果是---你什么也學不到 
沉下去才是真正融入“企業” 
融入企業的核心是融入企業的“文化” 
把你的“人生目標”融入到“企業的發展目標”中去 
工作之初的五年會很關鍵，會有一個適應期 
4、互動(dong)思考：面(mian)對(dui)職(zhi)場，我們應從哪里開始(shi)？怎么開始(shi)？ 

第二單元、職場人士必備的五大心態
1、職場心態之----積極主動心態
1)什么是積極心態？----積極心態的力量！
2)心理測評：職場中的我表現是積極還是消極
3)剖析員工不主動的根本原因
4)角度比距離重要：通過三個角度的闡述讓你變得積極主動
2、職場心態之----100%責任心態
1)員工不想承擔責任背后的真正癥結是什么？
2)沒有該不該承擔責任，只有要不要承擔責任
3)自我成就修煉責任的三重解讀
4)以結果為導向的訓練
3、職場心態之----堅持付出心態
1)世界上人生是算總帳的過程
2)付出永遠要先于回報
3)付出和回報是*成正比的
4)非凡的付出必有非凡的回報
4、職場心態之---合作心態
1) 視頻：大雁精神
2) 什么是團隊？
3) 團隊三要素
4) 團隊合作的重要性
5）團隊凝聚力游戲！
6）討論：誰是團隊*的敵人
7）團隊合作的方法
5、職場心態之---結果心態
1）員工要很明白工資從哪里來的？
2）任務不等于結果
3）職責不等于結果
4）態度不等于結果案列：買火車票的故事
5）消滅(mie)工作中的形容詞，“差不多，還可以”

第三單元、職業心態6個修煉
1、職業心態修煉一：我是老板
2、職業光心態修煉二：把問題當機會
3、職業心態修煉三：拒絕抱怨
4、職業心態修煉四：拒絕浮躁
5、職業心態修煉四：不斷修行
6、職(zhi)業心態修(xiu)煉(lian)六：活到老學到老

第四單元、啟動職業化心態的驅動力---凡事感恩
1、企業員工為什么要感恩？
2、感恩是人生的一堂必修課
3、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
4、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人
1)父母恩—給予生命—回報父母
2)國家恩—給予環境—回報國家
3)企業恩—給予平臺—回報企業
4)老板恩—給予機會—回報老板
5)同事恩(en)—給予幫(bang)助—回報同事

第二部分：大學生入職后職業化能力提升
第一單元、時間管理技巧
1、時間與生命的博弈 
我們的人生中，什么是最重要的? 
價值理念探討：財富、健康、時間的關系; 
你是如何規劃自己的時間的? 
2、時間是什么? 
深圳口號：時間就是金錢，效率就是生命; 
時間是人生*的資本; 
時間不可再生、不可儲存，但卻是可以管理的。 
3、時間管理的技巧和工具 
改變一個想法，養成良好習慣; 
學會列清單; 
做好時間(工作)日志; 
時間管理矩陣法 
遵循二八定律： 
番茄鐘工作法。 
4、高效時間管理八大法則 
法則1：確定目標，制定計劃; 
案例：計劃制定的5W1H 
法則2：克服拖延，立刻行動; 
拆書幫：《萬惡的拖延癥》 
法則3：適度加速，時時高效; 
視頻互動 
法則4：有條不紊，條理清晰; 
改善表現的3個步驟 
法則5：抓住碎片，掌控時間; 
頭腦風暴：碎片化時間管理新方法研討 
法則6：善用工具，提高效率; 
案例：時間管理工具的應用分享 
法則7：簡化流程，學會授權; 
提高時間效率，你可以自由選擇。 
法則(ze)8：終身學習，與時(shi)俱進。

第二單元、有效溝通技巧
1、雙向溝通的意義
2、雙向高效溝通的步驟
3、雙向溝通過程中常見的三個障礙
4、游戲：每日1P
5、表達的藝術
選擇溝通對象的原則
如何正確選擇溝通渠道
組織溝通中三種不當的表達方式
6、案例欣賞：語速語調的妙用
7、案例欣賞：理解他人的魅力
8、傾聽對方的藝術
善于傾聽的好處
傾聽的五個層次：聽而不聞，假裝聽，選擇性聽，專注聽，積極傾聽。
傾聽的內容
積極傾聽的9大技巧
傾聽時肢體語言的運用藝術
9、快速反饋的原則和技巧
10、與上司溝通的藝術
與上司溝通的六大障礙
接受上司指示的五個要點
如何正確的向上司匯報工作
與上司溝通的八大規則
案例研討：我對領導說
11、與同級溝通的藝術
彼此尊重，先從自己做起.
易地而處，站在彼的立場.
平等互惠，不讓對方吃虧. 
了解情況，選用合適方式.
 如有誤會，誠心化解障礙.
知己知彼，創造良好形象.
案例研討：遇到一些同事說一套做一套怎么辦？
12、跨部門溝通的藝術
面子第一，道理第二
永遠不要嫌麻煩
積極主動，態度誠懇
案例研討：如何控制和管理自己和他人的情緒？
案(an)例研討：如何誰(shui)服意見不(bu)同(tong)的人？

第三單元、壓力管理技巧
1、提升EQ緩解壓力，樂在工作
深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我、角色演練
認識情緒，發現情商(EQ)
體察自己的情緒，高度的自我認知
管理自己的情緒：做情緒的主人
自我調整，自我激勵
識別他人情緒
提升溝通技巧
建立良好的人際關系
2、情商修煉，塑造陽光心態
調整心智模式，活在當下，樂在工作！
改變心態
討論：《美麗女士跳海故事》
學會享受過程 
學會活在當下
案例：《吃草莓的故事》
不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。
學會感恩
案例：《感恩公司》
如果遇到倒霉的事情就想還有人比你更倒霉。
天堂、地獄由心造
案例：《日本武士的故事》
壓力太大的時候要學會彎曲。
3、自我減壓運動，輕松職場與開心生活
大量的方法與實用技巧，部分實際演練與訓練相結合
坦然面對壓力、應對壓力的方法
放松與壓力:如何自我放松
運動與壓力:職場健康操
飲食與壓力
音(yin)樂(le)(le)與(yu)壓力:音(yin)樂(le)(le)療(liao)法及音(yin)樂(le)(le)處方

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