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職業道德與行為操守培訓

培訓時間：2天
培訓受眾：基層員工、中層管理干部。
培訓收益：
作為一名職業化員工，自己的為人處事、工作態度、行為習慣甚至于服飾儀表，一言一行、一舉一動都處在企業文化氛圍之中，都會直接對企業文化的影響，起著極為重要的作用。
企業競爭背景下對員工職業道德提出了越來越高的期望。職業道德與素質培訓旨在通過培訓使教師從思想觀念發生質的轉變，認識到職業道德不僅是對企業有利，對自身的更為重要，從而發自內心的去改變自己，自覺地提高職業道德水準。
培訓目的：
1、強化提高員工的忠誠，敬業精神以及工作責任心；
2、了解并理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容；
3、幫助員工樹立正確的工作心態和工作原則，提高職業素質；
4、增強企業凝聚力，促使員工遵章守紀，養成自律品質，完善職業操守；
5、明確職業操守的特質，提高員工對職業理想、職業道德、職業責任的認識。
6、增強團隊協作意識，企業的品牌意識，形成良好的企業文化氛圍。

培訓大綱：
一、從誠信談起
1、誠信：從傳統走向現代
2、中國傳統“誠信”
3、傳統誠信的游戲規則
二、如何恪守誠信？
1、誠信并不容易
1）誠信需要實力
2）誠信需要自信
3）誠信需要謀略
4）誠信需要堅持
2、我們現在是否做到？能否做到？
三、員工為什么要遵守職業道德？
1、道德是做人的根本
1）道德的內涵
2）道德是做人的根本
3）職業道德是協調與同事、領導間關系的法寶
2、職業道德與自身發展
1）職業道德與人格
2）職業道德與職業
3）職業道德與成功

四、員工職業道德：個人與組織互動雙贏的基石
1、職業道德內涵研討
2、優秀企業認同的職業道德準則
3、影響職業道德水準的因素
4、十力融合鑄就職業道德修養
5、從優秀到卓越，從技術到藝術
6、“企業道德、職業道德、社會公德”三位一體
五、員工職業素質之一：忠誠
1、忠誠的魅力
1）忠誠是競爭力
2）忠誠是考察員工的首要條件
2、忠誠于企業
1）維護企業利益
2）維護集體榮譽
3）危難是檢驗忠誠的*工具
3、忠誠于領導者
1）別讓上司靠邊站
2）不要掩了領導的風采
3）把委屈咽下去
4）千萬別得罪你的上司
4、如何做到做到忠誠？
5、案例：《職業信仰》

六、員工職業素質之二：愛崗敬業
1、敬業的內涵
1）敬業為誰
2）敬業必備五個C
3）不敬業的四種典型表現
4）敬業的四大特質
2、樹立理想學校目標一致的思想
3、強化職業責任
4、提高職業技能
5、珍視每一個工作機會
6、正確看待薪水
1）比薪水更可貴的東西
2）超越領導對你的期望
3）不計報酬而報酬更多
4）要做得多過報酬

七、員工職業素質之三：團結互助
1、什么是團隊精神
2、團隊精神的魅力
3、如何做到團結互助
1）具備強烈的歸屬感
2）參與和分享
3）平等尊重
4）信任
5）協同合作
6）顧全大局
八、員工職業素質之四：文明禮貌
1、儀表端莊
2、語言規范
3、舉止得體
4、待人熱情

九、員工職業素質之五：責任
1、責任感
1）工作就意味著責任
2）在其位，謀其事
3）從自身找原因
2、做好本職工作
1）重視自己的工作
2）干大事從干小事開始
3、責任不容推卸
1）最根本的人生義務
2）主動承擔責任
4、職業道德必須與社會道德同在
十、員工職業素質之六：關愛
1、關愛同事是職業道德的靈魂
2、為什么要關愛同事
3、關愛同事的原則
課程回顧與總結，講師點評

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