新環境下勞動爭議的預防與應對
2025-06-20 04:03:18
講師:李會華 瀏覽次數:3032
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
勞動爭議(yi)應對課程



日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
勞動爭議應對課程
【課程對(dui)象】
企(qi)業中與勞動關(guan)系管理有關(guan)的(de)人(ren)員(yuan)。
【課程目標】
通(tong)過(guo)運用“以終(zhong)為(wei)始(shi)”的(de)(de)(de)方法,輔之以“系統思考”,貫徹(che)“未雨綢繆”的(de)(de)(de)理(li)念(nian),結合典(dian)型(xing)案例(li),以達致預防(fang)之目的(de)(de)(de)。透(tou)過(guo)培訓(xun),將使(shi)參訓(xun)者(zhe)收獲:
1.了(le)解當(dang)前用工的環境及(ji)勞動爭議的新趨(qu)勢;
2.掌握怎樣設計(ji)制(zhi)作(zuo)(zuo)規章(zhang)制(zhi)度,堵住制(zhi)度、操作(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)中的(de)漏洞;
3.理解(jie)證據(ju)的(de)(de)重要性(xing)并掌(zhang)握收集證據(ju)的(de)(de)實操方法;
4.理(li)解管(guan)理(li)中尊重員工對(dui)預防勞動爭議的影響;
5.掌握爭議發生(sheng)后的有效應對技巧。
【課程內容(rong)】
一 .漸變的用工(gong)環境及勞動(dong)爭議(yi)的發展趨(qu)勢
1.用工環境發生(sheng)了哪些變化?
2.勞動爭議有哪些新的發展?
3.如何(he)系統地應(ying)對這些變化?
二 .勞動爭議的系統(tong)預防(fang)解(jie)決方案(an)
1.如何進行系統的設計,讓(rang)制(zhi)度和操作流程不留隱(yin)患;
1)提前做好規劃
A.關注法(fa)律法(fa)規的變化(hua);
例(li)(li):《廣東省(sheng)企業集(ji)體合同條例(li)(li)》帶來的影響
B.為什(shen)么“關、停、并(bing)、轉、遷(qian)、裁”容易引起群體性事件?
2)嚴(yan)守招聘關
A.做足(zu)背景調查(cha),拒絕碰瓷一族;
案例:5000人以上(shang)的大廠碰(peng)(peng)到的是(shi)怎(zen)樣的碰(peng)(peng)瓷人員?
B.應聘申(shen)請表(biao)與入職(zhi)申(shen)請表(biao)中格式及內(nei)容設(she)置的用意是(shi)什么?
C.在入職申請表上(shang)簽(qian)了“如有虛(xu)假不實之處…“,企業(ye)真的可(ke)以據此無(wu)條件解(jie)除(chu)勞動合同嗎?
D.錄用條件談了嗎?
案例:月薪1.4萬(wan)的員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)二個月被炒,企業最后為什么要以(yi)8萬(wan)元代價與員(yuan)工(gong)(gong)和解?
3)嚴(yan)謹擬制勞動合同
A.對勞動合同期限(xian)理解(jie)的誤(wu)解(jie)有多深?
B.薪酬結構設計與糾紛后的補償/賠償等有多大(da)的關聯(lian)?
C.一般格式(shi)勞動合同中常(chang)忽略哪些(xie)重要內容?
D.競業限制協議怎樣簽訂才(cai)合適(shi)?員(yuan)工離職后公司(si)不履行競業限制協議中的支(zhi)付義務,為什么可能至少(shao)要被判賠6個月?
E.規章制(zhi)度或(huo)員工手冊作為附件的利與憋。
4)制(zhi)訂系統(tong)全面且(qie)有效的制(zhi)度(du)
A.內容合(he)法的制度是否一定有效?
B.怎樣的(de)制度設(she)計(ji)具有可操作性?
C.如何(he)讓規章制度成為仲裁訴訟(song)中的合法依(yi)據?
D.不能”罰(fa)款“,如(ru)何(he)管理?
5)規(gui)范調(diao)崗調(diao)薪
A.除了協(xie)商一(yi)致,還有什么辦法可以(yi)“調(diao)崗調(diao)薪”?
B.什么情況(kuang)下企業可以單方面調崗?
C.績效考(kao)核制度中如(ru)何預設結果與調崗調薪對接?
6)離職處理規范化
A.經濟(ji)補償金究竟怎樣(yang)計算(suan)?其法律依據(ju)是什么?
B.離(li)職過程中有(you)哪些程序(xu)要(yao)件(jian)要(yao)走?如果(guo)缺少,將(jiang)承擔怎樣的后果(guo)?
C.離職時如何處理工(gong)傷事(shi)宜?
2.理性對待,避免沖(chong)突;
1)要理性而(er)非(fei)惡(e)意
A.提升管理人員的管理素養,管好情緒與態度(du);
B.按流程走,按規范做(zuo)。
2)管理中(zhong)要凸顯尊重
A.明確告(gao)知或公(gong)示,增(zeng)加管理(li)的透明度(du);
B.建立公司層面的溝通渠道;
C.與工會(hui)、職代會(hui)保持良好(hao)互動(dong)。
3.創制(zhi)證據,無懼官司。
1)證據效(xiao)力問題的困(kun)擾如何破解?
案例:電子考勤證據敗訴
2)怎(zen)么收集證據?
案(an)例:雖有違規現場錄像(xiang),但為什么從未(wei)被要求(qiu)出示過?
三 .發生勞動爭(zheng)議(yi)后如何應對
1.內(nei)部協商(shang)為主:
1)誰是協商的(de)主導者(zhe)?
2)如何促成協商?
3)為什么(me)簽了(le)離職協議書(shu)仍被申請仲裁?且輸了(le)?
2.外部調解(jie)為輔:
被忽(hu)視了(le)調解真的沒(mei)用嗎?
3.仲訴(su)庭審裁決應(ying)對
1)在仲裁(cai)前(qian),您和(he)代理(li)人做了哪些準備?
2)為什么關鍵的仲裁環節被忽略?
案例:仲(zhong)裁庭里人力資源(yuan)經理的應(ying)對
3)仲裁環(huan)節,最需要(yao)做的是什么?
4)應該(gai)請誰(shui)來應對仲(zhong)裁(cai)訴訟?
案(an)例: 法院庭上律師的回答(da)
勞動爭議應對課程
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