金(jin)(jin)融(rong)消費(fei)者(zhe)(zhe)權益保護課課程背景(jing):2022年(nian)對(dui)銀(yin)(yin)行(xing)業來(lai)講是不(bu)平凡的一(yi)年(nian),伴(ban)隨全球(qiu)疫(yi)情蔓延和銀(yin)(yin)行(xing)各類突發事件頻發,以及在金(jin)(jin)融(rong)管理部門強監管形勢(shi)要求下,金(jin)(jin)融(rong)消費(fei)者(zhe)(zhe)對(dui)銀(yin)(yin)行(xing)服(fu)務的要求越來(lai)越高,尤(you)其對(dui)銀(yin)(yin)行(xing)業金(jin)(jin)融(rong)機構(gou)
陽光心態與職(zhi)業素(su)養培訓
團隊(dui)管理能力提升培訓
大(da)堂經理綜(zong)合能力提升培訓(xun)班
銀行投訴處理與應對培訓
柜員服務技(ji)能提升培(pei)訓
客(ke)戶服務技能提升 培訓(xun)課
金(jin)融營銷宣傳培訓課(ke)程背景:伴隨(sui)全(quan)球疫(yi)情蔓延和(he)銀行各類(lei)突(tu)發事(shi)件頻(pin)發,以及在金(jin)融管(guan)理(li)部門強監管(guan)形勢要求下,金(jin)融消費者(zhe)對銀行服務的(de)要求越來越高,尤(you)其對銀行業金(jin)融機構為消費者(zhe)提供產品(pin)和(he)服務的(de)過程中有(you)效保護消費
網點應(ying)急處理培訓課程背景:利率(lv)市場化全面放開,以及互聯網金融的迅(xun)速崛起,使得(de)客戶對銀行服務(wu)的要求越來(lai)越高,而客戶期望(wang)值的升高往往伴(ban)隨(sui)著滿意度的下(xia)降,以及投(tou)訴比例的上(shang)升,在新的形勢下(xia),銀行人員(yuan)應(ying)充分掌握
銀行(xing)輿情管(guan)控培(pei)訓課(ke)程背景(jing)5G被譽(yu)為“數(shu)字經(jing)濟(ji)新引擎”,4G時代(dai)形成的(de)自媒體(ti)生態將可能再一次被顛覆。5G的(de)普及意味著(zhu)一個(ge)萬物(wu)互聯的(de)高速移(yi)動(dong)互聯時代(dai)來臨(lin)。很有可能讓媒體(ti)發(fa)展方向再一
個人信息保護培訓課(ke)程背景伴(ban)隨全球(qiu)疫(yi)情蔓延和銀行(xing)各(ge)類突發事件頻發,以及在金(jin)融(rong)管理部(bu)門強(qiang)監管形(xing)勢要求下,金(jin)融(rong)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)對銀行(xing)服務(wu)的(de)要求越來越高(gao),尤其對銀行(xing)業金(jin)融(rong)機構(gou)為消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)提供產品(pin)和服務(wu)的(de)過程中有效保護消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)
金(jin)融(rong)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權益保護培訓課程(cheng)背景:伴隨全(quan)球(qiu)疫情蔓延和銀(yin)行(xing)各類突發事(shi)件頻發,以及在(zai)金(jin)融(rong)管理(li)部(bu)門強監管形(xing)勢要求下,金(jin)融(rong)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)對銀(yin)行(xing)服務的(de)要求越來越高,尤(you)其對銀(yin)行(xing)業金(jin)融(rong)機構(gou)為消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)提供產品和服務的(de)過程(cheng)中有(you)效保
銀行柜員營銷技(ji)能提升
危機客(ke)戶關系處理培訓
銀行(xing)網點(dian)現場(chang)管(guan)理(li)培訓班
大(da)堂經(jing)理服務營銷技能提升培(pei)訓