怎(zen)么知道一個(ge)人說(shuo)的是真心話還是場(chang)面話？最簡單的辦(ban)法就是聽他說(shuo)話的四要素。
第(di)(di)(di)(di)一(yi)個要(yao)素，尋找(zhao)你我他。一(yi)個人(ren)表達一(yi)個態(tai)度，他用(yong)不用(yong)我這(zhe)個字代表的(de)(de)(de)兩種(zhong)程度。比(bi)如他夸你的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，第(di)(di)(di)(di)一(yi)種(zhong)說(shuo)法我覺得你表現不錯，第(di)(di)(di)(di)二(er)種(zhong)說(shuo)法表現不錯。第(di)(di)(di)(di)一(yi)種(zhong)說(shuo)法用(yong)我字來為這(zhe)個觀點背(bei)書，更像是(shi)真心話。第(di)(di)(di)(di)二(er)種(zhong)感(gan)覺比(bi)較敷衍，像是(shi)場面。再(zai)比(bi)如一(yi)個領(ling)導評價團隊(dui)的(de)(de)(de)表現，比(bi)較一(yi)下這(zhe)兩句(ju)(ju)。第(di)(di)(di)(di)一(yi)句(ju)(ju)，這(zhe)塊的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)還有不到位的(de)(de)(de)地方。第(di)(di)(di)(di)二(er)句(ju)(ju)，你們的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)還有不到位的(de)(de)(de)地方。第(di)(di)(di)(di)一(yi)句(ju)(ju)沒(mei)說(shuo)是(shi)誰的(de)(de)(de)事兒。第(di)(di)(di)(di)二(er)句(ju)(ju)說(shuo)到了你們，意(yi)思就是(shi)你們干的(de)(de)(de)不好和我沒(mei)有關(guan)系(xi)。
第(di)二(er)個要素，尋找把和(he)被。就是聽他(ta)(ta)說(shuo)話是主(zhu)動(dong)句還是被動(dong)句，人(ren)們喜歡用(yong)主(zhu)動(dong)句說(shuo)自(zi)己(ji)想(xiang)說(shuo)的事兒，用(yong)被動(dong)句說(shuo)自(zi)己(ji)不(bu)想(xiang)說(shuo)的事。比如一個人(ren)橫穿馬路和(he)電瓶(ping)車撞一起了，如果(guo)(guo)他(ta)(ta)覺(jue)得自(zi)己(ji)撞得好(hao)，他(ta)(ta)會說(shuo)，我(wo)把騎(qi)電瓶(ping)車的給撞了，如果(guo)(guo)他(ta)(ta)不(bu)想(xiang)讓人(ren)知道(dao)他(ta)(ta)不(bu)遵守交通規則(ze)，他(ta)(ta)會說(shuo)，我(wo)被騎(qi)電瓶(ping)車的給撞了。
第三要素，尋找書面(mian)語(yu)(yu)。聊天的時候大(da)家都是用口頭語(yu)(yu)，如(ru)果(guo)他(ta)(ta)突然改成書面(mian)語(yu)(yu)，那可能(neng)他(ta)(ta)在表達一(yi)種不情愿(yuan)(yuan)的態度。比如(ru)一(yi)個(ge)人說這(zhe)(zhe)件事(shi)我沒干好(hao)，這(zhe)(zhe)個(ge)大(da)白話聽起(qi)來就是他(ta)(ta)承認自己(ji)(ji)的問題，如(ru)果(guo)他(ta)(ta)換成書面(mian)語(yu)(yu)說這(zhe)(zhe)件事(shi)的成果(guo)和預期存(cun)在差距，對此我難(nan)辭其(qi)咎，講的文縐縐的，不是因(yin)為他(ta)(ta)有(you)文化(hua)，而(er)是他(ta)(ta)不愿(yuan)(yuan)意說自己(ji)(ji)有(you)責任(ren)，這(zhe)(zhe)種情況(kuang)你(ni)就可以追問他(ta)(ta)，你(ni)說說你(ni)到底怎么個(ge)難(nan)辭其(qi)咎？
第四要(yao)素，尋找感官刺激。真(zhen)實的感受總是(shi)伴隨著強烈的感官體驗，一(yi)個人(ren)說(shuo)(shuo)他(ta)很害羞(xiu)，他(ta)可能(neng)會(hui)說(shuo)(shuo)我(wo)感到臉上(shang)燙的不(bu)(bu)行(xing)，這(zhe)(zhe)句(ju)話就比較真(zhen)。他(ta)說(shuo)(shuo)我(wo)是(shi)個害羞(xiu)的人(ren)，這(zhe)(zhe)么(me)(me)籠統的說(shuo)(shuo)可能(neng)他(ta)也沒有特別害羞(xiu)。再比如他(ta)要(yao)表(biao)達(da)生氣(qi)的意思，他(ta)說(shuo)(shuo)當(dang)時氣(qi)得我(wo)手一(yi)直哆(duo)嗦，字(zi)都(dou)寫(xie)不(bu)(bu)好，這(zhe)(zhe)說(shuo)(shuo)明他(ta)可能(neng)真(zhen)生氣(qi)。如果他(ta)說(shuo)(shuo)我(wo)當(dang)時氣(qi)的不(bu)(bu)行(xing)，這(zhe)(zhe)么(me)(me)說(shuo)(shuo)不(bu)(bu)能(neng)說(shuo)(shuo)他(ta)不(bu)(bu)生氣(qi)，但是(shi)程度可能(neng)沒那(nei)么(me)(me)深(shen)。其實這(zhe)(zhe)些(xie)技(ji)巧合成(cheng)一(yi)條，就一(yi)句(ju)話，表(biao)達(da)同樣的意思，你會(hui)怎么(me)(me)說(shuo)(shuo)？和他(ta)說(shuo)(shuo)的一(yi)比較，他(ta)的真(zhen)實想法是(shi)什么(me)(me)？你就猜到了七八成(cheng)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/122971.html
