已加入本站933天 , 點擊量：29234 次
壓(ya)力疏導與情緒管理課程課程背景(jing)：時(shi)代(dai)高速發展，競(jing)爭異常激烈，不(bu)少朋(peng)友在為理想而拼搏的道路上(shang)遇(yu)到了麻煩，并非因為塊乏專業能力，而是由于(yu)沒有(you)很好地管理好面臨的各(ge)種(zhong)壓(ya)力。研究(jiu)發現，50％-80％的疾病與心理
商(shang)務接待(dai)禮儀技巧課(ke)程課(ke)程背景(jing)在(zai)商(shang)務接待(dai)中，恰到好處的運(yun)(yun)用(yong)商(shang)務接待(dai)禮儀，可以給來訪客戶(hu)留下良好的印象，有(you)助于商(shang)務交往(wang)的順利進(jin)行。商(shang)務接待(dai)成功的秘訣在(zai)于細節，細節決定(ding)成敗，良好運(yun)(yun)用(yong)商(shang)務接待(dai)技巧，會在(zai)無形中
銀(yin)行服(fu)(fu)務(wu)(wu)禮(li)儀與溝通技能(neng)課(ke)程課(ke)程背景(jing)：中國(guo)的(de)銀(yin)行業務(wu)(wu)進入了一(yi)個以投資理財、消費服(fu)(fu)務(wu)(wu)為特征的(de)新階段(duan)，新階段(duan)帶來的(de)新變(bian)化對(dui)我國(guo)金融業的(de)發展和服(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)出了更(geng)(geng)高的(de)要(yao)求和更(geng)(geng)多的(de)期待。而銀(yin)行服(fu)(fu)務(wu)(wu)禮(li)儀培訓就是針對(dui)這些更(geng)(geng)
商務禮儀與溝通課程(cheng)課程(cheng)背景：隨著當(dang)今市(shi)場經濟快(kuai)速發展，商務往(wang)來變得越(yue)來越(yue)頻繁，我們每(mei)天也都要面對(dui)形形色(se)(se)色(se)(se)的(de)人，商務禮儀在企業的(de)商務活動和對(dui)外交流中顯得尤為重要，也越(yue)來越(yue)受到(dao)社(she)會各(ge)界的(de)重視(shi)。在商務場合當(dang)
掌握(wo)高效溝(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧課(ke)程(cheng)(cheng)課(ke)程(cheng)(cheng)背(bei)景：任何集(ji)體(ti)，任何個人(ren)，沒有(you)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)就沒有(you)合作；沒有(you)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)就沒有(you)人(ren)與人(ren)之間的交流；溝(gou)(gou)通(tong)(tong)無(wu)處不在。要(yao)學會和不同(tong)類型(xing)的人(ren)相處愉快，溝(gou)(gou)通(tong)(tong)順暢(chang)，就要(yao)學會溝(gou)(gou)通(tong)(tong)這門語言藝術。工作中，經常會遇到
銀行商務(wu)與溝通(tong)禮(li)儀(yi)課程(cheng)課程(cheng)背景(jing)：商務(wu)禮(li)儀(yi)是銀行人(ren)商務(wu)往來過程(cheng)中，對外展現自身品德(de)修養(yang)的(de)重要(yao)部分(fen)，接人(ren)待物的(de)能力也代表著銀行的(de)精神面(mian)貌、經濟(ji)實力、經營(ying)狀況(kuang)等各個方面(mian)。商務(wu)情境中自身言(yan)行舉止的(de)細節，處(chu)處(chu)都
客服(fu)禮(li)儀(yi)與溝通技巧課(ke)(ke)程課(ke)(ke)程背景：在“一對一”雙(shuang)向交互式網(wang)(wang)絡(luo)服(fu)務中，對網(wang)(wang)絡(luo)客服(fu)人員進行網(wang)(wang)絡(luo)客服(fu)禮(li)儀(yi)的(de)訓練與規(gui)范(fan)，能(neng)夠有效的(de)吸引和留住他們，并(bing)最終將其轉換為企業的(de)用(yong)戶，從而(er)將網(wang)(wang)絡(luo)營
提升內訓(xun)師授課課程課程背(bei)景：在(zai)培(pei)訓(xun)過(guo)(guo)程中，下(xia)面的問題是否(fou)經常出(chu)現：●開場冷冰冰，現場死氣沉沉，氛(fen)圍差，講(jiang)師唱獨角戲。●講(jiang)師口頭語過(guo)(guo)多，形象不(bu)專業(ye)，表達不(bu)清晰，學(xue)員不(bu)明白(bai)。●互(hu)動中大家只(zhi)顧做游戲，全然不(bu)
中級內訓(xun)師(shi)授(shou)課(ke)(ke)技巧提升課(ke)(ke)程(cheng)課(ke)(ke)程(cheng)背景：現代企業(ye)對于日常內訓(xun)的需求越來越大，許多內訓(xun)師(shi)在培訓(xun)工作(zuo)中發(fa)揮(hui)了巨(ju)大作(zuo)用，對企業(ye)而言(yan)既(ji)節省費用、又熟悉企業(ye)業(ye)務。可(ke)很多內部講師(shi)，都是(shi)企業(ye)各業(ye)務部門的精(jing)英(ying)和骨干(gan)，實戰
課程(cheng)開發與教學設計課程(cheng)課程(cheng)背景(jing)：1）經(jing)驗(yan)浪(lang)費—讓成功(gong)經(jing)驗(yan)得到(dao)復制與推廣任(ren)正(zheng)非(fei)曾說：“企業*的(de)浪(lang)費，就是(shi)經(jing)驗(yan)的(de)浪(lang)費。”如(ru)果企業有很(hen)多優秀(xiu)的(de)員(yuan)工，卻沒(mei)有做到(dao)隱性(xing)經(jing)驗(yan)顯(xian)性(xing)
銀(yin)行(xing)柜員標準(zhun)化服(fu)務課程課程背景：電(dian)子貨幣的(de)普遍(bian)使用，使得網絡銀(yin)行(xing)的(de)出現成(cheng)為必然(ran)，對銀(yin)行(xing)的(de)生(sheng)存和經營(ying)都造成(cheng)了巨大的(de)挑戰，所以銀(yin)行(xing)應更加注重服(fu)務致(zhi)勝，在廳(ting)堂流(liu)量客戶身上下(xia)功夫、制造廳(ting)堂流(liu)量的(de)發生(sheng)、打(da)造營(ying)銷
客(ke)戶投訴(su)處理技(ji)巧解析課程(cheng) 課程(cheng)背(bei)景：在銀(yin)行同業(ye)競爭(zheng)壓力巨大、網絡金融(rong)發(fa)展迅猛的今天，客(ke)戶對銀(yin)行工作人員的要求越(yue)來越(yue)高、維權意識(shi)越(yue)來越(yue)強，而(er)客(ke)戶對于(yu)服務期望值的升高，往(wang)(wang)往(wang)(wang)伴隨著滿(man)意度的下(xia)降，以(yi)
通用服務禮儀提升課程課程背景： ;在今天的中國商業(ye)領(ling)域，狂飆突(tu)進的時代(dai)已經結束，中國已走進“后泡沫時代(dai)”。在這種(zhong)情(qing)況(kuang)下，“風口”的意義(yi)也將發生變
銀(yin)行員(yuan)工商務禮儀課(ke)程課(ke)程背景：建(jian)行的無人(ren)(ren)銀(yin)行已經在上海開業！銀(yin)行同(tong)業競爭壓力越來越大，銀(yin)行工作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)的壓力不僅僅要面對(dui)同(tong)業，更(geng)要面對(dui)AI，未來行業預測將會消(xiao)失的十大行業，銀(yin)行柜員(yuan)排在第4，而(er)現在，隨著(zhu)無