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課程大綱：
第一部分 績效困惑－重點問題、難點誤區與解決對策
案例導入：績效去哪兒－為什么績效主義毀了索尼?
1、五種價值：個人價值、崗位價值、數據價值、企業價值、市場價值
案例：如何從財務和業務角度分析績效指標
2、四種平衡：利益平衡，導向平衡，指標平衡，結果平衡，
3、二大維度：BSC（平衡計分卡：從戰略和財務維度制定績效目標。）和QQTCS（績效考核的萬能公式）
4、績效管理的四大環節
案例：浙江某企業的基于BSC的績效考核表設計
討論：績效落不了地的原因與解決對策（使用*、聚焦式對話、團隊共創等促動技術）
5、一個中心：績效面談（溝通）－實施全面績效工程，淡化“績效考核”，強化“績效管理”。
案例：某企業的績效溝通方案
第二部分 績效落地－績效如何與薪酬無縫對接，以激勵員工？
1、如何實現企業目標、部門目標與個人目標的戰略協同
實戰技巧講解：如何設立公司級目標？--工具：戰略地圖
如何設立部門級目標？--工具：矩陣分解圖
如何設立員工級目標？--工具：四維模型
2、目標設定離不開的工具：
KPI —關鍵績效指標
MBO —目標管理法
BSC —平衡計分卡
3、績效管理體系長期推行的N個內部活動
第三部分 績效實操－本土化績效落地與推進
1、研發中心考核模式設計（積分制在研發考核中的運用）
2、生產部門考核模式設計
3、職能部門考核之痛（QQTCS模型在職能部門考核中的運用）
4、高管考核模式設計（“績效Hu理論”對子公司考核中的運用）
案例分析：傳化集團如何對研發項目考核
第四部分 績效解疑－（5分鐘）
專家介紹：鄭指梁
實戰人力資源、財務專家
管理學碩士、注冊會計師、注冊稅務師
上海交大、清華大學總裁班特邀講師
浙江大學總裁班特邀講師
浙江省企業培訓師協會副會長
國家人力資源管理師一級輔導師
曾任美國Bel Fuse Inc.中國區人力資源經理、財務經理
曾任浙江泰普森控股集團人力資源總監、財務總監
曾任浙江華瑞集團人力資源總監
擅長領域：
1、薪酬體系設計、績效考核體系設計、集團人力資源管控、戰略人力資源規劃、人力資源成本預算等人力
資源的高端領域
2、財務報表分析、納稅籌劃、全面預算管理
主講課程：
1、《人力資源經理的財務管理》（針對人力資源經理、總監，1天課程）
2、《非財務經理的財務管理》（針對企業部門經理或財務管理人員，1天課程）
3、《基于smart原理的薪酬體系設計》（針對人力資源從業人員，1-2天課程）
4、《非人力資源經理的人力資源管理》（針對非人力資源部門經理，1天課程）
5、《目標與績效管理》（針對企業所有人員，1天課程）
自我評價：
鄭老師具有18年的人力資源及財務從業經驗，曾服務于世界500強企業及中國民營500強企業；熟悉跨國
公司與民營企業管理的規律與特點。鄭老師具有豐富的財務功底，對成本管理、投融資、資本運營、納稅籌
劃等有較多的實踐，是業內不多的能同時把人力資源與財務有效結合起來的專家。
鄭老師原創性提出“編效法”在薪酬成本控制的技術、績效的“積分制”在薪酬設計與晉升通路的運用
、“比例薪酬法”在銷售考核體系的運用、HR大數據在業務部門的運用及HR會計（從注冊會計師的角度看HR
數據協同）等思路與模式。他在多年HR和財務工作實踐經驗中總結提煉而成的《非財務經理的財務管理》、
《基于smart原理的薪酬體系設計》及《目標與績效管理》的課程多次面向社會開設公開課，獲得學員高度認
可和廣泛運用。
鄭老師具有扎實的人力資源理論功底，擔任時代光華、浙江大學總裁班等高校特邀講師，以及國家人力
資源管理師資格證書的輔導師。
鄭老師還具有管理咨詢實戰經驗，先后主導多個人力資源咨詢項目（詳見第六部分），以務實精神與實
戰經驗幫助不同類型企業進行人力資源體系搭建、落地并受到客戶的好評。