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第二個3，指(zhi)三周(zhou)。他(ta)們(men)會在三周(zhou)以(yi)后提醒客戶，門(men)店(dian)可(ke)以(yi)免(mian)費提供清洗和保(bao)養(yang)服務。
第三個3，指三個月后。他們會(hui)提供以舊(jiu)換新(xin)的活動，顧(gu)客(ke)可以選擇把舊(jiu)的首飾，拿到(dao)門店來換成新(xin)的款式。
3 - 3 - 3一(yi)整套(tao)流程(cheng)下(xia)來(lai)，服(fu)務(wu)還做得特(te)別到位，用戶當然也是特(te)別滿意，但是對于復(fu)購(gou)有沒有效(xiao)果(guo)？因為你的(de)服(fu)務(wu)，老客(ke)戶就(jiu)會到店(dian)，就(jiu)有機會產生(sheng)新的(de)成交，就(jiu)是通過這樣(yang)的(de)做法，周(zhou)大(da)生(sheng)產品的(de)復(fu)購(gou)率，從(cong)過去(qu)的(de)20%提(ti)升(sheng)(sheng)到了(le)60% - 80%，提(ti)升(sheng)(sheng)了(le)30% - 50%。如果(guo)你的(de)產品也是周(zhou)大(da)生(sheng)這樣(yang)高價值(zhi)的(de)產品，而且業績(ji)還一(yi)直在下(xia)滑(hua)，那么(me)就(jiu)可(ke)以去(qu)用心(xin)地學一(yi)學周(zhou)大(da)生(sheng)這一(yi)套(tao)服(fu)務(wu)模(mo)式，去(qu)用心(xin)地服(fu)務(wu)好你的(de)老顧客(ke)，去(qu)精細(xi)化地經營你的(de)私域，你的(de)生(sheng)意就(jiu)會比原(yuan)來(lai)的(de)更好。
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