在企(qi)業里面，特別(bie)是做工廠(chang)，有(you)品質問題(ti)、交期(qi)問題(ti)、工藝問題(ti)、人員的積極性(xing)的問題(ti)，各(ge)種問題(ti)老是反復發生，怎么辦？有(you)五點建議(yi)。
第一(yi)個要(yao)點，要(yao)跳出(chu)這個問題(ti)本(ben)身。就(jiu)(jiu)是不要(yao)抱(bao)怨(yuan)(yuan)，要(yao)接(jie)受(shou)現狀，因為抱(bao)怨(yuan)(yuan)是情(qing)(qing)(qing)緒，情(qing)(qing)(qing)緒對解(jie)決問題(ti)本(ben)身是沒有益處的(de)，既(ji)然已(yi)經發(fa)生(sheng)了，我(wo)們就(jiu)(jiu)要(yao)去接(jie)受(shou)它，不要(yao)抱(bao)怨(yuan)(yuan)，其實(shi)在管理工(gong)廠(chang)的(de)過程(cheng)當(dang)中，做工(gong)廠(chang)生(sheng)產(chan)本(ben)來就(jiu)(jiu)是一(yi)件比較枯燥、繁瑣的(de)事情(qing)(qing)(qing)，既(ji)然選擇了工(gong)廠(chang)，就(jiu)(jiu)選擇了一(yi)份艱辛和繁瑣，在這么艱辛和繁瑣的(de)工(gong)作(zuo)過程(cheng)當(dang)中，其實(shi)更多的(de)是一(yi)份熱愛(ai)，不要(yao)抱(bao)怨(yuan)(yuan)，接(jie)受(shou)現狀，這是第一(yi)個建議(yi)，首先是跳出(chu)問題(ti)本(ben)身的(de)一(yi)個建議(yi)，先整理好(hao)情(qing)(qing)(qing)緒，不要(yao)抱(bao)怨(yuan)(yuan)。
第二(er)個(ge)要點，要做好(hao)問題的(de)(de)(de)根因(yin)分析(xi)。就根本原因(yin)是(shi)怎(zen)么造成，也(ye)許表面上看很多問題，就是(shi)因(yin)為員工的(de)(de)(de)責(ze)任(ren)心(xin)不強，但(dan)實際上，在設(she)計上有(you)(you)沒有(you)(you)做到(dao)防呆，是(shi)不是(shi)原材(cai)料有(you)(you)問題，是(shi)不是(shi)模具還可(ke)以(yi)做的(de)(de)(de)更(geng)好(hao)一點，一定要做好(hao)問題的(de)(de)(de)根因(yin)分析(xi)，不能表面的(de)(de)(de)、淺層(ceng)次的(de)(de)(de)，把原因(yin)歸(gui)根到(dao)員工責(ze)任(ren)心(xin)不強，人(ren)執行力不強，一定要從(cong)設(she)計、從(cong)模具、從(cong)原材(cai)料等各個(ge)方面去入手。
第三個要(yao)(yao)點，制(zhi)定(ding)行動措(cuo)(cuo)施(shi)。制(zhi)定(ding)行動措(cuo)(cuo)施(shi)的(de)時(shi)候，要(yao)(yao)全方位(wei)的(de)去思考(kao)，人(ren)機(ji)料法(fa)環(huan)，同時(shi)要(yao)(yao)多個角度(du)去制(zhi)定(ding)，比(bi)如從(cong)產品的(de)設(she)計上(shang)(shang)，能(neng)不能(neng)防呆，杜絕預防出現這(zhe)(zhe)樣的(de)問題；從(cong)工(gong)(gong)藝上(shang)(shang)，能(neng)不能(neng)通(tong)過工(gong)(gong)裝夾具來(lai)解(jie)決反復發生的(de)這(zhe)(zhe)個問題；能(neng)不能(neng)從(cong)設(she)備上(shang)(shang)，從(cong)自動化上(shang)(shang)來(lai)解(jie)決，或者減少人(ren)為的(de)因素的(de)這(zhe)(zhe)個問題。要(yao)(yao)全方位(wei)、多角度(du)的(de)去制(zhi)定(ding)行動措(cuo)(cuo)施(shi)，注意，是(shi)行動做事，一定(ding)是(shi)動作(zuo)化的(de)，可落(luo)地、可落(luo)實的(de)。
第四(si)個要點，反復(fu)(fu)查(cha)(cha)，查(cha)(cha)反復(fu)(fu)。反復(fu)(fu)的(de)(de)檢(jian)查(cha)(cha)機制，無(wu)論是(shi)(shi)(shi)管理(li)者，還是(shi)(shi)(shi)成立專門(men)的(de)(de)稽查(cha)(cha)部(bu)門(men)，都要養成和(he)培(pei)養團隊(dui)反復(fu)(fu)查(cha)(cha)、查(cha)(cha)反復(fu)(fu)的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)，反復(fu)(fu)查(cha)(cha)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)事情，因(yin)為(wei)事情一(yi)定是(shi)(shi)(shi)需要反反復(fu)(fu)復(fu)(fu)的(de)(de)去檢(jian)查(cha)(cha)的(de)(de)，因(yin)為(wei)他(ta)每天都在重復(fu)(fu)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，每天都在重復(fu)(fu)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，那么需要去反復(fu)(fu)查(cha)(cha)，而查(cha)(cha)反復(fu)(fu)，其實查(cha)(cha)的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)習(xi)慣(guan)(guan)，員(yuan)(yuan)工的(de)(de)工作(zuo)(zuo)習(xi)慣(guan)(guan)，也是(shi)(shi)(shi)一(yi)樣，做(zuo)(zuo)著(zhu)做(zuo)(zuo)著(zhu)做(zuo)(zuo)著(zhu)，是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)因(yin)為(wei)有一(yi)段時(shi)間(jian)，又會出(chu)現問(wen)題了，做(zuo)(zuo)著(zhu)做(zuo)(zuo)著(zhu)會不(bu)會有反彈(dan)，無(wu)論是(shi)(shi)(shi)管理(li)層，還是(shi)(shi)(shi)稽查(cha)(cha)部(bu)門(men)的(de)(de)人員(yuan)(yuan)，都要養成勤于檢(jian)查(cha)(cha)的(de)(de)習(xi)慣(guan)(guan)。
第五個要點，持續改善(shan)。要在檢查中(zhong)去發(fa)現問題(ti)，發(fa)現了問題(ti)以后，在問題(ti)的(de)(de)解(jie)決過程當中(zhong)，不斷的(de)(de)去改善(shan)，不斷的(de)(de)從人機料法環(huan)，從設計，從工藝，從設備，從人員的(de)(de)培(pei)訓(xun)等等各個方面(mian)，去做好持續的(de)(de)改善(shan)。
做好這五點，也不能(neng)夠完全杜絕問(wen)題(ti)的(de)(de)反復(fu)發(fa)生，但是在問(wen)題(ti)反復(fu)發(fa)生的(de)(de)這條道路(lu)上，盡量避免問(wen)題(ti)的(de)(de)反復(fu)發(fa)生，減少問(wen)題(ti)反復(fu)發(fa)生的(de)(de)頻(pin)率，直至問(wen)題(ti)徹底的(de)(de)解決。
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