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中國企業培訓講師
管理者的角色認知和高效執行
2025-10-09 14:13:18
 
講師：郭(guo)建華(hua) 瀏覽次數：2994

課程(cheng)描述INTRODUCTION

管理者(zhe)的角(jiao)色認(ren)知 課程

· 中層領導

培訓講師：郭建華    課程價格：￥元/人    培訓天數：1天   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的角色認知 課程

課程背景:
為什么同樣的團隊，換了領導后會出現不同的工作業績？
為(wei)什么企業起點相同(tong)(tong)，卻(que)因為(wei)不(bu)同(tong)(tong)的領導而出現(xian)不(bu)同(tong)(tong)的運營(ying)結(jie)果？
為什么項(xiang)目資源相同，企業(ye)內部不同部門的業(ye)績差異(yi)會那么大？
......
21世紀企(qi)業(ye)(ye)競(jing)爭(zheng)(zheng)加(jia)劇(ju)、市場(chang)無(wu)序、跨(kua)界整合、信息(xi)技術、個性發展(zhan)等諸多(duo)挑戰與機遇(yu)降臨(lin)到我們面(mian)(mian)前時(shi)，面(mian)(mian)對不確定性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外界環境(jing)，無(wu)論我們是否身處(chu)領(ling)(ling)(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職位，都應該具備領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)。然而，領(ling)(ling)(ling)導(dao)力(li)恰(qia)恰(qia)是諸多(duo)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)短缺資源。正是因(yin)(yin)為(wei)這種(zhong)短缺，許多(duo)企(qi)業(ye)(ye)難(nan)以適應市場(chang)競(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)加(jia)劇(ju)。很多(duo)人(ren)(ren)在(zai)(zai)成為(wei)領(ling)(ling)(ling)導(dao)人(ren)(ren)之(zhi)前，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是做技術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是做營銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是做研發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是做服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但當他走上領(ling)(ling)(ling)導(dao)崗位后，他原來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗和能(neng)(neng)(neng)力(li)已經(jing)(jing)成為(wei)非核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)力(li)，過(guo)去(qu)賴以生存的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)力(li)，現(xian)在(zai)(zai)已成為(wei)一(yi)種(zhong)支持(chi)力(li)和外圍競(jing)爭(zheng)(zheng)能(neng)(neng)(neng)力(li)。他現(xian)在(zai)(zai)需要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是領(ling)(ling)(ling)導(dao)能(neng)(neng)(neng)力(li)，因(yin)(yin)為(wei)他現(xian)在(zai)(zai)已經(jing)(jing)從一(yi)個演奏者(zhe)變成一(yi)個指揮家了！
本課程(cheng)透過生動的事例幫助學員(yuan)理解管理與領(ling)導(dao)(dao)(dao)間(jian)的區(qu)別(bie)和聯系，使學員(yuan)掌握領(ling)導(dao)(dao)(dao)魅力(li)塑造(zao)的理論與方法，進一步全面認(ren)識并找到自己當前階段領(ling)導(dao)(dao)(dao)力(li)的長短(duan)板，有針(zhen)對性地提(ti)高管理技能和領(ling)導(dao)(dao)(dao)藝術，推(tui)動企業的發展壯(zhuang)大。
 
課程(cheng)收(shou)益：
1.  幫助(zhu)管理者準確定位自己大角色，走出傳統(tong)角色的誤區；
2. 了解(jie)管(guan)理的本(ben)質和有效管(guan)理的三大關(guan)鍵；
3. 掌握有效的員(yuan)工(gong)(gong)指導、授權劃分激勵(li)的方法，點燃員(yuan)工(gong)(gong)的熱情，提升業績；
4. 掌握自我管(guan)理（時間(jian)管(guan)理）的基本方法和工具；
5. 掌握如何建立績效期望清晰的目(mu)標管(guan)理(li)；
6.　掌(zhang)握(wo)高效溝通技能，打造高績效的執(zhi)行團隊。
課程時間(jian)：1天(tian)(tian)，6小時/天(tian)(tian)。
授課對象：中高層級管理人員。
授(shou)課方式：講師(shi)講授(shou)+案例分析+視(shi)頻互動+角(jiao)色扮(ban)演(yan)+情景模擬+實操(cao)演(yan)練(lian)
 
課程大綱
導論：新常態(tai)下的管理思維
一、團隊基(ji)業長青的基(ji)因(yin)——時刻具有危機感
1. 危機感：從業績“硬(ying)件定律”走向業績“軟(ruan)件定律”。
2. 方向明確：雖(sui)有智慧(hui)，不(bu)如(ru)乘(cheng)勢；雖(sui)有镃基(ji)，不(bu)如(ru)待時。
二、優(you)秀中(zhong)層的(de)特征——持續(xu)為團隊創造價(jia)值
1. 職場人懂得與企(qi)業實(shi)現(xian)共贏。
2. 職(zhi)場(chang)人應遵循的職(zhi)業道德(de)，大勝靠(kao)德(de)，小勝靠(kao)智。
第一講：管理者的角色認知
一、中(zhong)層(ceng)干部(bu)的角(jiao)色認知與定(ding)位
1. 中(zhong)層管(guan)理(li)者的(de)角(jiao)色功能。
①承上   ②啟下  ③平衡
2. 管理者的(de)常見角(jiao)色(se)誤區。
3. 有效管理者(zhe)的三個特征。
①時(shi)間(jian)管理
②系(xi)統思維
③培(pei)養人
二(er)、中(zhong)層管理(li)者角色回歸
1. 人(ren)力資源經理。
2. 領(ling)導(dao)。
3. 教練。
4. 部門經(jing)理。
三、中層(ceng)角色的七大變化(hua)
1.工作內容上(shang)，從做業務(wu)到做管理；
2.實現方式上(shang)，從野(ye)牛(niu)型到(dao)野(ye)雁(yan)型；
3.工(gong)作(zuo)方式上，從個性化到組織化；
4.人際(ji)關(guan)(guan)系上，從感情關(guan)(guan)系到事業關(guan)(guan)系；
5.目(mu)標計劃上，從個(ge)人目(mu)標到團(tuan)隊(dui)目(mu)標；
6.工(gong)作力度上，從(cong)守成(cheng)到(dao)變革；
7.管理方式上，從指揮到授權。
 
第二講：領導藝術及技巧
一、領導者與(yu)管理者的差異
1. 領導：定立方向 構建團(tuan)隊 促進(jin)變革(ge) 。
2. 管理：解決問題 保持穩定 按章行事。
二、理(li)想領(ling)導者的“6P”特(te)質(zhi)
1. 領導遠見（purpose）。
2. 領(ling)導(dao)熱情（passion）。
3. 自我(wo)定位（place）。
4. 優先順序（priority）。
5. 人才經營（people）。
6. 領導權(quan)力(li)（power）。
視頻分享：如何正(zheng)確對待權力？
三、領導的五(wu)種行為
1. 共享遠景。
2. 挑戰現狀。
3. 使眾人行。
4. 激(ji)勵(li)人心。
5. 以身作則。
四(si)、領導者的三大標(biao)準
1. 價值(zhi)標桿
2. 信念標桿
3. 關(guan)懷標桿
案例：“庸人”是否(fou)也(ye)能(neng)當領導？
 
第三講：溝通技巧與工(gong)作(zuo)協調
一、溝通力就(jiu)是影響力
1. 溝通中的喬哈里窗
2. 溝通的(de)本質是什么？
視頻分享：亞夫錯在哪(na)里？
二(er)、敢于和上司溝(gou)通
1. 下屬的(de)溝通行為(wei)上級需要的(de)匹(pi)配(pei)
2. 與上司溝通的四種情況.
1)如何接(jie)受指示
2)如何匯報工作
3)如(ru)何討(tao)論問(wen)題
4)如(ru)何發表異議
三、與(yu)部屬溝通(tong)的(de)技巧
1. 如何批評下屬。
2. 如何(he)表揚下屬。
3. 如何說服下屬。
小組(zu)討論(lun)：面對團隊中的四類員(yuan)工如何溝通？
 
第四(si)講(jiang)：時間管(guan)理及效能提高
一(yi)、高效時間管理(li)
1. 時間(jian)管理概述。
2. 時間(jian)管理的本(ben)質(zhi) 。
情景體驗(yan)：人生還有多少時間？
視頻欣(xin)賞(shang)：要(yao)事第一
二(er)、提升工作效率的幾點建議
1. 工作(zuo)優先還是時間優先。
2. 時間管理的關(guan)鍵取(qu)向。
①價值  ②充實  ③準時
三、經(jing)典(dian)時間管理(li)工具
1. 要事第一：80／20法則。
2. 四象(xiang)限原理的正確(que)理解。
3. ABC分類法
4. 管理下屬時間的兩句話“口頭禪(chan)”
小組討論：時間管理的(de)劃(hua)分方(fang)法？
 
第(di)五(wu)講(jiang)：不(bu)講(jiang)條件100%執行到位
一、執行的現狀(zhuang)
1.任務VS結果(guo)
2.職責VS結果
3. 責任=獨立(li)
二、心智模式阻礙(ai)執(zhi)行
1.追求完(wan)美、爭議結果(guo)
2.沒有(you)驅(qu)動、習慣拖延(yan)
3.沒有靶心(xin)、人(ren)人(ren)竭(jie)力
三(san)、 執行48字真經
1.決心第一、成敗第二
2.速(su)度第一、完美第二
3.結果第一、理由(you)第二(er)
4.認真第一、聰明(ming)第二
5.結果提前、自我退后(hou)
6.鎖定目標(biao)、專注重復(fu)
三、 團(tuan)隊高效執(zhi)行(xing)的三大途徑(jing)
1.基于“有(you)限解決(jue)”的(de)結(jie)果控制
2.沒有選(xuan)擇，細節就是災難
3.正確理解價值管理的本質(zhi)和內涵
（本大綱為基本的教學思路，可根據企業(ye)要(yao)求在實際授課中作出調整）

管理者的角色認知 課程


轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/62658.html

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