現代企業文書寫作技巧
2025-09-27 22:47:18
講師(shi)：夏國(guo)維 瀏覽次數：3037
課程(cheng)描述INTRODUCTION
商務文書寫作培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
課(ke)程(cheng)大綱：
第一部分：文(wen)書寫作概述
一、文書寫作特點
1、使用廣泛，對象明確2、約定(ding)俗成，格(ge)式固定(ding)
3、內(nei)容真實，實事(shi)求(qiu)是4、講究時效(xiao)，重(zhong)視辦理
5、語言明確，風格獨(du)特(te)
二、文書寫(xie)作(zuo)要(yao)求
1、意(yi)思(si)明(ming)(ming)確-明(ming)(ming)白無誤(wu)，讓(rang)人(ren)一目了然(ran)
2、文理通順(shun)-即流(liu)暢表(biao)達(da)，又顯示寫作水(shui)平
3、觀點正(zheng)確-有道理，不搞歪(wai)理
4、實(shi)事求是-真(zhen)實(shi)，不掩飾，不夸張
5、及時(shi)迅(xun)速-講效率，講效益(yi)，不拖拉(la)誤事(shi)
6、簡明(ming)生動-增加可(ke)讀性，防白話、套(tao)話、干巴(ba)巴(ba)
7、層(ceng)次分明-有(you)先(xian)有(you)后，段落清晰，不轉圈
8、標點規(gui)范-正(zheng)確運用，防(fang)一逗(dou)到底
9、格式(shi)(shi)適宜-不(bu)同文種用不(bu)同格式(shi)(shi)
三(san)、文書寫作(zuo)程序
1、明確寫(xie)作(zuo)主旨-給寫(xie)作(zuo)定位，目的？寫(xie)什么(me)？文種？怎么(me)寫(xie)？
2、收集信息(xi)資料-供(gong)寫作參考，需(xu)要哪些？怎么(me)收集？如何(he)整(zheng)理(li)？
3、擬定結構(gou)提綱-搭寫作框架，通盤安排，強(qiang)化要(yao)點，有(you)祥有(you)簡
4、完成(cheng)正文草稿-填寫作內(nei)容，按照提綱充實(shi)內(nei)容，加(jia)工成(cheng)章
5、認真修改檢查-定(ding)寫作(zuo)終稿，反復推(tui)敲斟酌，直至(zhi)滿(man)意
第二(er)部分、中國公(gong)文寫(xie)作(zuo)
一、公文的作用特點
1、中國公文的作用
2、公文的特點：
a、制發者的(de)法定性(xing)；
b、作(zuo)用的權威性；
c、效用的(de)現實性；
d、體式的規范(fan)性；
e、制作的(de)程序性(xing)；
二(er)、公(gong)文(wen)的(de)范圍、類型
1、按事業(ye)范(fan)圍(wei)分(fen)-----專用(yong)公(gong)文(wen)；通用(yong)公(gong)文(wen)
2、按(an)行(xing)文(wen)(wen)(wen)方向分-----上行(xing)文(wen)(wen)(wen)；下行(xing)文(wen)(wen)(wen)；平(ping)行(xing)文(wen)(wen)(wen)
3、按(an)公文(wen)來源分(fen)-----收進文(wen)；外發(fa)文(wen)；內部文(wen)
4、按發文(wen)性質分-----問文(wen)；復文(wen)
5、按處理要求分-----參閱性公文；承辦性公文
6、按(an)辦文(wen)時間分(fen)-----特(te)急文(wen)（特(te)急件）；急辦文(wen)（急件）；
常(chang)規(gui)文（平件）
7、按(an)機(ji)密(mi)程度分-----絕密(mi)文(wen)；機(ji)密(mi)文(wen)；秘密(mi)文(wen)；普通文(wen)
三、公文的處理方(fang)法和(he)程序
三大環(huan)節：
1、發(fa)文處理：
擬稿---審(shen)核---簽(qian)發---登記(ji)---繕印---用印---分發
2、收文(wen)處理：
簽收--登記--分辦(ban)(ban)(ban)--擬(ni)辦(ban)(ban)(ban)--批辦(ban)(ban)(ban)--承辦(ban)(ban)(ban)--催辦(ban)(ban)(ban)--督辦(ban)(ban)(ban)--辦(ban)(ban)(ban)復
3、公文管理(li)：
制(zhi)定立卷類(lei)目表(biao)---歸卷---調用---立卷---歸檔---銷毀
四、公文的(de)行(xing)文規則
五、公文的通用格(ge)式
六、公文的種類
12類(lei)13種
1．命令-發布重要行(xing)政法規，采(cai)取強制性行(xing)政措施
2．決(jue)定-對重要事(shi)項或重大行動的(de)安排
3．議案-各級(ji)政府向(xiang)同級(ji)人民代表大會(hui)或(huo)常委會(hui)提請審(shen)議事項
4．指(zhi)示(shi)-對下級布(bu)置工(gong)作，闡(chan)明工(gong)作活(huo)動的指(zhi)導原則(ze)
5．批復-答復下級(ji)請示事(shi)項
6．通告(gao)(gao)、公告(gao)(gao)-一(yi)定范圍(wei)內公布應遵守或(huo)周(zhou)知的(de)事；
向國內(nei)外宣布重要或法定的事
7．通知-批轉下級(ji)、轉發上級(ji)和無隸屬機關(guan)的(de)公(gong)文；
發布規章、任免(mian)，傳達周知事項
8．通報-表(biao)彰先進，批評錯誤，傳達(da)精神或情(qing)況
9．報告-向上級匯報工作，反映情況，提出意(yi)見、建議，答復詢問
10．請(qing)示(shi)-向上級請(qing)求(qiu)指示(shi)批(pi)準
11．函-無(wu)隸屬關系商洽工(gong)作，詢(xun)問答復，向主管部門請求批(pi)準
12．會議(yi)(yi)紀要(yao)-記載和傳達會議(yi)(yi)情況(kuang)和議(yi)(yi)定事項
第三部分：商務信函(han)寫作
1、商務信函寫作(zuo)6個C要(yao)求
2、商務信(xin)函寫作格式(shi)
3、商務信函寫作常用標(biao)注
4、商務(wu)信函樣(yang)例
5、商(shang)務傳真寫(xie)法(fa)
第四部分(fen)：經濟文書寫作
1、經濟文書特點
2、意向書用(yong)處、要求、格式
3、協(xie)議、合同(tong)用處、要求、格式
4、標書用處(chu)、要(yao)求、格式
第五(wu)部分、常(chang)用工作(zuo)文書
1、工(gong)作總結
2、專(zhuan)用工作(zuo)報告(gao)
3、會議記錄
4、簡報(bao)
5、備忘
6、策劃(hua)文案
第(di)六部分(fen)：社交禮儀(yi)文(wen)書(shu)
1、禮儀文書(shu)目的要求
2、禮(li)儀文書種(zhong)類
3、情感(gan)信函
4、請(qing)柬
5、信紙信封(feng)禮儀
培(pei)訓師(shi)介紹：
北京大學(xue)(xue)EMBA，國家注冊培訓師(shi)，中(zhong)國職業經(jing)理(li)人考核評(ping)定委員會評(ping)委委員，石家莊助力(li)營(ying)銷管理(li)顧(gu)問有限公司首席(xi)培訓師(shi)，盛世(shi)影響(xiang)力(li)EAP企業網(wang)絡學(xue)(xue)院特(te)(te)聘講(jiang)師(shi)，北京德(de)狐管理(li)顧(gu)問有限公司特(te)(te)聘講(jiang)師(shi)，全國數十家培訓機(ji)構特(te)(te)聘講(jiang)師(shi)，多(duo)所高校的EMBA班特(te)(te)約講(jiang)師(shi)。
多年(nian)企業中高層(ceng)管(guan)理(li)(li)工(gong)作經驗，曾在(zai)中國藥(yao)材(cai)集(ji)團、石藥(yao)集(ji)團、河(he)北(bei)(bei)省醫藥(yao)藥(yao)材(cai)公(gong)司、石家莊樂(le)仁堂集(ji)團、石家莊力晶科技發(fa)展有限公(gong)司、河(he)北(bei)(bei)盛邦集(ji)團等(deng)企業歷任總經理(li)(li)、行政總監、人力資源總監、培訓總監、辦公(gong)室主任，組織部(bu)長、宣(xuan)傳部(bu)長、工(gong)會主席、團委書記、采購中心經理(li)(li)、物流中心經理(li)(li)、市場(chang)開(kai)發(fa)經理(li)(li)等(deng)經營和管(guan)理(li)(li)職務。
長期從事企(qi)業管(guan)理工(gong)作，起(qi)草制定(ding)一(yi)系列規章制度和(he)(he)流程設計，參與管(guan)理咨詢和(he)(he)策劃，對(dui)哲(zhe)學(xue)(xue)、政治經濟學(xue)(xue)、領導科學(xue)(xue)、管(guan)理學(xue)(xue)、心理學(xue)(xue)、法(fa)學(xue)(xue)等有一(yi)定(ding)造詣，對(dui)企(qi)業的(de)培訓(xun)有深刻(ke)的(de)認(ren)知和(he)(he)理解，對(dui)諸多研討問題有個性獨到的(de)見解。
主持或參與過的咨(zi)詢項目：
企(qi)業(ye)發展(zhan)戰略、中高(gao)層管理理念及(ji)(ji)用人(ren)(ren)之道、高(gao)效團隊建設、營銷模(mo)(mo)式與(yu)采購管理、物流倉儲與(yu)客戶(hu)服務管理、銷售技(ji)巧及(ji)(ji)營銷人(ren)(ren)員甄(zhen)選、企(qi)業(ye)文化理念和(he)體系設計、廣告策劃與(yu)時效運作模(mo)(mo)型，員工激(ji)勵管理及(ji)(ji)崗位流程(cheng)再造、員工心理咨詢與(yu)心態調整等。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/9599.html
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