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關家駒老師(北京)
——大客戶銷售方案落地專家
曾任米其林(世界500強)渠道經理,銷售經理
曾任固特異輪胎(世界品牌500強)大區銷售經理
漢能控股集團漢能學院(股票代碼00566.HK)培訓專家
中馳車福電子商務有限公司中馳商學院院長 【點擊詳細】

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如何與客戶進行良性溝通?給你四個基本原則

和大家一(yi)起分享和客戶(hu)進(jin)行良性(xing)溝(gou)通的基本(ben)原則(ze),一(yi)共有四點(dian)。 1、是誤逞一(yi)時(shi)的口舌之(zhi)能(neng),我相信很多(duo)...

關家駒 2487 瀏覽次數

如果被客戶投訴了怎么辦?六個處理辦法讓您迎刃而解

如(ru)果客戶投訴(su)了怎么辦(ban)?其(qi)實這是(shi)一(yi)個公司的(de)公關問題。接下來我給大家(jia)分享六個處理的(de)辦(ban)法,幫助您(nin)迎刃而解(jie)。...

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發方案報價后客戶不理人了

和(he)客戶簡單溝通后呢,客戶就要求先做個方案和(he)報價,合適了,再接著(zhu)聊(liao),你(ni)如期將方案和(he)報價給到對方,并(bing)期待(dai)...

關(guan)家駒 2515 瀏覽次數

做銷售要靈活變通

當客戶(hu)明確表(biao)明還要(yao)(yao)出去對比時,怎么報價,這里要(yao)(yao)注意三(san)個關(guan)鍵(jian)的地方。第(di)一,關(guan)鍵(jian)詞(ci)報低價。第(di)二,關(guan)鍵(jian)點預...

關家駒 2495 瀏覽次數

做銷售,你會和客戶約嗎?

你有(you)沒有(you)過以下的(de)心(xin)態啊,打跟(gen)進電話,總是(shi)畏手畏腳,感覺自(zi)己是(shi)在騷擾客戶(hu)。如果有(you),那今天這個方法呢絕對...

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學會拒絕,千萬不要滿足客戶所有的需求

客戶的預算有限,但是(shi)要(yao)求又(you)這(zhe)么多,什么東西都要(yao),其實這(zhe)種情況太正常不過了。就(jiu)跟你問女孩,你想嫁給(gei)什么...

關家駒 2500 瀏覽次數

當顧客不知道該怎么選擇的時候,你要幫助顧客去拿主意

很多客戶(hu)他有很強烈的選(xuan)擇困難癥,你讓(rang)他做選(xuan)擇,他永遠都選(xuan)不出(chu)來。而你要(yao)做的是幫助顧客去拿主(zhu)意(yi)。例如(ru)顧...

關(guan)家駒 2469 瀏覽次數

為什么消費者愿意相信你?你要提升他的認知

消(xiao)費(fei)(fei)者購買任何一樣產品,他(ta)的(de)認知與你(ni)的(de)認知都是不(bu)對等的(de)。從消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)角度來(lai)講,他(ta)永遠都希望花小錢辦大事...

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面對那些貪便宜沒夠遲遲成交不了的客戶,你該怎么辦?

做(zuo)銷售(shou),要學會玩苦肉(rou)計。面對那些貪便宜沒夠遲(chi)遲(chi)成交不了的客戶(hu),你該怎么辦呢?他有時間(jian)跟你耗下去(qu),搞得(de)...

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怎么說才能讓別人主動的幫你做轉介紹呢??

做銷售,要懂得交朋(peng)友,畢(bi)竟多(duo)條(tiao)朋(peng)友,多(duo)條(tiao)路。但是(shi)你怎么說才能讓別人主動的幫你做轉介紹呢?假如你跟對方(fang)...

關家駒 2584 瀏覽次數

不要以為你去申請底價,客戶就會買

客(ke)戶(hu)讓(rang)你(ni)去申(shen)請價(jia)格,千(qian)萬不要天(tian)真(zhen)的以為你(ni)去申(shen)請下(xia)來,客(ke)戶(hu)就會買(mai)。大多數(shu)情況是,客(ke)戶(hu)根(gen)本不知道產品(pin)的價(jia)...

關家駒 2530 瀏覽次數

影響消費者購買的是銷售因果邏輯

今(jin)天(tian)很多企(qi)業為(wei)(wei)(wei)了讓(rang)產(chan)品更具競爭(zheng)力,為(wei)(wei)(wei)此他們會把自(zi)己(ji)標榜(bang)成為(wei)(wei)(wei)行業第一(yi)。而消(xiao)費者之所以會選擇購買第一(yi),就...

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銷售談單的具體流程,讓成交更加有效率

最近關于談單的事情,其實(shi)很多的伙伴都在問我如何讓自己的成交更加有效率(lv)(lv),成交率(lv)(lv)會越高,接下(xia)來我要給大家(jia)...

關家(jia)駒(ju) 2782 瀏覽次數

客戶如果嫌產品貴怎么辦?

首(shou)先一(yi)個(ge)客人,如果嫌我們產品貴,我不會一(yi)味的(de)在(zai)價格方面跟他(ta)說太多。我要知道(dao)這個(ge)客人貴,他(ta)的(de)理(li)由在(zai)哪里...

關(guan)家(jia)駒 2475 瀏覽次數

客戶一味追求低價,怎么應對呢?

首先一定要認(ren)真分(fen)析客(ke)戶的背(bei)景。如果(guo)說(shuo)這(zhe)個客(ke)戶人是非常大的賣家,比如說(shuo)大型(xing)的五金的一些批發城,或(huo)者是專...

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